无需出(chū)镜，无需准备(bèi)话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索(suǒ)个(gè)人风格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然(rán)而细(xì)想便能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带货业态自(zì)2016年发端(duān)以来，靠的就是极(jí)致的互动(dòng)感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但(dàn)当前提要素消失，直(zhí)播带货似乎(hū)失(shī)去了(le)其(qí)存在的意义，消费(fèi)者也无法获得任何保障。

事实上(shàng)，无(wú)人直播带货不仅实实在在地于角落中发(fā)展(zhǎn)了起来，并且(qiě)形成了一(yī)套灰色的产业(yè)链，与平台(tái)间(jiān)玩起了你(nǐ)追(zhuī)我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红(hóng)书及(jí)知乎等公(gōng)共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带货(huò)教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监(jiān)管风(fēng)险的闭口不谈(tán)，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的(de)无(wú)人直播仍(réng)有(yǒu)很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直(zhí)播(bō)带(dài)货(huò)（以下简称“无人直播(bō)”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约(yuē)经(jīng)历了一年(nián)左(zuǒ)右的时间，由于(yú)内在运作逻辑基(jī)本(běn)一致，技术上没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号(hào)、淘(táo)宝等多(duō)个平(píng)台全面开花(huā)，其中抖(dǒu)音由于(yú)覆盖年龄层广，成(chéng)为(wèi)了无人直(zhí)播(bō)的重要落(luò)脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对(duì)正(zhèng)式(shì)主(zhǔ)播与品牌(pái)自播的诸多考虑，无人(rén)直播显(xiǎn)得(dé)简单粗(cū)暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是(shì)客单价(jià)低且为生活刚需。在某“教学(xué)课程”中，着(zhe)重提(tí)到了(le)该年龄(líng)层受众对互(hù)联网的了解度(dù)较(jiào)低(dī)，不(bù)易识破镜头对面并非真人(rén)，且他(tā)们不熟(shú)悉退货流程(chéng)，退(tuì)货率相对更低。

在(zài)货源问题(tí)上，无人直(zhí)播的发(fā)展(zhǎn)的确具(jù)有先(xiān)天优(yōu)势。作为“达(dá)人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖56是什么意思 56是什么尺码音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的(de)产品品(pǐn)类，只(zhǐ)需(xū)将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金(jīn)，这也是无(wú)人直播盈利的(de)底层(céng)逻辑。

解决(jué)了(le)选品与货源问题，开播(bō)前(qián)多发几条与(yǔ)带货品类相关(guān)的(de)短视频(pín)，让算法熟悉(xī)账号(hào)的受众，就(jiù)可零门槛开(kāi)启(qǐ)无人直(zhí)播(bō)。据了解，无人直(zhí)播的发展(zhǎn)经(jīng)历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两(liǎng)个阶段，两(56是什么意思 56是什么尺码liǎng)者均依赖软(ruǎn)件实施，其核(hé)心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为己(jǐ)所用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与官(guān)方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需用特殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直(zhí)播，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避平(píng)台(tái)官方的审查。

进入半无人直播(bō)阶段，工具(jù)与软(ruǎn)件(jiàn)都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑(jí)视(shì)频进行二(èr)度干预；但半无(wú)人直播在绿幕直播(bō)软件的支持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼(bī)真，同时也让平(píng)台的处罚判定(dìng)精确度大大降低(dī)。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互配合下，一(yī)个“直播(bō)间”就搭(dā)建好了，只(zhǐ)要(yào)设置了“循(xún)环”，达(dá)人(rén)选择的(de)带货视频(pín)将一直(zhí)播放，只要用户(hù)下(xià)单(dān)便可坐收佣金，唯(wéi)一(yī)需要(yào)注意的就是以各(gè)种手(shǒu)段逃避平台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂(kuáng)热(rè)的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花高(gāo)价(jià)购买课程学习(xí)，但并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重复也毫(háo)无反(fǎn)应的“主播”，怎么(me)都没有实(shí)实在在的互动性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被(bèi)炒(chǎo)作为“下一(yī)个风(fēng)口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价几乎都(dōu)集(jí)中(zhōng)在四(sì)位(wèi)数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示(shì)性地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打(dǎ)开相关的(de)投诉页面时，的确受(shòu)害者也多为该(gāi)两者。调(diào)查发现(xiàn)，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指(zhǐ)向(xiàng)三(sān)个类型(xíng)。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播(bō)”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示(shì)自己交了几千元的(de)学(xué)费(fèi)，拿到(dào)了一(yī)个层(céng)层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教了基础的剪辑技巧和流量(liàng)引导方式(shì)，所谓的“直播课(kè)程”对(duì)无人直播的细节要么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学(xué)生表示“几千(qiān)块打(dǎ)了水漂”。

教(jiào)了大致的(de)直播方式，但学员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人为(wèi)此售后(hòu)。部分课程的确把所谓的教程细节发(fā)了出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何逃(táo)避平台监管），并且大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员(yuán)在平(píng)台的监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被(bèi)封。有学员表示，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何开直(zhí)播，但(dàn)被迅速识(shí)别(bié)不合规，试一(yī)次被封(fēng)一次(cì)——然而这(zhè)种本质就违规的课程(chéng)并(bìng)没有任何售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引(yǐn)到(dào)众多的(de)投机者(zhě)，“老师”当然(rán)有自己的(de)套路。《知识(shí)经济》联(lián)系(xì)到的一(yī)位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便(biàn)可直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是(shì)在朋友圈高(gāo)频率地发学生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一(yī)点(diǎn)生活的(de)底气”“赚钱(qián)一(yī)定(dìng)要跟(gēn)对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝(níng)视着你，当(dāng)你用(yòng)他们教的(de)话术试(shì)图(tú)在(zài)直播(bō)间引导他人，实际上自己(jǐ)也(yě)被“老师”的话术所引导(dǎo)着(zhe)——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的(de)无(wú)人直(zhí)播本身(shēn)就是在灰色(sè)边缘游荡的产物，传(chuán)授这(zhè)种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做(zuò)好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有(yǒu)竹篮(lán)打水一(yī)场空的心理(lǐ)准(zhǔn)备(bèi)。

平台(tái)出(chū)手

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定(dìng)生态以及外部的(de)口碑(bēi)都将受到重大影(yǐng)响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的合法权(quán)益，打击直播的积极性(xìng)。目前无人(rén)直播普遍(biàn)存在(zài)着(zhe)盗(dào)用他人(rén)视频来直播的现象，对于被盗(dào)播的真人主播而言，不仅要(yào)为(wèi)自己所带货的产品负责(zé)，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直(zhí)播没有(yǒu)信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带(dài)受到影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也(yě)将影响其(qí)直播(bō)的积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播生态将(jiāng)被(bèi)破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝这(zhè)类重度依(yī)赖(lài)直播带(dài)货(huò)、货源(yuán)更独立的平台(tái)，无人(rén)直播将严重影(yǐng)响带货的互动(dòng)性(xìng)与(yǔ)交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消费者的消费体验；对(duì)于抖(dǒu)音(yīn)一类短视(shì)频起家的平(píng)台(tái)，无人直播让消费者(zhě)的售前(qián)售后都无法获得保障，对平台的信任度(dù)降低，不利于其电商业务的进一(yī)步发展。

对于无人直(zhí)播(bō)存在的乱象，目前(qián)尚未有平台(tái)发布系统化的惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况均进行了细(xì)化(huà)的(de)处理，大致(zhì)分为违规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处(chù)罚。在(zài)抖(dǒu)音，若检测(cè)出直(zhí)播(bō)中(zhōng)存在音频(pín)循(xún)环、话术利益(yì)诱导等情况(kuàng)，都将判定其(qí)为违规(guī)行为，并(bìng)及时断播。多次(cì)违(wéi)规后，直播间(jiān)将存在被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚(shèn)至(zhì)该账号将永久无法再度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现(xiàn)出(chū)其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无人(rén)直播的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进(jìn)行举报(bào)，若检测出相关(guān)违规(guī)行(xíng)为(wèi)，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台(tái)的态度可以看(kàn)到，对无人直播的监管(guǎn)仍然(rán)趋严。若未来能有针对性的条例或(huò)处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未(wèi)来(lái)方向

目(mù)前的(de)无人(rén)直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本，是由于(yú)其被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取利(lì)益。无人直(zhí)播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速发(fā)展的今(jīn)天，虚拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐渐为(wèi)电商行(xíng)业所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身(shēn)直播(bō)间(jiān)带货，不仅满足(zú)了(le)用(yòng)户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质让销量连(lián)连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融(róng)合展现(xiàn)出(chū)了优秀的范本(běn)。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工(gōng)智能(néng)则可作为客服提供服务。不仅更高(gāo)效(xiào)和精准，还(hái)能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本(běn)高与对技术条(tiáo)件的要求，都预(yù)示着该产业的成(chéng)熟还(hái)非常(cháng)需要时间(jiān)。如今已经有公司对此(cǐ)进行尝(cháng)试，但在虚拟(nǐ)人的(de)背后，选品与货源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚(xū)拟人(rén)的灵活度与(yǔ)交互(hù)能力，目前尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽(suī)然前景可观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地正式(shì)进(jìn)入市场，仍然任(rèn)重道远。

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