自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不(bù)到(dào)20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的(de)职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的(de)会(huì)议内(nèi)容(róng)转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务(wù)器(qì)并存(cún)储，公(gōng)司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集(jí)团(tuán)，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了(le)哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人数100块钱值多少美元，100美元是几百元钱据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意(yì)媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团(tuán)数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具(jù)的开发(fā)商(shāng)，披100块钱值多少美元，100美元是几百元钱露他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商和内容(róng)创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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