交(jiāo)通运输部办公厅、工业和信息化部(bù)办公厅、公安部(bù)办公厅、国(guó)家市场监督管理总局办公厅(tīng)、国家互(hù)联网信息办公室秘书局发布切(qiè)实做好网约(yuē)车聚合平台规范(fàn)管理有关(guān)工作的通知，压实(shí)企业(yè)责任，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权(quán)益(yì)。督促网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平(píng)合公(gōng)司(sī)如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员(yuán)基(jī)本信息。指导网约车聚合(hé)平台及合作网约(yuē)车平台公司结合各(gè)自(zì)服务内容，依法建立健全(quán)咨询服务和投诉处理的首(shǒu)问负责(zé)制度，及时妥善(shàn)处理乘(chéng)客(kè)和驾驶员的咨询投诉。各地有(yǒu)关(guān)部门要根(gēn)据(jù)法定(dìng)职责(zé)保持打击非(fēi)法营运高压态势，对存(cún)在违法违规行为的(de)网约车聚合平台及合(hé)作(zuò)网(wǎng)约车平台(tái)公司要公开曝光。

　　各地(dì)交通运输(shū)、市场监管(guǎn)等部(bù)门要督促网约车(chē)聚合(hé)平台(tái)及合(hé)作网约车平(píng)台公司落(luò)实明码标价(jià)等要(yào)求，不得以(yǐ)不正当价格(gé)行为扰(rǎo)乱市场秩序；督促网约(yuē)车(chē)聚合平台(tái)不得干预网约(yuē)车(chē)平台公(gōng)最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌，最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌的歌词司价格行为(wèi)，不(bù)得直接(jiē)参与车(chē)辆调度及驾(jià)驶员管(guǎn)理，维护公平(píng)竞争市场秩(zhì)序。

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