雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负(fù)责人王笑(xiào)松(sōng)于(yú)近日(rì)退(tuì)休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的(de)业务。

　　京(jīng)东市值(zhí)最高的子集团京(jīng)东健康进行了近(jìn)年来最(zuì)大的组织变革，新成立即时零售部和(hé)线下(xià)医疗业务部，原数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企业业(yè)务(wù)部和(hé)公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨(jù)变(biàn)背后，是京东在(zài)存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的(de)战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘(liú)强东从幕后(hòu)回(huí)归台前，都会带(dài)来整个京东巨大的人事(shì)变(biàn)动，最(zuì)近的这(zhè)一次也不例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原(yuán)京东集团高级副总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑(xiào)松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤恒晟出任京东自有品牌代(dài)理(lǐ)负责人，向京东(dōng)集团董事会主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇(huì)报(bào)。京(jīng)东的自有品牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大(dà)的子公(gōng)司京东(dōng)健康，也迎来了近年(nián)来最大的架构调整。雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东健康(kāng)近日新成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部，将原数字健(jiàn)康业务部(bù)和政府事务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)和(hé)公共事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　“刘强东从未离(lí)开(kāi)”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐(xú)雷到(dào)普通员工都(dōu)对这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘(liú)强东用一次严厉的高(gāo)管批评(píng)会议宣(xuān)告(gào)回归后(hòu)，一名(míng)内部(bù)员工评(píng)价称，“随着一系列(liè)调整(zhěng)，东哥的(de)影子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放(fàng)权”，但当他认(rèn)为公司(sī)遭遇危急时刻，便强势回归(guī)，带着变革决心推动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在(zài)京东内部(bù)被称为“至暗时刻(kè)”的(de)2018年(nián)，刘强东换下(xià)了大批高管，将徐雷(léi)推(tuī)上前台。如今，多次直(zhí)言京东(dōng)遭遇(yù)危机的刘强东打起了低价战争(zhēng)，并又一次推动了(le)自上而下的人事(shì)变革(gé)，原CFO许冉被(bèi)他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革(gé)背(bèi)后(hòu)，京东到底发(fā)生(shēng)了什么？

　　高级(jí)副总(zǒng)裁王笑(xiào)松与徐雷同日(rì)退休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣(róng)休”的(de)消息在京东今年Q1财报发(fā)布当(dāng)日传出，迅(xùn)速发酵，但这只是(shì)京东人事(shì)巨变最引人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还有更大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部信(xìn)中称，高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松因个人原因(yīn)提出(chū)退休申(shēn)请，管理层批准(zhǔn)后同意。公司对王笑(xiào)松多年来(lái)为京东作出的(de)贡献表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜业务(wù)及(jí)自有品牌业务的成绩。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样。

　　多名(míng)京东内部人士告诉雪豹财经(jīng)社，针对高层的变动还将(jiāng)继(jì)续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感(gǎn)到意外。一(yī)名员工评价称(chēng)，“他从中心(xīn)一(yī)路走到边缘。”另一名员工透露，在(zài)去年(nián)底的(de)京东内部会议上，刘(liú)强(qiáng)东批评的高管(guǎn)中(zhōng)有王(wáng)笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东，比徐(xú)雷正式加(jiā)入(rù)还早(zǎo)一(yī)年，在京东工作15年(nián)。他曾是京东(dōng)最年(nián)轻(qīng)的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京东组建三大事业群：大快(kuài)消事业群(qún)、电子文娱事(shì)业群、时(shí)尚生活事(shì)业(yè)群，其中大快(kuài)消事业群(qún)由生鲜事业部、消费品事业部(bù)以及新通路事业部构(gòu)成。王(wáng)笑松担任大快消事业(yè)群总裁(cái)，同时升任京(jīng)东高级副总(zǒng)裁(cái)，他手(shǒu)握京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最大的业(yè)务(wù)。

　　也是在同一年，京东经历内部(bù)公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震荡下行(xíng)，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带队(duì)组建京东自(zì)营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾(céng)对媒体表(biǎo)示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不(bù)顺利，一(yī)年(nián)时间(jiān)内(nèi)仅开店十余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强东强势主导了(le)京东的(de)人事变革(gé)，王笑松在(zài)新(xīn)一轮调整中“地盘(pán)”缩水(shuǐ)，只(zhǐ)负责生鲜事业(yè)部(bù)（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业(yè)部）。也是在这一年，徐雷被推到前台(tái)，出任京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业(yè)部离任(rèn)，2020年出任自有品(pǐn)牌负责人。自有品牌业(yè)务主要(yào)包括京东京造(zào)和惠寻，在京东内部相对边(biān)缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任王(wáng)笑(xiào)松的(de)是他的直系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰(fēng)富(fù)的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾(céng)先(xiān)后担任京东京造总经理和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京东健(jiàn)康近年来最大的组织变(biàn)革

　　雪(xuě)豹(bào)财经社(shè)独家获悉，京东市值最高的子集(jí)团京东健康迎来了近年(nián)来最(zuì)大(dà)的组织变革：新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　此外，京东(dōng)健康(kāng)发(fā)公告(gào)称原CFO曹(cáo)冬已(yǐ)辞任，将在京东集(jí)团担任新的职务，接任他的是京(jīng)东集团投(tóu)资支持部负(fù)责人及自有(yǒu)品牌业务部(bù)财(cái)务负责人80寸电视机长和宽大概是多少厘米的，80寸电视的长和宽分别是多少厘米(rén)邓(dèng)卉。

　　京东健(jiàn)康的前身(shēn)是京东大药(yào)房(fáng)，从一家自营网(wǎng)店(diàn)逐步(bù)成长为京东(dōng)旗下(xià)专注于医疗(liáo)健康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京(jīng)东系公司中，除(chú)京东集(jí)团外(wài)市(shì)值最高的上市公司。今(jīn)年一季度，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准则经营(yíng)利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京东健康是(shì)医疗健(jiàn)康(kāng)商品(pǐn)、服务、解决方案提供(gōng)商，产品及服务覆盖(gài)医药健康(kāng)实物产(chǎn)业链、医(yī)疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是京东(dōng)健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整主要包括(kuò)：1）成立即时零售部(bù)，由原医药部负责人王一婷负责(zé)；成立(lì)线下医(yī)疗业(yè)务(wù)部，负责人暂未披(pī)露；2）原综合部负责人宋志(zhì)瑞接任医药部(bù)负责人(rén)；原(yuán)综合(hé)服务部(bù)供(gōng)应链提升(shēng)部负责人王海华，出任综合服务部负责人(rén)；原数字健(jiàn)康业(yè)务部更名为企业业务部，由原药京(jīng)采负责人周新元负(fù)责；原(yuán)政府(fǔ)事务(wù)部更名为(wèi)公共(gòng)事务与合(hé)规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩(ēn)林汇报(bào)。

　　新(xīn)成立即(jí)时零(líng)售(shòu)部和线下(xià)医疗(liáo)业务部是动作最(zuì)大的调(diào)整，二(èr)者都(dōu)瞄(miáo)准(zhǔn)了线下(xià)履(lǚ)约能力(lì)。其中即时零售部(bù)是此次调(diào)整(zhěng)中的首位，一名京东(dōng)员工(gōng)向雪豹(bào)财经社(shè)透露，“因(yīn)为美团在即时配送端(duān)有优势，用户(hù)经常会在京东(dōng)健康上(shàng)看病，去美团下单买药。”因此，京(jīng)东健康(kāng)也要加强自(zì)己的即时配(pèi)送能力(lì)。

　　京(jīng)东(dōng80寸电视机长和宽大概是多少厘米的，80寸电视的长和宽分别是多少厘米)健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到(dào)，要进一(yī)步提升(shēng)“快速送(sòng)药”能力。京(jīng)东健康此前选择的(de)方式(shì)是复用达(dá)达快送和京东到(dào)家的(de)配送(sòng)能(néng)力。

　　线上线(xiàn)下一体(tǐ)化建设是金(jīn)恩林的战略目标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线下一体化、打造新型(xíng)医(yī)疗健(jiàn)康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康(kāng)目前(qián)自营(yíng)医疗商(shāng)品零(líng)售占营收超过85％，其中对物(wù)流配送(sòng)时间更不敏感(gǎn)的非药(yào)品类（比如保健(jiàn)品）贡献过(guò)半。京东零售一直努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事(shì)实上(shàng)，这套打法早已成为(wèi)大健康赛道的共(gòng)识(shí)。今年(nián)3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美(měi)团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强(qiáng)的(de)市场(chǎng)格局。从市值、营收维(wéi)度看，京(jīng)东健康暂时领(lǐng)先，早(zǎo)期与京(jīng)东健(jiàn)康、阿里(lǐ)健康三足(zú)鼎立的平安好医生掉(diào)队明显。不过(guò)，随着美团强势入局，新(xīn)一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年(nián)3月，美团在医药(yào)健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也(yě)多次(cì)表(biǎo)示对美团买药的(de)增长潜力(lì)充满信心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环(huán)境变了，能(néng)够(gòu)站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困(kùn)境是(shì)营收增速下降，与高速发(fā)展的电商行(xíng)业格格不入，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来者拼(pīn)多(duō)多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓(tuò)土的大将。在2019年(nián)2月一场内部高管(guǎn)会上，刘强东(dōng)痛斥“混(hùn)日子的人太多”，他(tā)需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随(suí)之而(ér)来的组织变革中，能(néng)打仗的徐(xú)雷走向前台，出(chū)师(shī)不利的(de)王笑松和另一(yī)位(wèi)高(gāo)级副总裁胡(hú)胜利（当时(shí)主(zhǔ)管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连(lián)续3年净(jìng)收入同比(bǐ)增(zēng)长26％以上，活跃(yuè)用户也(yě)从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的(de)存量竞争(zhēng)时期，刘强东(dōng)需要的是以守(shǒu)为攻(gōng)的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动中不(bù)难看出，刘强东认为守成(chéng)之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有(yǒu)丰(fēng)富经(jīng)验。不仅(jǐn)如此，CFO线(xiàn)在整(zhěng)个京(jīng)东人事(shì)变动中都处于C位。京东零售中最重(zhòng)要(yào)的3C事业群被拆分成家(jiā)电家居(jū)事业群和电(diàn)脑通(tōng)讯事业(yè)群，其(qí)中家(jiā)电家具(jù)事业(yè)群由原京东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬(dōng)也(yě)将在集(jí)团担任(rèn)新的(de)职务(wù)。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报(bào)道(dào)京东(dōng)科技原销售(shòu)负责(zé)人徐(xú)丰升任(rèn)总裁，他(tā)同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科(kē)技迎来新总裁，销售中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部(bù)员工评价称，互联网公司(sī)都变(biàn)得更加务(wù)实，京东也(yě)不例外，“找最会(huì)算账的人当家，才(cái)能赚(zhuàn)到更多(duō)的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东多次(cì)在(zài)内部提(tí)及低价战略(lüè)，目的都是为了守住被(bèi)拼(pīn)多多(duō)等竞对(duì)不(bù)断蚕食的存量用户，再用(yòng)低价(jià)去争夺更多用(yòng)户。（详见(jiàn)《刘强(qiáng)东回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出(chū)身(shēn)的(de)许冉(rǎn)是提供(gōng)弹药的最(zuì)佳人(rén)选。今年(nián)Q1，京(jīng)东的经营(yíng)利润和自由现金流均同比大幅增长(zhǎng)，这部(bù)分(fēn)得益于降本增效措施。徐雷在近日(rì)财报电(diàn)话会上对许冉的评价也印证了(le)这一点：“许冉(rǎn)能带(dài)领京东走进下一阶段(duàn)，更加(jiā)注重业务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的绝(jué)对(duì)控制权，而高管(guǎn)的忠(zhōng)诚度是保证变革(gé)能否顺(shùn)利推进的(de)先决条件(jiàn)。

　　在此次(cì)京东(dōng)变革中，两种类型的高(gāo)管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培(péi)养(yǎng)的管培生，另一种是在京东(dōng)内部(bù)没(méi)有复杂(zá)人际(jì)关系(xì)的职业(yè)经理人。

　　京东零售(shòu)新任(rèn)电(diàn)脑通讯事业群(qún)负责(zé)人吴双喜、时尚美妆事业群负责人(rén)孔(kǒng)祥莹、全球购事业(yè)部负(fù)责人杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部负(fù)责人宋志(zhì)瑞(ruì)，均是管(guǎn)培生出身。多名内部(bù)人士称，管培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特权，包(bāo)括(kuò)周报直接(jiē)抄送刘强(qiáng)东，能参加(jiā)高级别的高管会议，一般至(zhì)少由(yóu)业务(wù)部门的副总裁亲(qīn)自(zì)指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报(bào)道，刘强(qiáng)东(dōng)在近几年开始倚重(zhòng)专业能力强且(qiě)在京东(dōng)内部(bù)没有复杂(zá)人际关系的职业(yè)经(jīng)理人(rén)，许冉便是典型代(dài)表。她于(yú)2018年加入京(jīng)东(dōng)，内部人士(shì)认(rèn)为她(tā)“安(ān)静(jìng)，耐心，十分服(fú)从(cóng)刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠(qú)道事业群的姚彦中，是京东零售三个(gè)重要品类事(shì)业群中唯一一个没有离开的副总裁级别(bié)高管。刘强东曾在内(nèi)部会(huì)议上评价他(tā)，“整(zhěng)个京(jīng)东零(líng)售，只有1.5个(gè)人在会上说(shuō)真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是(shì)姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦也(yě)是2020年才加入(rù)京东(dōng)的职业经理人，目前担任京东零售生活服(fú)务事业(yè)群(qún)负责人。

　　带领自己(jǐ)亲(qīn)自摆放(fàng)位置并信任的这群(qún)人，刘强东即将开打(dǎ)一(yī)场新(xīn)的仗。市场并不担(dān)心不懂业务(wù)的(de)许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都(dōu)知道，无论(lùn)公告上的(de)CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人(rén)只(zhǐ)有一个。

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