自诞生(shēng)之日(rì)起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān纳粹分子是什么意思)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内(nèi)部机密外(wài)泄而(纳粹分子是什么意思ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送到外部(bù)服务器(qì)并存储，公(gōng)司(sī)无法收(shōu)回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能会提供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日(rì)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩(kuò)大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了(le)外部投(tóu)资及(jí)合(hé)作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为(wèi)三星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一(yī)家(jiā)，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基(jī)于公(gōng)司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部(bù)信息保护(hù)和(hé)防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七(qī)国集(jí)团的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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