无需出(chū)镜，无需准备话术(shù)与文案(àn)，更不用(yòng)苦(kǔ)心(xīn)探索(suǒ)个人风格，手机一(yī)开，直(zhí)接坐(zuò)等入账，这样的带(dài)货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货(huò)”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所(suǒ)描绘的(de)雏形(xíng)。

然(rán)而(ér)细(xì)想便能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货业态自2016年(nián)发端以来，靠的就是极(jí)致的(de)互动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近距离，并缩(suō)短了交易(yì)链路(lù)，但当前(qián)提要素消(xiāo)失，直播(bō)带货(huò)似乎失去了其存在的意(yì)义，消费者也无法获得任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带(d2023年高考时间是几月几号，四川每年高考时间是几月几号ài)货不(bù)仅实实在在(zài)地于角落中(zhōng)发展(zhǎn)了起来，并且形成(chéng)了一套(tào)灰色的(de)产业链，与平台间玩起了(le)你追我就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥(chì)着售卖(mài)“无人直播(bō)带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的(de)漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎都(dōu)暗示(shì)着，合理合(hé)规(guī)的无人直(zhí)播仍有很长的(de)路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无(wú)人(rén)直播带货（以下简称“无人直播(bō)”）从萌(méng)芽发展(zhǎn)至今大约经历了一(yī)年左右(yòu)的时间，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑(jí)基本(běn)一(yī)致(zhì)，技术上(shàng)没有太大的(de)门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无(wú)人直播的(de)重要落(luò)脚地(dì)。

《知识经(jīng)济(jì)》对无人直播在抖音实践的(de)具体流程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上(shàng)，相对正式主(zhǔ)播与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专(zhuān)注于中老年服饰(shì)与食品赛道，其(qí)选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需(xū)。在(zài)某“教学(xué)课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易(yì)识(shí)破镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程(chéng)，退货率相对(duì)更低。

在货源问(wèn)题(tí)上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有先天优势(shì)。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需将(jiāng)相应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还(hái)能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与(yǔ)货(huò)源问(wèn)题，开(kāi)播前多(duō)发(fā)几条与(yǔ)带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了(le)解，无人直播(bō)的(de)发展经历(lì)了“无(wú)人直播”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶段，两者(zhě)均依(yī)赖(lài)软件实施，其(qí)核心在于“抓取(qǔ)已有的直(zhí)播画面为己所(suǒ)用(yòng)”。主流的(de)无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官(guān)方的直播伴(bàn)侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链(liàn)接(jiē)与投(tóu)射视(shì)频(pín)。达人只需用特(tè)殊软件下载好他(tā)人完(wán)成(chéng)的直(zhí)播，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单(dān)的(de)编(biān)辑，并(bìng)在直播伴侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调整后，利用(yòng)其(qí)虚拟摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的(de)重点在于加上多(duō)个干扰式(shì)的视频，调低透明(míng)度(dù)，躲避平台(tái)官方(fāng)的审查。

进入(rù)半无人直播阶段，工(gōng)具(jù)与软(ruǎn)件都进一步升级(jí)，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强。上述(shù)的操作虽然是(shì)人工(gōng)操作，但一(yī)旦编辑完成便(biàn)开(kāi)启“挂播(bō)”模式，达(dá)人无法编辑视频(pín)进行二度干预；但半无(wú)人直播(bō)在(zài)绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时也让(ràng)平台的处罚(fá)判定精确度(dù)大大降(jiàng)低。

在软件的(de)相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭建好(hǎo)了，2023年高考时间是几月几号，四川每年高考时间是几月几号只要设(shè)置(zhì)了“循环”，达人(rén)选择的(de)带货视频将(jiāng)一直播放，只要用(yòng)户(hù)下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需(xū)要(yào)注意(yì)的就是以(y2023年高考时间是几月几号，四川每年高考时间是几月几号ǐ)各(gè)种手段逃避平台的(de)监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了(le)狂(kuáng)热(rè)的追捧，甚至有人花高价购(gòu)买课(kè)程学习，但并(bìng)没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景(jǐng)、评论(lùn)区多次重复(fù)也毫无反(fǎn)应的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都(dōu)没有实实在(zài)在的(de)互动性真人(rén)带货来得(dé)有感(gǎn)染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被(bèi)炒作为(wèi)“下(xià)一个风口”，自(zì)然(rán)带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个(gè)投机(jī)者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键(jiàn)词(cí)，立刻能找到(dào)多个宣传“无人直播带(dài)货课程”的(de)账(zhàng)号(hào)，且(qiě)定价几乎(hū)都集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集(jí)中在(zài)“无门槛、无成本(běn)，有空(kōng)就能做”，暗示(shì)性地(dì)指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打开相关的(de)投诉页(yè)面时(shí)，的确受害(hài)者也多(duō)为该两者(zhě)。调查发现，无人直(zhí)播(bō)被(bèi)曝光的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传(chuán)授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用(yòng)户表示自(zì)己交(jiāo)了几千元的学(xué)费，拿到了(le)一个层(céng)层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面(miàn)只(zhǐ)教了基(jī)础的剪辑(jí)技巧和(hé)流(liú)量(liàng)引导方式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直播(bō)的细节要么避重就轻，要(yào)么巧妙略(lüè)过(guò)，该学生表示(shì)“几千块(kuài)打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了(le)大(dà)致(zhì)的直播方(fāng)式，但(dàn)学员实践(jiàn)的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把(bǎ)所谓的教程(chéng)细节发了出来（具(jù)体集中在如何逃(táo)避(bì)平台监管），并且大致做(zuò)到了“包教包会(huì)”，但让学(xué)员在平(píng)台(tái)的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己(jǐ)跟着教程大致学会了如何(hé)开直播，但(dàn)被(bèi)迅速(sù)识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质就违规的(de)课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多(duō)的投机者(zhě)，“老师(shī)”当然有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接(jiē)开(kāi)播赚钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学生(shēng)的利润截图，搭配“给自(zì)己一点生活的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋(qū)势(shì)”等(děng)游(yóu)说话术，看上去极(jí)具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深(shēn)渊(yuān)也在凝视着你，当你用(yòng)他(tā)们教的话(huà)术试图在直(zhí)播间引导他人，实际上自己也(yě)被(bèi)“老师”的话(huà)术所(suǒ)引导着(zhe)——这就是“卖(mài)课教(jiào)学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就是在灰(huī)色边缘游(yóu)荡(dàng)的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是(shì)违规的，“学(xué)费”被骗更是无(wú)处说理。当做(zuò)好投机(jī)打算(suàn)的那一(yī)刻，就应(yīng)该(gāi)有竹篮打水一场(chǎng)空的(de)心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般(bān)的(de)存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑(bēi)都将(jiāng)受到重大影响。

最直(zhí)接的后果是侵(qīn)犯平(píng)台内真人主播的合(hé)法权益，打击直播的积极性(xìng)。目(mù)前(qián)无人(rén)直播普遍(biàn)存(cún)在着(zhe)盗用(yòng)他人视频来直播的现象，对于被盗播(bō)的真人主播(bō)而言，不仅要为自己所带(dài)货的产品负责，还在不知(zhī)情的情况下(xià)替(tì)“幽灵直播间(jiān)”背了(le)锅(guō)。无人直播没有信用保障可言(yán)，一(yī)旦商品出现问题，真(zhēn)人(rén)主播的信誉也将连(lián)带(dài)受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被(bèi)盗(dào)用形(xíng)象，也将影响其直播的积极性。

对于(yú)平(píng)台本(běn)身而言(yán)，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货(huò)、货源更独(dú)立的平(píng)台，无人(rén)直播将(jiāng)严重(zhòng)影响带货的互动性与(yǔ)交流感，付(fù)款不发货、货不(bù)对板等问题将大大影响(xiǎng)消费(fèi)者的消费(fèi)体验；对(duì)于抖音一类短视频(pín)起家(jiā)的(de)平台，无(wú)人直播(bō)让(ràng)消费(fèi)者的售前售后都无(wú)法获得(dé)保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利于其(qí)电商业务的进(jìn)一步(bù)发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直播存在的(de)乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系统化(huà)的惩处(chù)条(tiáo)例，但对(duì)相关(guān)违规情(qíng)况(kuàng)均进行了细(xì)化的(de)处理，大致分为违规(guī)警(jǐng)告(gào)与(yǔ)封锁直播间两种(zhǒng)处(chù)罚(fá)。在抖音(yīn)，若检测出(chū)直播中存在音(yīn)频循环(huán)、话(huà)术利(lì)益诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规行为(wèi)，并及时(shí)断播(bō)。多次(cì)违规(guī)后，直播间(jiān)将存在(zài)被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度(dù)开播(bō)。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播行为规(guī)范(fàn)》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规直播间的决心(xīn)。

淘(táo)宝(bǎo)直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若(ruò)检测出(chū)相关违规(guī)行为，店家将被扣(kòu)除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭(bì)。

从(cóng)平台的态度(dù)可以看到，对无(wú)人直(zhí)播的(de)监(jiān)管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理(lǐ)办法实施，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃(sù)清乱象(xiàng)。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的无人直播，似(shì)乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本(běn)，是由于其被投(tóu)机滥用，以损害他人(rén)利(lì)益为前提来攫(jué)取利益。无人直播本身也许并(bìng)非(fēi)是不可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电商行业所(suǒ)接纳，并(bìng)投入到实(shí)际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾(céng)现身直(zhí)播间带货，不仅满足(zú)了(le)用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特质(zhì)让销量连连增长，为(wèi)数字产业与电商融(róng)合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀(xiù)的范本。未来的无人(rén)直播(bō)若能与数字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智能(néng)则(zé)可作为客服(fú)提供(gōng)服务。不仅更高效和(hé)精准，还能升级消费者的观看(kàn)体验(yàn)。

但(dàn)门槛高、成本高(gāo)与(yǔ)对技(jì)术条件的要(yào)求，都预(yù)示着该产(chǎn)业(yè)的成熟还非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对此进行尝试(shì)，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍然需(xū)要真(zhēn)人(rén)斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活(huó)度与(yǔ)交(jiāo)互能力(lì)，目前尚且无法达到真人的(de)水(shuǐ)准。因此全自(zì)动(dòng)的无人直(zhí)播虽然前(qián)景可观，但要(yào)想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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