11月29日，滴(dī)滴出行再度回应日前(qián)的服务异常称，目前(qián)，滴滴App的所有服务(wù)已经全部恢复。经28日启动了内部复盘调查，初步确(què)定，这起事故(gù)的起因是底(dǐ)层系统软件发生故障(zhàng)，并非网传的“遭受(shòu)攻击”，后续将深入开展技术风险隐患排查(chá)和升(shēng)级工作，全面保障(zhàng)服务稳定性，尽最大(dà)努力(lì)避免(miǎn)类似事(shì)故再发(fā)生。

11月27日晚间到(dào)28日(rì)上午，多位用户反(fǎn)映滴滴出行App异(yì)常，包括(kuò)页面无(wú)法打开(kāi)、发单失败、多扣(kòu)费、司机无法接单等等。官方(fāng)在此前的回应中称(chēng)，如因(yīn)系统故障导致的(de)费用支付异常、多扣费(fèi)等问(wèn)题，会在(zài)事故处理结束(shù)后统一(yī)结算补偿。针53231323是什么意思？ 53231323可以弹哪些歌对有司机(jī)师傅反馈接到乘客后无法开始行程和(hé)计费，平台后续会根据(jù)行程计算(suàn)和(hé)补发车费。

另外南都记者留意到，因受到司机端后台(tái)崩溃(kuì)影响(xiǎng)，有网友晒(shài)出一张(zhāng)账户余额截(jié)图(tú)，称“某司(sī)机(jī)收(shōu)入超690亿元”，滴(dī)滴方(fāng)面告诉南都(dōu)记者，经过(guò)核查证(zhèng)实该图是PS伪(wěi)造(zào)的谣(yáo)言(yán)。恳请大家不造谣、不传(chuán)谣。

针对(duì)日(rì)前还有(yǒu)报道提到，部(bù)分(fēn)司机53231323是什么意思？ 53231323可以弹哪些歌开始提现(xiàn)，因怕系统问题导致自己账(zhàng)号出问题被注销。滴滴(dī)出(chū)行方面回应南都记者(zhě)称，“经(jīng)核(hé)查，目前(qián)司机账号及(jí)提(tí)现功能一切正常，广大司(sī)机(jī)师傅(fù)们无(wú)需担心(xīn)。滴滴平台是(shì)每周二(èr)提现，服(fú)务等(děng)级高(gāo)的司机可(kě)每天(tiān)提现。据多个司机群聊天显示，不少(shǎo)滴滴司机都表(biǎo)示自己提(tí)现(xiàn)成功了(le)。恳请大家不造谣(yáo)、不传谣。另(lìng)外，司(sī)机师傅们关心受(shòu)影响的相关奖励、费用(yòng)异常、口(kǒu)碑值（包括出行(xíng)分）等，也(yě)会尽(jǐn)快(kuài)陆(lù)续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出行(xíng)就此次(cì)故障(zhàng)再次(cì)致(zhì)歉，称各(gè)项服务(wù)恢复的同时(shí)，滴滴已在28日启动了内(nèi)部(bù)复盘调查(chá)。初步确定，这起事故的起因是底层系(xì)统软件发生故障，并非网(wǎng)传的“遭受攻击(jī)”。滴滴表示(shì)，后续(xù)将(jiāng)深入(rù)开展技术(shù)风险(xiǎn)隐患排查和升级工作(zuò)，全面保障(zhàng)服务稳定性，尽最大努力避免类(lèi)似事故(gù)再发生(shēng)。目(mù)前，滴滴App的所(suǒ)有(yǒu)服(fú)务已(yǐ)经全部恢复。因(yīn)这起事故造成的困扰和问题，滴滴(dī)正在加快妥善(shàn)解决。

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