自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以安全地(dì)使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”<漠北是现在的哪里，明朝的漠北是现在的哪里/p>

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设(shè)备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库(kù)下(xià)载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别(bié)产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的(de)会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在(zài)三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用漠北是现在的哪里，明朝的漠北是现在的哪里(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发(fā)送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了(le)外(wài)部投(tóu)资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司(sī)内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等(děng)注(zhù)意(yì)事项，该(gāi)集(jí)团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞穗金(jīn)融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦(lún)理治理(lǐ)室(shì)”，提醒(漠北是现在的哪里，明朝的漠北是现在的哪里xǐng)用(yòng)户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意(yì)大利个人数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一(yī)个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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