自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际投(tóu)行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这些(xiē)措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内(nèi)部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)Chat香炉里面放什么东西插香 香炉里面可以放大米吗GPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的(de)会(huì)议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一(yī)步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公(gōng)告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及(jí)合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三星(xīng)电(diàn)子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第一家，也不(bù)会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大香炉里面放什么东西插香 香炉里面可以放大米吗(dà)通、美(měi)国(guó)银行、花(huā)旗(qí)、富(fù)国银(yín)行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才(cái)允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七(qī)国(guó)集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管(guǎn)也(yě)应为人工智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的(de)立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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