交通运输部办公(gōng)厅、工业(yè)和信息(魏承泽作品集 魏承泽一类的作者xī)化(huà)部办公厅、公(gōng)安部办(bàn)公厅(tīng)、国家(jiā)市(shì)场(chǎng)监督管理总(zǒng)局(jú)办公(gōng)厅、国(guó)家互联网(wǎng)信息办公室秘书(shū)局(jú)发(fā)布(bù)切实做好网约车(chē)聚合平台规范(fàn)管(guǎn)理(lǐ)有关工作的通知(zhī)，压(yā)实(shí)企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合法权益。督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平合(hé)公司(sī)如实向乘客提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司结合各自服务内容，依法建(jiàn)立健全咨询服务和(hé)投诉处(chù)理的首问负责制度(dù)，及时妥善(shàn)处理乘客和驾(jià)驶员的(de)咨询(xún)投诉。各地有(yǒu)关部门(mén)要根据法定职(zhí)责保持打击非法营(yíng)运高压(yā)态势(shì)，对存在违法违规行(xíng)为的网约车聚合(hé)平台(tái)及合作网约车平台公司要(yào)公开(kāi)曝光。

　　各地交(jiāo)通(tōng)运输、市场监管等(děng)部(bù)门要督促(cù)网约车聚合平台及(jí)合作网约车(chē)平台(tái)公司落实明码(mǎ)标价等要求，不得以不正(zhèng)当价格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督(dū)促网约车聚合(hé)平(píng)台不得干预网约车平台(tái)公司价(jià)格(gé)行为，不得直(zhí)接参与(yǔ)车辆调度及驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争市场秩(zhì)序。

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