交通运输部办公厅(tīng)、工业和信(xìn)息(xī)化部(bù)办(bàn)公厅、公安(ān)部办公厅、国(guó)家(jiā)市场监(jiān)督管(guǎn)理总(zǒng)局办(bàn)公厅(tīng)、国家互(hù)联网信息办公室秘(mì)书(shū)局发布(bù)切实做好网约车聚合平台规(guī)范管理有关工作的通知，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益。督促(cù)网(wǎng)约车聚合平(píng)台及(jí)合作网(wǎng)约车平合公司如实向乘客提供(gōng)车辆牌照和(hé)驾驶员(yuán)基本信息。指导(dǎo)网约车聚合平台及合作网约车(chē)平(píng)台公司结合各自服务内容，依法建立健(jiàn)全咨询服务和投(tóu)诉处理的首问负责制度，及时妥善处理乘客和(hé)驾驶员(yuán)的咨询(xún)投诉(sù)。各地有关部门要根据法定职责保持打击非法营(yíng)运(yùn)高压(yā)态势(shì)，对(duì)存在违法违规(guī)行为的网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公司(sī)要公开(kāi)曝光。

　　各地交通(tōng)运(yùn)输、市(shì)场监管等部门要督促网约车(chē)聚(jù)合平台及(jí)合作(zuò)网约(yuē)车平台公司落(luò)实明码标(biāo)价(jià)等要求，不得以不正当(dāng)价格不负年华的意思是什么呢，不负春光不负年华的意思行为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平台(tái)不得干预网约(yuē)车平台公司价格行为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及驾驶员(yuán)管理，维护公平竞争市(shì)场秩序。

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