自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目(mù)前多家国际(jì)投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示(shì)，三星电(diàn)子上个(gè)月进(jìn)行了一项关于(yú)内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具的(de2022年中国人平均身高是多少，中国最新身高统计数据)调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代(dài)码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外部(bù)服(fú)务的(de)方法。“总部(bù)正在(zài)审查(chá)安(ān)全措施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的(de)方(fāng)式提(tí)醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会(huì)议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了(le)外部投资及合2022年中国人平均身高是多少，中国最新身高统计数据作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其(qí)2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三(sān)星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保(bǎo)护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前(qián)意大利(lì)个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术部长会(huì)议同意(yì)对人(rén)工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部(bù)长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材(cái)料(liào)。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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