无需出镜，无(wú)需准备话(huà)术与文(wén)案，更不(bù)用苦心探索个人(rén)风格，手机一开，直(zhí)接(jiē)坐等入账，这样(yàng)的带货副业你心动了吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人(rén)直播带货(huò)”，这便(biàn)是大多“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其(qí)中的端倪(ní)—却的部首叫什么名称拼音，卩是什么偏旁怎么念—谁(shuí)来负责选品？谁来(lái)进行(xíng)商品讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致的(de)互动感(gǎn)与(yǔ)消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播(bō)带货似乎(hū)失去了其存在的意义，消(xiāo)费者(zhě)也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直(zhí)播带(dài)货不(bù)仅实实在在地于角落中发展了起来(lái)，并且形成(chéng)了一(yī)套灰色的产业(yè)链，与平台(tái)间玩起了你(nǐ)追我就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开(kāi)的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售(shòu)卖“无人直播(bō)带(dài)货教程”的广告。但宣传话(huà)术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎(hū)都(dōu)暗示着，合理合规的无(wú)人直播(bō)仍有很长的(de)路(lù)要走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵带货(huò)”模式

无人(rén)直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约(yuē)经历了一年左右的时间(jiān)，由于内在运作逻辑(jí)基本一致(zhì)，技术上没(méi)有(yǒu)太大(dà)的门槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄(líng)层广(guǎng)，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚地(dì)。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人直播在抖音实践的(de)具体流程进行(xíng)了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对正(zhèng)式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多(duō)专注于(yú)中老年服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通(tōng)点是客单(dān)价低(dī)且为生活刚(gāng)需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该(gāi)年(nián)龄层受众对互(hù)联网的了解度较低，不(bù)易识破镜头对(duì)面并非真人，且他(tā)们不熟(shú)悉退货流(liú)程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类(lèi)，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开播前多发几(jǐ)条与带货品类(lèi)相关的(de)短视频(pín)，让算(suàn)法熟悉账号的(de)受众，就可零(líng)门槛开启无人直(zhí)播。据(jù)了解，无人直播的发(fā)展经(jīng)历了(le)“无人直播”与(yǔ)“半无人(rén)直播”两个(gè)阶段，两者(zhě)均(jūn)依赖软件(jiàn)实施，其(qí)核心在于(yú)“抓取(qǔ)已有的(de)直播画面为(wèi)己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的无人(rén)直播(bō)基本靠(kào)OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前者编(biān)辑(jí)视频，后者(zhě)链接与投射(shè)视频。达人只需用特殊(shū)软件下载好他人(rén)完(wán)成的直播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像头便可(kě)开启(qǐ)直播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个(gè)干(gàn)扰式的视(shì)频，调低透(tòu)明度(dù)，躲(duǒ)避平(píng)台(tái)官方的(de)审查。

进入半无人直(zhí)播阶段(duàn)，工具与软(ruǎn)件都进一步(bù)升级(jí)，对(duì)于(yú)消费者的迷惑性(xìng)也更(gèng)强。上(shàng)述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视频进行二度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带(dài)货(huò)效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平台(tái)的(de)处(chù)罚判定精确度大大降低。

在(zài)软件的相互(hù)配(pèi)合下，一个“直播间(jiān)”就搭(dā)建好了(le)，只要(yào)设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将一(yī)直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种(zhǒng)手段逃(táo)避平台的(de)监管，因(yīn)此(cǐ)近(jìn)期(qī)“幽灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚(shèn)至有人花高价(jià)购买(mǎi)课(kè)程学习，但并没有得到太好(hǎo)的反馈(kuì)——“老手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评论(lùn)区(qū)多次(cì)重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么(me)都没有实实在(zài)在(zài)的互动性(xìng)真人带货来得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸(xī)引了一个个(gè)投机者。

在各平台(tái)搜(sōu)索(suǒ)相关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多个宣传“无(wú)人直播带(dài)货(huò)课程(chéng)”的账号(hào)，且定价几(jǐ)乎都集(jí)中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话(huà)术(shù)基(jī)本集中在(zài)“无(wú)门(mén)槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性(xìng)地指向了学生与宝妈群(qún)体——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人(rén)直播(bō)被曝(pù)光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货(huò)不(bù)对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自己(jǐ)交了几千元的(de)学费，拿到了一个(gè)层层包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只(zhǐ)教了基础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓(wèi)的(de)“直播课(kè)程”对无人直(zhí)播的细(xì)节要么避重就轻，要么(me)巧妙(miào)略过(guò)，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方(fāng)式，但(dàn)学员(yuán)实践的账号迅速被(bèi)封(fēng)，且无人为此售后。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓(wèi)的教程细节发(fā)了出来（具体集(jí)中在如(rú)何逃避平(píng)台监管），并且大(dà)致(zhì)做到了(le)“包教包会(huì)”，但(dàn)让学员(yuán)在平台的监(jiān)管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开(kāi)了接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如何(hé)开直播，但被迅速识别不合规，试一次(cì)被封一次——然而这种本(běn)质就违规的课程(chéng)并没有(yǒu)任何售后可言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄都(dōu)省略(lüè)了(le)，宣称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的(de)投机(jī)者，“老(lǎo)师”当然(rán)有自己(jǐ)的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示(shì)，只要(yào)准备好话(huà)术与道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发(fā)学生的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势(shì)”等游(yóu)说话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你用他们教(jiào)的话术试图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课(kè)教学(xué)”的本质所在。

事(shì)实上，目前的无人直(zhí)播(bō)本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的(de)产物(wù)，传授这种手段(duàn)亦是违规的(de)，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无处说(shuō)理。当(dāng)做好投机打算(suàn)的那一刻，就(jiù)应该有竹(zhú)篮打水一场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一(yī)旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存(cún)在，平(píng)台内部的稳定生态以(yǐ)及外部(bù)的口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接(jiē)的后果是(shì)侵犯平(píng)台内(nèi)真人主播的合法权益(yì)，打击(jī)直播的积极性。目(mù)前(qián)无人(rén)直(zhí)播(bō)普遍(biàn)存(cún)在着盗用他(tā)人视频来直播的现(xiàn)象(xiàng)，对(duì)于被盗(dào)播(bō)的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为(wèi)自(zì)己所带货的产品负责，还在不知(zhī)情的(de)情况(kuàng)下替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可(kě)言，一旦商(shāng)品(pǐn)出现问题，真(zhēn)人(rén)主播的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，频繁被盗(dào)用形象，也将影响其直(zhí)播的(de)积极性。

对于平(píng)台(tái)本身而言，内部(bù)的直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤其是对于(yú)淘(táo)宝这(zhè)类重度依赖直播带货(huò)、货(huò)源更独(dú)立的平台，无人直播将严重影响带货(huò)的互动性与交流(liú)感，付款不发(fā)货、货(huò)不对(duì)板等问(wèn)题将大大(dà)影响消费者的(de)消(xiāo)费体验；对于抖(dǒu)音一类(lèi)短视(shì)频起家的平台，无人直播让消费者的售(shòu)前售(shòu)后都无法获(huò)得保(bǎo)障，对平(píng)台的信(xìn)任度降低，不利于其(qí)电商业务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播(bō)存在的乱象，目(mù)前尚未有平(píng)台发(fā)布系统化的惩处条(tiáo)例，但(dàn)对(duì)相关违规情况(kuàng)均进行了细化(huà)的处理，大致(zhì)分为违(wéi)规警告与封(fēng)锁(suǒ)直播(bō)间两(liǎng)种处(chù)罚。在抖音，若检测(cè)出直播中存在音(yīn)频循环(huán)、话术利益诱导等(děng)情况，都将(jiāng)判定其为违规行(xíng)为(wèi)却的部首叫什么名称拼音，卩是什么偏旁怎么念，并及时断播。多(duō)次违(wéi)规后，直(zhí)播间将存(cún)在被(bèi)封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再度开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直播(bō)间的(de)决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使用无(wú)人直播的店家。淘宝支持对盗(dào)播(bō)、无人播等行为(wèi)进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出相关(guān)违规行(xíng)为，店家将被(bèi)扣除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平台的(de)态度可以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍(réng)然(rán)趋严(yán)。若未来能有针对(duì)性(xìng)的条例或处理办法实施，也(yě)许将有助(zhù)于更高效地肃(sù)清乱象。

无(wú)人直播的(de)未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身(shēn)都(dōu)写(xiě)满了“不靠谱”三(sān)个(gè)字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以(yǐ)损害他人利益为前提来(lái)攫取利(lì)益(yì)。无人直播本身也(yě)许(xǔ)并非是不可为(wèi)的方向(xiàng)。

在数字产业飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技术都逐渐为(wèi)电商行业所接(jiē)纳，并投入到(dào)实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间长、人(rén)设(shè)稳定且干(gàn)货丰富的特质让销(xiāo)量连连增长，为数字产(chǎn)业与电商融合展现出了优(yōu)秀的范本。未(wèi)来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数字技(jì)术(shù)相结合(hé)，也许(xǔ)将呈(chéng)现出一个(gè)更(gèng)完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货，人工(gōng)智能则可作(zuò)为客服(fú)提供服务。不仅更高效和精准，还能(néng)升级消费(fèi)者的观看体验(yàn)。

但门(mén)槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对(duì)技术(shù)条件的要求，都预示着该产业的成(chéng)熟(shú)还非常需要时间。如今(jīn)已(yǐ)经有公司(sī)对此进(jìn)行尝试，但在(zài)虚拟人(rén)的(de)背后(hòu)，选品与(yǔ)货源问(wèn)题(tí)仍然需要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人的灵活(huó)度与(yǔ)交互能力，目前(qián)尚且无(wú)法达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景可(kě)观，但要想合规地正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任重道(dào)远。

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