自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存储在(zài)外部服(fú)务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的生(shē光鲜亮丽的意思和造句，光鲜亮丽的意思反义词ng)产力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外(wài)泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式(shì)提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案(àn)部门的(de)职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三(sān)星公司的半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能(néng)会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告(gào)警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng光鲜亮丽的意思和造句，光鲜亮丽的意思反义词)电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是(shì)，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行(xíng)业的(de)长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公司(sī)，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也(yě)特(tè)别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意(yì)大(dà)利用户信息。不(bù)过(guò)据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分(fēn)成。

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