韩(hán)雪(xuě)中国移动事件是怎么回(huí)事，其实也(yě)不算(suàn)是(shì)告(gào)了，只是在微(wēi)博中(zhōng)宣泄不满，不过因(yīn)为韩雪是(shì)一个大明星，有(yǒu)明星效应，引(yǐn)起了很大的关注。韩雪(xuě)发了(le)一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的“霸(bà)王条款”。当(dāng)时(shí)正(zhèng)是三(sān)大运营商开启(qǐ)流量(liàng)不清零(líng)活动，大众对三大运营商的这一举动都(dōu)非常(cháng)的支持，但是韩雪(xuě)却被(bèi)告知上月流量清(qīng)零了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大众(zhòng)知道的是流量不清零了，但是大(dà)众理解下的流量不清零，和三大运营商(shāng)在(zài)操(cāo)作时候具(jù)体(tǐ)的流(liú)量不清零的(de)范围是不一样的。韩雪并(bìng)不知道(dào)流量不清零所指的详细的细节，但是在心(xīn)里已经认(rèn)为了流量(liàng)不(bù)清(qīng)零，可(kě)是(shì)当韩雪(xuě)看到上(shàng)个月流量清零了，作为(wèi)一(yī)个消费(fèi)者觉得被欺骗了。所以发了一条微博(bó)，抱(bào)怨中国移动的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。

韩(hán)雪抱怨中国(guó)移动也(yě)是有理有据(jù)的，韩雪(xuě)在微博写道：“三大(dà)运营商本(běn)月启动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本月套(tào)餐，上月流量就清零了。我改这(zhè)个月的和上(shàng)个月有(yǒu)什么关系(xì)吗？我付了钱的，多余(yú)的(de)流(liú)未来出现丧尸的几率大吗，未来有可能出现丧尸吗量凭什么你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到(dào)了很多网友的呼(hū)应，纷纷(fēn)站(zhàn)在(zài)韩(hán)雪的阵营指着(zhe)中国移动的(de)“霸(bà)王条款”。

之后，韩(hán)雪又举(jǔ)了一个非(fēi)常生动的例子来证明(míng)自己的说法(fǎ)成立(lì)，用吃饭打包来比喻中(zhōng)国移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕浪费(fèi)少(shǎo)点两个。结(jié)果说，晚餐(cān)不点满5个就不(bù)让打包中午的三个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工(gōng)作人物有非常大的(de)影响力，在(zài)韩(hán)雪的带领下引起(qǐ)了更多的人对(duì)中国移动等运营商的不满，希望运(yùn)营商能够(gòu)做(zuò)出改(gǎi)变。

之(zhī)后中国移动对于(yú)韩雪的微博做出(chū)了反抗，回应(yīng)道：“‘流(liú)量不清零’服(fú)务福(fú)利到手的第一天，按移动数据(jù)流量计费的手(shǒu)机月套餐，包括(kuò)按月(yuè)计费的基础(chǔ)套餐(cān)、流量可选(xuǎn)包(bāo)和夜间流量包(bāo)中的(de)剩余流量(liàng)可结转至次(cì)月月底前使(shǐ)用，默认开通，无需(xū)订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可选(xuǎn)包档次等情况(kuàng)下，则(zé)原套(tào)餐剩(shèng)余流量将(jiāng)不享受此服务。”

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