自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服(fú)务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制(zhì)生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件(jiàn)均发(fā)生在(zài)三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部服(fú)务器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门(mén)负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨兰州女人为什么戴头巾(kuà)国企业(yè)集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三(sān)星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁兰州女人为什么戴头巾(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面(miàn)板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注意(yì)事项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的(de)注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部(bù)长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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