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　　12345政务服务便(biàn)民热线（简称12345热(rè)线(xiàn)），指(zhǐ)各地(dì)市(shì)人民政府设立的由电话12345、市(shì)长信箱、手机(jī)短信、手机客户(hù)端、微博、微(wēi)信(xìn)等方式(shì)组成的专门受理热线(xiàn)事项的(de)公共服务平台，提供“7×24小时(shí)”全天候人(rén)工(gōng)服(fú)务。

　　12345热线可以(yǐ)提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自(zì)然人(rén)、法人(rén)和其他(tā)组织的合法权益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线(xiàn)按照“应合必(bì)合、应接必接(jiē)”的原(yuán)则，分类整合各(gè)级(jí)各部门设(shè)立的面向(xiàng)公众提供业务(wù)查询(xún)、咨询、投诉(sù)、求助(zhù)、公共(gòng)服(fú)务、意(yì)见(jiàn)建(jiàn)议征集、民意调查等非紧急类政务(wù)热线。

　　12345热(rè)线(xiàn)工作(zuò)要接(jiē)湖南省国土面积多少平方公里,人口有多少万，湖南省国土面积和人口是多少受本级人大代表的依法监督和(hé)政协委(wěi)员(yuán)的民主监督，根据要求(qiú)报送12345热线运行(xíng)情况及各部门办(bàn)理情(qíng)况，并通过(guò)适当(dāng)方式向社会公众进行(xíng)公示(shì)，主动接受社会监督；

　　综合运用(yòng)系统督办(bàn)、书面督办、专项督办、批示督办等多(duō)种方(fāng)式，对承办单(dān)位办理情况进(jìn)行催(cuī)办、督办。

　　通过全方位(wèi)的监督和多种形式的督办，促(cù)使各单位(wèi)认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回(huí)音、件件(jiàn)有落(luò)实”。

　　12345服(fú)务热线(xiàn)一般(bān)用于：

　　1、对行政(zhèng)职能职责、政(zhèng)策规(guī)定、办事流程和其他公共服务信息的咨(zī)询；

　　2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以(yǐ)及意见和建议；

　　3、对(duì)行政职权(quán)范围内(nèi)非紧(jǐn)急类管(guǎn)理、服务(wù)方面提出的(de)求助；

　　4、对公民、法人和其他组织危(wēi)害群众生命财产(chǎn)安(ān)全、危害公共财产(chǎn)安全、影响(xiǎng)经(jīng)济社(shè)会发(fā)展的违法违规行为的举(jǔ)报；

　　5、对政府部门及其工作人(rén)员在办事效率、行政效能方面的表扬。

太原政府热线电话12315

　　太原政府热线电话是12345。

　　市政府(fǔ)的职(zhí)能：

　　1、执行(xíng)本(běn)级(jí)人民代表大会及其常务委员会的决议，以及上(shàng)级国家行政(zhèng)机关的决定和命令，规定行(xíng)政(zhèng)措(cuò)施；

　　2、领导所属各工作(zuò)部门和下级人民政府(fǔ)的工作；

　　3、改变或(huò)者撤销所属各工作(zuò)部门的不适(shì)当的指示和下级人民政府的不(bù)适(shì)当的(de)决(jué)定；

　　4、依照法(fǎ)律的(de)规(guī)定任免、培训、考核和奖惩国家行政机关工作人员；

　　5、执行国民经(jīng)济和(hé)社会发展计划(huà)、预(yù)算，管理本行政区域内的经济、教育(yù)、科学、文化、卫生、体育事业、环境和(hé)资(zī)源保护、城乡建设(shè)事业和财政消备(bèi)、民政、公安、民族事务、司法行(xíng)政、监察、计(jì)划生育等(děng)行政工(gōng)作(zuò)；

　　6、保护社(shè)会主义的全(quán)民所有的财(cái)产(chǎn)和劳动(dòng)群(qún)众集体(tǐ)所有的财产，保护公(gōng)民(mín)私人(rén)所有的合法财产，维护社会(huì)秩序，保(bǎo)障公民的人(rén)身权利、民主(zhǔ)权利和(hé)饥桐(tóng)其他权利；

　　7、保护各种经济组织的合法(fǎ)权益；

　　8、保(bǎo)障少数民族的权利和尊(zūn)重少数(shù)民(mín)族的风俗(sú)烂(làn)桥坦习(xí)惯，帮助本行政(zhèng)区域内各(gè)少数民(mín)族聚居的(de)地(dì)方依照(zhào)宪法(fǎ)和(hé)法律实行区(qū)域自治，帮助各少(shǎo)数民(mín)族(zú)发(fā)展政治、经济和文化的建设事业；

　　9、保(bǎo)障宪法和法律赋(fù)予(yǔ)妇女的男女平等、同工同酬和(hé)婚姻(yīn)自由等各项权利(lì)；

　　10、办(bàn)理上(shàng)级国家行政机关交(jiāo)办的其他事项。

　　法律依据：《中(zhōng)华人民共(gòng)和(hé)国(guó)立(lì)法法》第六十五条

　　国务院根据宪法(fǎ)和(hé)法律，制定行政(zhèng)法规。

　　行政(zhèng)法规可以(yǐ)就下列事项作出规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制定行(xíng)政法(fǎ)规(guī)的事(shì)项；

　　（二）宪法第八十(shí)九(jiǔ)条规定(dìng)的国务院行政(z湖南省国土面积多少平方公里,人口有多少万，湖南省国土面积和人口是多少hèng)管理(lǐ)职(zhí)权的事项(xiàng)。

　　应当由全国人民(mín)代表(biǎo)大(dà)会(huì)及其常务委员会(huì)制(zhì)定法律(lǜ)的事项，国务院(yuàn)根据全国(guó)人民代(dài)表大会及其常务委员会(huì)的授(shòu)权决(jué)定先(xiān)制定(dìng)的行政法规(guī)，经过实(shí)践(jiàn)检验，制定法律(lǜ)的条件成熟时(shí)，国务院(yuàn)应当及(jí)时提请全国人民代表(biǎo)大会及其常务(wù)委员会制(zhì)定(dìng)法律。

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　　12345热线(xiàn)可以提高为民服(fú)务水平，推进依法行(xíng)政，创新社会治理，维护自然人、法(fǎ)人和其他组织的合法权益(yì)。

　　工作职(zhí)责：

　　12345热(rè)线(xiàn)按照“应合必合、应(yīng)接(jiē)必接”的原则，分类整合(hé)各级各部门设(shè)立的面向公众提供业务查询、咨(zī)询(xún)、投诉、求助、公共服务、意(yì)见建(jiàn)议征集、民意(yì)调查等(děng)非紧急类(lèi)政务热线。

　　12345热线(xiàn)工作要接受本(běn)级人大代表的依法(fǎ)监督(dū)和(hé)政协(xié)委员的(de)民主监督，根据要求(qiú)报(bào)送(sòng)12345热线运行情况及各部(bù)门办理情况，并通过适(shì)当方式向社会(huì)公众进行公示(shì)，主动接受社会(huì)监督(dū)；

　　综合运用系统督办(bàn)、书面督办、专(zhuān)项督办(bàn)、批示督(dū)办(bàn)等多种方式，对承办(bàn)单位办理情况进行催(cuī)办、督办。

　　通过全方位的(de)监督和(hé)多种形(xíng)式(shì)的督办，促(cù)使各单位认(rèn)真履职尽责，确保(bǎo)群众诉求“事(shì)事(shì)有回音、件(jiàn)件有落实”。

　　12345服务热线一般(bān)用于：

　　1、对行政职能职责、政策(cè)规定、办事流程(chéng)和其他公共服(fú)务信息(xī)的咨询；

　　2、对(duì)行政管理(lǐ)、社会管(guǎn)理、公共服务(wù)方面的投诉以及意见和建议；

　　3、对行政职权(quán)范围内非紧急(jí)类管理、服(fú)务方(fāng)面提(tí)出的求(qiú)助；

　　4、对(duì)公民、法人和其他组织危(wēi)害群众生(shēng)命财产安(ān)全、危(wēi)害公共财产安全、影(yǐng)响(xiǎng)经济社会(huì)发展的违法违(wéi)规行(xíng)为的举(jǔ)报；

　　5、对(duì)政府部门(mén)及其工作人员在办事效(xiào)率、行政效能方面的表扬(yáng)。

太原政府(fǔ)热线电话12315

　　太原政府(fǔ)热线(xiàn)电话(huà)是12345。

　　市政府的职能(néng)：

　　1、执行本级(jí)人民代表大会及其(qí)常务委(wěi)员会的(de)决议，以及上级(jí)国家(jiā)行政机关的决定和(hé)命令，规(guī)定(dìng)行(xíng)政措(cuò)施；

　　2、领导所属各(gè)工作部门和下级人民政府的工作(zuò)；

　　3、改变或者撤销所(suǒ)属各工作部(bù)门的(de)不(bù)适(shì)当的(de)指示(shì)和下(xià)级人民政府的不(bù)适当(dāng)的决定；

　　4、依照法律的规定任免(miǎn)、培训、考(kǎo)核(hé)和奖惩国(guó)家行(xíng)政机关工作人员(yuán)；

　　5、执行国民经济和社(shè)会发展(zhǎn)计划(huà)、预算，管理本行政区域内(nèi)的经济、教育、科学、文化、卫生、体(tǐ)育事(shì)业、环境和资源保护、城乡建设事业和财政消备、民(mín)政、公(gōng)安、民族事务、司法行政、监(jiān)察、计划生(shēng)育等行政(zhèng)工作；

　　6、保护(hù)社(shè)会主义的全民所有(yǒu)的财产(chǎn)和劳(láo)动群众集体所(suǒ)有的财产(chǎn)，保护公民私人(rén)所有的合法财(cái)产(chǎn)，维(wéi)护(hù)社会秩序，保(bǎo)障公(gōng)民的人身(shēn)权(quán)利、民主权(quán)利和饥(jī)桐其他权(quán)利；

　　7、保护各种(zhǒng)经济组织(zhī)的合法权益；

　　8、保障少数民族的权利和尊重少数民族的风俗烂桥坦习惯，帮(bāng)助本行政区域内各少数民族聚居的地方依照宪法和法律实行区域自(zì)治，帮助(zhù)各少数民族(zú)发展(zhǎn)政治、经济和文化的(de)建设(shè)事(shì)业；

　　9、保障(zhàng)宪(xiàn)法和法律赋予(yǔ)妇女(nǚ)的男(nán)女平等(děng)、同工(gōng)同酬和婚姻自由(yóu)等各项权利；

　　10、办理(lǐ)上级国家行(xíng)政机关交办(bàn)的其他事项(xiàng)。

　　法律依据：《中华人民共和国立法法(fǎ)》第六(liù)十五条

　　国务院根据宪法和法律，制(zhì)定行政(zhèng)法规。

　　行政法规可以就下列事项(xiàng)作出(chū)规定：

　　（一）为执(zhí)行法律的规定(dìng)需要制(zhì)定行政法规的事项；

　　（二）宪法第八十九条规定的(de)国务院行政管理职权的(de)事项。

　　应当由全国人民代表大会及其常(cháng)务委员会(huì)制定(dìng)法律的事项(xiàng)，国务院根(gēn)据全国(guó)人(rén)民代表大会及(jí)其常(cháng)务委员会的(de)授权决定先制定的行政(zhèng)法规，经过(guò)实践检(jiǎn)验，制定法律的(de)条件(jiàn)成熟时，国务院(yuàn)应当及时提请全国人(rén)民代表大会及(jí)其常务委员会制定法律(lǜ)。湖南省国土面积多少平方公里,人口有多少万，湖南省国土面积和人口是多少p>

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