自诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智(zhì)能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用户(hù)。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁止在公司(sī)自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全(quán)体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议(y一氧化碳密度比空气大还是小 一氧化碳密度小于空气吗ì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密(mì)内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集(jí)团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了(le)其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)的利润(rùn)。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司一氧化碳密度比空气大还是小 一氧化碳密度小于空气吗ne-height: 24px;'>一氧化碳密度比空气大还是小 一氧化碳密度小于空气吗，三星不是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内(nèi)部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的(de)注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令(lìng)下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为(wèi)人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他(tā)们在(zài)构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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