无需(xū)出镜，无需准(zhǔn)备话(huà)术与文案，更不用(yòng)苦心(xīn)探索个人风格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐等入(rù)账，这(zhè)样的带货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训(xùn)老(lǎo)师(shī)”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便能找到其(qí)中的(de)端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来(lái)进行商品讲解与实物体验？直(zhí)播(bō)带货业态(tài)自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致的互(hù)动感(gǎn)与(yǔ)消费者拉近距离，并(bìng)缩短了(le)交(jiāo)易链路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失，直播带货似乎(hū)失去了其存在的意义，消费者也无(wú)法获得任何保障。

事实(shí)上，无人直播(bō)带货不仅(jǐn)实实在在地(dì)于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色(sè)的产(chǎn)业链，与平(píng)台(tái)间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售(shòu)卖(mài)“无人(rén)直(zhí)播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话术(shù)中的(de)漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合(hé)理(lǐ)合规的(de)无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经历了一年左右的时间，由于内在(zài)运(yùn)作逻辑基本一致，技术上没(méi)有太大(dà)的门槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等(děng)多个(gè)平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于(yú)覆(fù)盖(gài)年(nián)龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播在(zài)抖音实践(jiàn)的具体流程进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相(xiāng)对(duì)正式主播与品(pǐn)牌(pái)自播的诸多考(kǎo)虑，无人(rén)直播显得简单(dān)粗(cū)暴(bào)——大多专注于(yú)中老年服饰与食(shí)品赛道(dào)，其选品共(gòng)通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学(xué)课(kè)程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受众(zhòng)对(duì)互(hù)联网的了解度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非真(zhēn)人(rén)，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发展的确(què)具有先天(tiān)优势。作为“达人(rén)”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品(pǐn)类，只(zhǐ)需(xū)将相(xiāng)应(yīng)商品添加到橱(chú)窗(chuāng)挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的(de)底层逻辑(jí)。

解(jiě)决(jué)了选品与货源问题，开播前多发几条(tiáo)与带(dài)货品类相关的(de)短(duǎn)视频(pín)，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账(zhàng)号的受众，就可(kě)零门(mén)槛(kǎn)开(kāi)启无人直(zhí)播。据(jù)了解，无人直(zhí)播的发展经(jīng)历了“无人直(zhí)播”与“半无(wú)人直播”两(liǎng)个(gè)阶段，两者均依(yī)赖软件实施，其(qí)核(hé)心在于“抓取已有的(de)直播画面为(wèi)己(jǐ)所(suǒ)用(yòng)”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前(qián)者(zhě)编辑(jí)视频，后者(zhě)链接(jiē)与投射视(shì)频(pín)。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的(de)编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅(fú)调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多(duō)个干扰(rǎo)式(shì)的(de)视频，调低透明(míng)度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与软件都进一步(bù)升级，对于(yú)消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的(de)操作虽(suī)然是(shì)人工操作，但一旦(dàn)编(biān)辑完成便开启“apm是什么牌子，amp牌子项链是什么档次挂播”模式(shì)，达人无法编辑(jí)视频进行二度干预；但半无(wú)人直(zhí)播(bō)在绿幕直播软件的支持下，真人随(suí)时可以入镜，让(ràng)带货效果看起(qǐ)来更逼真(zhēn)，同时也(yě)让平台的处罚(fá)判定精确(què)度(dù)大大降低。

在软件的(de)相互配合(hé)下，一(yī)个“直(zhí)播(bō)间”就搭建好(hǎo)了，只要设(shè)置了“循环(huán)”，达人(rén)选择的带货(huò)视频将(jiāng)一直(zhí)播放，只要用户下单便可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一需要注意的就(jiù)是(shì)以各种手段逃避平台的监(jiān)管，因(yīn)此近期(qī)“幽灵带货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好的(de)反(fǎn)馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实(shí)实在在(zài)的互动性真人(rén)带货(huò)来(lái)得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学(xué)骗局

当无人(rén)直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着(zhe)强大的(de)诱(yòu)惑力吸(xī)引(yǐn)了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词(cí)，立刻能找到(dào)多个宣传“无(wú)人直播(bō)带货课(kè)程”的账号，且(qiě)定价几乎都(dōu)集中(zhōng)在(zài)四位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示(shì)性地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打开相关的投诉页面时，的确受(shòu)害者也(yě)多为(wèi)该两(liǎng)者。调查(chá)发现，无(wú)人直播(bō)被曝光的骗(piàn)局主要指向三个(gè)类型。

“货不对(duì)板(bǎn)”，明面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层(céng)层包装的(de)精美PPT，但(dàn)钻(zuān)研完后发(fā)现里(lǐ)面只教了基础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓(wèi)的“直(zhí)播课程”对无人(rén)直播的细节要么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧妙略(lüè)过，该(gāi)学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但(dàn)学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售后。部(bù)分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具(jù)体集中在如何逃(táo)避平台(tái)监(jiān)管），并且大(dà)致(zhì)做到(dào)了“包教(jiào)包会”，但(dàn)让学员在(zài)平台的监管铁拳(quán)之下(xià)打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开(kāi)了接着(zhe)被封。有(yǒu)学员表示，自(zì)己(jǐ)跟着教程大致学会了如何开直播(bō)，但被迅速识别(bié)不合规，试(shì)一次被(bèi)封一次——然(rán)而这种(zhǒng)本质就违(wéi)规的课(kè)程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引到(dào)众多(duō)的投机者，“老师(shī)”当然有自己的套(tào)路。《知识经济apm是什么牌子，amp牌子项链是什么档次》联系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示(shì)，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可(kě)直接(jiē)开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在朋友圈高(gāo)频率地发(fā)学(xué)生的(de)利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具(jù)诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝望深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术试图在(zài)直播间引导他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖课教学(xué)”的本质(zhì)所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传(chuán)授这(zhè)种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好投(tóu)机打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心(xīn)理准备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为(wèi)毒(dú)瘤般(bān)的存(cún)在，平台(tái)内(nèi)部的稳(wěn)定(dìng)生态以及外部的口碑(bēi)都将(jiāng)受到(dào)重大(dà)影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的(de)后果是侵犯平(píng)台内真人主(zhǔ)播的合法(fǎ)权益，打击(jī)直播的积(jī)极性。目前无人直播普遍存在着(zhe)盗用他人(rén)视(shì)频(pín)来直播的现象(xiàng)，对(duì)于被(bèi)盗播的(de)真(zhēn)人主播而(ér)言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一(yī)旦商(shāng)品出(chū)现问题，真人主播的信誉也将连带受(shòu)到影响。与(yǔ)此同时，频(pín)繁被盗(dào)用形象，也将影响其(qí)直播(bō)的(de)积(jī)极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依(yī)赖直播带货、货源(yuán)更独立(lì)的平(píng)台，无人直播将严重影响带货的(de)互动性与交流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货不对板等问题将大大影响消费者的(de)消费体验；对于抖(dǒu)音一类短(duǎn)视频起家的平台(tái)，无人直(zhí)播(bō)让消费者的售前售后(hòu)都无法(fǎ)获得保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不利(lì)于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前尚未有平台发(fā)布(bù)系统化的惩处条例(lì)，但(dàn)对相关(guān)违规(guī)情况均进行了细化的(de)处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警告与封(fēng)锁(suǒ)直(zhí)播间(jiān)两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖音(yīn)，若检测出直播中存在音(yīn)频循环、话术利益(yì)诱导等(děng)情况，都将判定其为违规(guī)行(xíng)为，并及时断播。多次(cì)违规后，直播间将(jiāng)存在(zài)被(bèi)封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永(yǒng)久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直(zhí)播行(xíng)为(wèi)规范》，亦体现出其加(jiā)强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在(zài)处罚使(shǐ)用无人直播的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持(chí)对(duì)盗播、无人播等行为进(jìn)行举(jǔ)报，若检测出相关违规(guī)行为(wèi)，店家将(jiāng)被扣(kòu)除信誉分(fēn)，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以看到，对(duì)无(wú)人直播的监管仍(réng)然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理(lǐ)办法(fǎ)实施，也(yě)许将(jiāng)有助于(yú)更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播的(de)未来(lái)方向(xiàng)

目(mù)前的(de)无人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以损害(hài)他(tā)人利益为前提来攫取利益(yì)。无人直播本(běn)身也(yě)许(xǔ)并(bìng)非(fēi)是不(bù)可(kě)为的方(fāng)向。

在(zài)数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特质让销(xiāo)量(liàng)连连(lián)增长，为数字产业(yè)与电商(shāng)融(róng)合展现出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若(ruò)能与(yǔ)数字技术(shù)相结合(hé)，也许将呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在(zài)幕前带货，人工(gōng)智能(néng)则可(kě)作(zuò)为客(kè)服提(tí)供服务。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级消费者(zhě)的观看体(tǐ)验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技(jì)术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业(yè)的成熟还非常需要时间。如今(jīn)已(yǐ)经有公司对(duì)此进行尝试(shì)，但在虚拟人(rén)的背后，选品(pǐn)与货源(yuán)问(wèn)题(tí)仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前(qián)尚且无(wú)法达到真人(rén)的水准。因(yīn)此全自动的无人直播虽然前景可观，但(dàn)要想合规地正式(shì)进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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