金融界5月8日消息 两部门近日联合印发的《关于(yú)规(guī)范房地产经纪服务的意见》明(míng)确，加强(qiáng)从业主体管理。严(yán)格落实经纪机构备(bèi)案制度。全面推行经纪从(cóng)业(yè)人员(yuán)实名登记。经纪服务(wù)内容由(yóu)基本服务和延伸(shēn)服(fú)务(wù)组成。基本(běn)服务是促成房屋交易提(tí)供的一揽子必要服务，延伸服务是可单独(dú)提供的额外服务(wù)。意见明确，严禁(jìn)操纵(zòng)经(jīng)纪服务收费。经纪机构(gòu)不得滥用(yòng)市(shì)场支配(pèi)地位以不公平高价收(shōu)取经纪服务费用(yòng)。房地产互联网平(píng)台不得干预经纪(jì)机构自主(zhǔ)决定收费标(biāo)准。

　　意见全文如下：

　　住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部市场监管总局关(guān)于(yú)规(guī)范房地产(chǎn)经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖市(shì)及新疆生产(chǎn)建设兵团住房和城乡(xiāng)建设厅（委、管委、局）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房(fáng)屋交易、提(tí)高交(jiāo)易(yì)效率(lǜ)、保障交易安全具有重要(yào)作用。近年来，部分房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构(gòu)存在利用房(fáng)源客源优势(shì)收(shōu)取过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题(tí)，加重交(jiāo)易当事人(rén)负担、侵害(hài)其合法权(quán)益。为规范(fàn)房地(dì)产经纪服(fú)务(wù)，加强(qiáng)房(fáng)地产经(jīng)纪行(xíng)业(yè)管理(lǐ)，促进房(fáng)地产市场健康(kāng)发展，现提出以(yǐ)下(xià)意(yì)见(jiàn)。

　　一、加强(qiáng)从业(yè)主(zhǔ)体(tǐ)管理。严格落实房地产经纪机构备案制(zhì)度。为(wèi)新建(jiàn)商品(pǐn)房销售和存量(liàng)房买(mǎi)卖、租赁(lìn)提供代理、居间(jiān)等经纪服务的机构，应当按照《房地产经纪管(guǎn)理办法》规定向所在(zài)地(dì)住房和城(chéng)乡建设部(bù)门备案。市、县住房和城乡建设部门要全面推行经(jīng)纪从业人员实名(míng)登记，加强经纪从业人员管理。经纪从(cóng)业人员提供服务时(shí)，应当佩戴(dài)经实名登(dēng)记(jì)汉语拼音u在什么时候上面加两点，拼音里的u什么时候加点的工作牌、信息卡等，公示从业信息，接受社会监督。

　　二、明确(què)经纪(jì)服(fú)务内容。房地(dì)产经纪机构(gòu)提供的经纪服务由基(jī)本服务和(hé)延伸服(fú)务组成。基本服务是房(fáng)地产经纪机构为促成(chéng)房屋交易提供的(de)一揽(lǎn)子必要(yào)服务，包括(kuò)提供房源客源信息、带客户看(kàn)房、签订房屋(wū)交易合同、协(xié)助办理不动产登记等。延伸服务是(shì)房(fáng)地产(chǎn)经纪机(jī)构接受交(jiāo)易当事人委托(tuō)提(tí)供(gōng)的(de)代办贷款(kuǎn)等(děng)额外服务，每项服(fú)务可以单独提供。

　　三(sān)、合理确(què)定经纪(jì)服务收(shōu)费。房地产经纪服务收费由交易(yì)各方根据服务(wù)内(nèi)容(róng)、服务质量，结合市场供求(qiú)关系等因素协商确定。房地产经纪机(jī)构要合理(lǐ)降(jiàng)低(dī)住房买卖和租赁(lìn)经纪服务费用(yòng)。鼓励按照成交(jiāo)价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易(yì)双方共同承担经(jīng)纪服务费用。

　　四、严格实行(xíng)明码标价。房地产经纪机构应当在经营门店、网站、客户端等场所或(huò)渠道，公示服务项目、服务(wù)内容和收费标(biāo)准，不得(dé)混合标价和(hé)捆绑收(shōu)费(fèi)。房(fáng)地产经纪机构提供的基本服务和延伸(shēn)服务，应当分别(bié)明确(què)服(fú)务项目和(hé)收费标准(zhǔn)。房(fáng)地产经纪机(jī)构收费前应当(dāng)向交易当事人(rén)出具收费清(qīng)单，列明收费标准、收费(fèi)金额，由当事人签字确认。

　　五(wǔ)、严禁操纵经纪服务收费(fèi)。具有市场支配地(dì)位的房地产(chǎn)经(jīng)纪机构，不(bù)得滥用市场支配(pèi)地位以不(bù)公平高价收取(qǔ)经纪服务(wù)费用。房地产互联网平台不得(dé)强(qiáng)制要求加入平(píng)台的房地产经纪机构实行(xíng)统一的经纪(jì)服务收(shōu)费标(biāo)准，不得干预房地产经纪机构自主决定(dìng)收(shōu)费(fèi)标(biāo)准(zhǔn)。房地产经(jīng)纪机构(gòu)、房地产互联(lián)网平台(tái)、相(xiāng)关行业(yè)组织涉嫌实施垄(lǒng)断行(xíng)为的(de)，市场监管(guǎn)部门依法开展(zhǎn)反(fǎn)垄断调查。

　　六、规范签(qiān)订(dìng)交(jiāo)易合同。各(gè)地住房和城乡建设部门要制定房屋买卖合(hé)同、租(zū)赁合同、经纪服(fú)务合同(tóng)示范文本。房(fáng)地产经纪机(jī)构应当(dāng)在经营(yíng)场(chǎng)所醒目位置公示合同示(shì)范(fàn)文本，方便交(jiāo)易当事人使用。房地产经纪机构促成房屋交易(yì)，应当通过房屋网签备案系统办理房屋买卖(mài)、租赁合同网签备(bèi)案(àn)。

　　七(qī)、加强个人信息保护。贯(guàn)彻落(luò)实《中(zhōng)华人民共和(hé)国个人信息保护法》，房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机(jī)构(gòu)及从业人员(yuán)不得非法收集、使用、加工、传输(shū)他(tā)人个人(rén)信息，不得非法买卖、提(tí)供或(huò)者(zhě)公(gōng)开他人(rén)个人信(xìn)息。房地产经纪机构要建立(lì)健全客户个人信息保护(hù)的(de)内部管理制度，严格(gé)依(yī)法(fǎ)收集、使(shǐ)用(yòng)、处理客户个人信(xìn)息，采取有效措(cuò)施防范泄露(lù)或非法使用客(kè)户(hù)个(gè)人(rén)信息(xī)。未经当事人同意(yì)，房地产经纪机构及从业人员(yuán)不得收集个(gè)人信(xìn)息和房屋状况信(xìn)息(xī)，不得发送商业(yè)性短信息(xī)或拨打商业性(xìng)电话。

　　八、提升管理服(fú)务水平。市、县住房和城乡(xiāng)建设部门(mén)要(yào)建(jiàn)立健全(quán)房屋交易管理服务(wù)平台，加强(qiáng)对交易(yì)房(fáng)源、房地产(chǎn)经纪(jì)机构及从(cóng)业人员的管理。房地产经纪机(jī)构发布的房源信(xìn)息，应(yīng)当通过(guò)平台进(jìn)行核验。鼓励通过(guò)房屋交易(yì)管理服务(wù)平台(tái)向交易(yì)当事人提(tí)供(gōng)房源核验、房源发布(bù)、合同网签(qiān)备案等便民服务。加(jiā)强存量房(fáng)交易资(zī)金监管(guǎn)，除(chú)交易当事人提出明确要求外，购房款应(yīng)纳入资金监(jiān)管账(zhàng)户。鼓(gǔ)励房地产经(jīng)纪机构(gòu)将经纪服务费(fèi)用纳入交易资金监管(guǎn)范围。

　　九、加大违法违规行为整治力度。各地住(zhù)房和(hé)城乡建设部(bù)门要将规范房地产经纪(jì)服务(wù)纳入房地产市(shì)场秩序(xù)整(zhěng)治的重要内(nèi)容(róng)，会同有关部门依(yī)法查(chá)处“黑中介(jiè)”、侵犯个(gè)人信息(xī)合法权(quán)益等(děng)违法违规行为，曝光典型案例。对收费明显(xiǎn)高于市(shì)场平均水平的房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机构，住房和(hé)城(chéng)乡建设部门会同市场监管等(děng)部门采(cǎi)取(qǔ)约谈等综合(hé)措施进行重点监管。市场(chǎng)监管部(bù)门(mén)会同有(yǒu)关(guān)部门依法查处不按规汉语拼音u在什么时候上面加两点，拼音里的u什么时候加点定明码标价、操纵经纪服(fú)务收费等违(wéi)反价格和(hé)反(fǎn)垄(lǒng)断法(fǎ)律法规的行(xíng)为。对房地产经纪(jì)机(jī)构相关违法违规(guī)信息，市场监(jiān)管部门(mén)要(yào)依法依(yī)规纳(nà)入国家企业信用信(xìn)息公(gōng)示(shì)系统。

　　十、加强行(xíng)业自律(lǜ)管理。房(fáng)地产经纪(jì)行(xíng)业组织要健全行规行约，完善房地产经(jīng)纪服务标准和执业规则，引导房地产经纪机构及从业人员依法合规经(jīng)营。对房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机构及(jí)从业人员存在收(shōu)费不规范、侵犯客户个人信息合(hé)法权益等情形的(de)，房(fáng)地(dì)产经纪(jì)行业组织依据(jù)行(xíng)规行约给予(yǔ)自律(lǜ)处分。

　　住(zhù)房和(hé)城(chéng)乡建设部

　　市(shì)场监管总局

　　2023年(nián)4月27日

未经允许不得转载：绿茶通用站群 汉语拼音u在什么时候上面加两点，拼音里的u什么时候加点