自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期(qī)三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据(jù)国外科(kē)技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台(tái)的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三(sān)星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全(quán)指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门的职员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识(shí)别产品(pǐn)良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了(le)制(zhì)作嗤笑的意思会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进嗤笑的意思一步收紧(jǐn)内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和(hé)员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部(bù)服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资(zī)及(jí)合(hé)作。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用(yòng)从三(sān)星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示(shì)，由于(yú)科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们(men)在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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