韩雪中国移动事件是(shì)怎么回事，其实也不(bù)算是告(gào)了，只是在微博中宣泄不满，不(bù)过因为韩雪是一个大明星，有明(míng)星效应，引(yǐn)起了很大的(de)关注。韩雪发了一(yī)条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。当时(shí)正(zhèng)是三(sān)大运营(yíng)商开启(qǐ)流量不清零活动，大众对三大运营商的这(zhè)一举动都(dōu)非(fēi)常(cháng)的支持，但是(shì)韩雪(xuě)却被告知上月流(liú)量清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了(le)本月套餐。

大(dà)众知(zhī)道的是流量(liàng)不清零了，但是大众理(lǐ)解下的流量mbb是什么公司，mbb是什么意思缩写不清零，和三大(dà)运营商在操作时候具体的流量不清(qīng)零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不清零所指的详细的细(xì)节，但是在心里已经认(rèn)为了(le)流量不清零，可是当韩雪看到上个月流量清零了，作(zuò)为一个消(xiāo)费者觉(jué)得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动的(de)“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨中国移动也是有理有据(jù)的，韩雪在微博写道：“三(sān)大运(yùn)营商本(běn)月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告(gào)知，因为(wèi)修改了本月套餐(cān)，上月流量(liàng)就清零了。我(wǒ)改这个月的(de)和上(shàng)个(gè)月有什(shén)么(me)关系吗？我付了(le)钱(qián)的，多余的流量(liàng)凭(píng)什么你说清零就(jiù)清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了(le)很多网友的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪(xuě)的(de)阵营指着(zhe)中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪(xuě)又举了一个非(fēi)常生动的(de)例(lì)子来证明自己的说(shuō)法成立，用(yòng)吃饭打包来(lái)比喻中(zhōng)国移动的不(bù)合理条款(kuǎn)：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻(xún)思(sī)晚餐怕浪(làng)费(fèi)少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个(gè)就(jiù)不(bù)让打包中午的三个菜。神一(yī)样的(de)逻(luó)辑。”韩雪作为一个工(gōng)作人(rén)物有非(fēi)常大的(de)影响力(lì)，在(zài)韩雪的带领(lǐng)下引起了更多的人对中国移动等运(yùn)营商的不(bù)满，希望运营商(shāng)能够做出改变。

之后中国移(yí)动对于韩(hán)雪(xuě)的微博做出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利(lì)到手(shǒu)的第一天，按移(yí)动数据流量计费的手机(jī)月套餐(cān)，包(bāo)括按月(yuè)计(jì)费(fèi)的基础套(tào)餐、流(liú)量可选包和夜间流量包中的剩余流量可(kě)结转至次月(yuè)月底(dǐ)前使(shǐ)用，默认开通，无(wú)需订购。如销户(hù)、携号转网、变更套餐、变更可选包档次等情况下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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