自诞(dàn)生(shēng)之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部(bù)网(wǎng)络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会(huì)导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备(bèi)有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半(bàn)导体(tǐ画的作者是谁 画的作者是高鼎吗)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的(de)建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和(hé)员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出(chū)资筹(chóu)集的(de)基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子(zi)公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)画的作者是谁 画的作者是高鼎吗，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国(guó)银(yín)行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途(tú)可(kě)以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金(jīn)融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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