自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们(men)审(shěn)视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭毁掉一个女人最好的办法名声，毁掉一个渣女最好的方法(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星(xīng)电子担(dān)心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进(jìn)行了(le)一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些(xiē)信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公(gōng)司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将(jiāng)用于识(shí)别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)、产品良(liáng)率等(děng)机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措(cuò)施，将进一步(bù)收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似(shì)事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活(huó)动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投资(zī)及(jí)合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多(duō)国(guó)际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第(dì)一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也(yě)不(bù)会是最(zuì)后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何(hé)特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是基于公司(sī)对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机(jī)密信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计(jì)划(huà)制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将Cha毁掉一个女人最好的办法名声，毁掉一个渣女最好的方法tGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息(xī)。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟(méng)提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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