自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据存储在外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能(néng)会(huì)泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在(zài)设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为(wèi)了(le)制作会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司的(d黑头导出液是智商税吗，刷酸后黑头全冒出来了可以挤吗e)半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾因担(dān)忧内(nèi)部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作(zuò)为(wèi)新的(de)增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元(yuá黑头导出液是智商税吗，刷酸后黑头全冒出来了可以挤吗n)（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务(wù)第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划(huà)制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出(chū)现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经修复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利(lì)个(gè)人(rén)数(shù)据(jù)保(bǎo)护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对(duì)人工智能(néng)采取“基(jī)于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护(hù)一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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