自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的(de)是万(wàn)亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含(há破壁机能绞肉吗，破壁机能绞肉馅吗n)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以(yǐ)创造一(yī)个(gè)安全的(de)环(huán)境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机(jī)以及内部网(wǎng)络(luò)上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解(jiě)决(jué)方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现错误(wù)，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程序(xù)代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　破壁机能绞肉吗，破壁机能绞肉馅吗案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业(yè破壁机能绞肉吗，破壁机能绞肉馅吗)，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了(le)哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露(lù)对策后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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