4月20日，作为国内规模(mó)最大的民营(yíng)能(néng)源(yuán)企业之一的新奥股份（600803.SH），披露(lù)了(le)2022年度ESG报告(gào)。这份长达72页的社会责任报告(gào)，就公(gōng)司环(huán)境、社会和管(guǎn)治三个维度展开(kāi)详细(xì)汇报。新奥股份践行ESG表现得到了社会多方的(de)认可，获(huò)得(dé)2022年(nián)WindESGA股最佳实(shí)践奖、安(ān)永可持(chí)续(xù)发展年度杰出企业奖等多个奖项荣誉。

　　新奥股份(fèn)董事长王玉锁指出，ESG的理念是推(tuī)动人类社会可持续发展(zhǎn)，这个理念(niàn)很好(hǎo)地(dì)体现了企业公民的社会(huì)价值。作为一家以清洁(jié)能源为主(zhǔ)的企(qǐ)业，理应(yīng)有所(suǒ)作(zuò)为，作出表率。

　　推(tuī)动低碳发(fā)展，碳(tàn)排放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一(yī)维度举足轻重，特别是(shì)在国(guó)内“双(shuāng)碳”背景下(xià)，能(néng)源企(qǐ)业肩负重(zhòng)要使命(mìng)。新奥股份一方(fāng)面积(jī)极主动履行(xíng)低(dī)碳减排(pái)义务，无功不受禄什么意思，无功不受禄下一句该怎么回答对方承诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳(tàn)中和(hé)，带动产业绿色低碳转型(xíng)，为营造(zào)绿色生态贡献力量。另(lìng)一方面，公司(sī)始终坚持(chí)“科学管理(lǐ)、绿色(sè)清洁、遵纪(jì)守法、持续(xù)改进(jìn)”的环(huán)境管理方针，不断落实环保(bǎo)工作主体责任，明确(què)内部员(yuán)工的环保(bǎo)职责(zé)。

　　环(huán)境保护工作(zuò)不只是新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)领导层付诸实践，公司(sī)的每一位(wèi)员工都(dōu)有相关(guān)意识(shí)、决心和实际(jì)举措(cuò)。为了更好落实环保工(gōng)作，新奥股份持续加强员(yuán)工节能环保意(yì)识，发(fā)起(qǐ)低碳绿色办公的倡议活动，倡导各子公司组(zǔ)织开展各(gè)类低碳节能(néng)主(zhǔ)题宣贯活动，促(cù)进员工养成低碳办公及生(shēng)活的习惯，提升(shēng)了公(gōng)司低(dī)碳节能领域的黏合度、契合度。

　　截至(zhì)2022年底，新奥股份碳排(pái)放(fàng)强度同比(bǐ)下降28.3％，综合(hé)能耗消耗密度(dù)同比下(xià)降(jiàng)20.4％，全年无重大环境(jìng)污染事件与(yǔ)违规行为，新奥股份及下属公司(sī)66家通过ISO14001环(huán)境管理体系认证。新奥股(gǔ)份助力社会及(jí)用(yòng)户(hù)减排5288万吨，全年环保(bǎo)资金投入(rù)6029万元(yuán)。

　　此外，作为行业气(qì)候(hòu)先锋企(qǐ)业，2022年新奥股份与国际(jì)权(quán)威第三方咨询机构合作，开(kāi)展了领先披(pī)露天然气(qì)产(chǎn)品全生命周期碳排放范(fàn)围三测算工(gōng)作，成为(wèi)国(guó)内(nèi)能源行业周期(qī)碳足迹的公司。

　　综合能源(yuán)营收规模增至百亿，光伏发电(diàn)装机规(guī)模共(gòng)计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的(de)环境部分指出(chū)，公司(sī)秉持(chí)绿色发展(zhǎn)的理(lǐ)念(niàn)，全面响应国家“30、60”双(shuāng)碳目标(biāo)与(yǔ)能源转型战略，并结(jié)合公司(sī)的业(yè)务(wù)范畴(chóu)，全面探索(suǒ)低碳能源与清(qīng)洁能源(yuán)解(jiě)决方案，为促进能源、经济、社会与环境(jìng)的协调(diào)发展贡献力量。

　　从新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份2020至2022年的年度(dù)报告(gào)中(zhōng)可以(yǐ)看到(dào)，涉(shè)及(jí)低碳能源(yuán)与(yǔ)清(qīng)洁能源解决方案(àn)的综合能源销售及服务项目营收表现(xiàn)强劲的成长性(xìng)。2022年这一业务实现(xiàn)营业收入(rù)120.52亿(yì)元(yuán)，同比增长38.12％，营收增速超过公司平(píng)均水平。截(jié)至2022年底(dǐ)，新奥股份共有60个(gè)综合(hé)能源项(xiàng)目完(wán)成(chéng)建设并投(tóu)入运(yùn)营(yíng)，累计已(yǐ)投(tóu)运综(zōng)合能源项目(mù)达210个。

　　图(tú)1：新奥(ào)股份2020至(zhì)2022年综(zōng)合能源销售(shòu)及服务(wù)项目营业(yè)收入

　　制(zhì)图：金融界上市(shì)公司(sī)研(yán)究院；数据来(lái)源：年度报(bào)告(gào)

　　在综合能(néng)源业(yè)务方面，公司充分运用数智技术，强化泛能理念(niàn)牵引，紧抓政府、客户绿色低碳需求，聚焦低(dī)碳园区(qū)、低碳工(gōng)厂(chǎng)、低碳建筑、低(dī)碳交(jiāo)通四(sì)大业务矩(jǔ)阵，各(gè)业务组织结合资(zī)源禀赋(fù)积极探索(suǒ)光伏、冷能发电可(kě)行性，力图最大(dà)化(huà)利用各厂区内楼顶、车棚、可利用地面等(děng)区域的太(tài)阳能资源(yuán)和接收站的冷能资源。

　　具体到光伏(fú)领域，2022年新奥股份于多地开展(zhǎn)自(zì)有建(jiàn)筑(zhù)光伏发电项目(mù)，装机(jī)规模共计4.25MW，可再生(shēng)能源使用总量达到530.98万kWh。其中，新(xīn)奥股(gǔ)份2022年自身(shēn)运营设施投运规(guī)模较(jiào)大的光伏设(shè)施位于(yú)舟(zhōu)山(shān)接收站，设计年发电量53.6万(wàn)kWh，年(nián)减碳约(yuē)424吨(dūn)二氧化碳当(dāng)量。

　　依托安全数智化(huà)技(jì)术，职业(yè)健康安全投入共计(jì)17.4亿元

　　新奥股份ESG报(bào)告中(zhōng)的(de)社会（Social）维度指出，公(gōng)司依托安全数智化，实现全业务(wù)场景下(xià)“看得见、知(zhī)重点(diǎn)、有(yǒu)人管”的安全智慧运营管理体系，实(shí)现从生产安全和(hé)数智安全双向赋能，演进(jìn)到(dào)“全场景安全”的实践和(hé)落(luò)地。

　　截至2022年底，新奥股份职业健(jiàn)康安全(quán)投入(rù)共计(jì)17.4亿(yì)元，设置(zhì)专(zhuān)职安全(quán)管理人员(yuán)1041名，信(xìn)息安全培训时长共计(jì)4390小时和总人次554,333次，无重(zhòng)大信息安全事故(gù)。此外，公司员(yuán)工百万工时工伤事故率0.34，职业(yè)病案(àn)例数(shù)0件，承包商(shāng)百万工时工伤事故(gù)率0.15。

　　新奥股(gǔ)份(fèn)除了积极在安(ān)全生产(chǎn)方面树(shù)立公司品牌外，公司还积(jī)极开展以绿色工程、建校工程、励志工(gōng)程和素质工程为核心的多个公益慈善项目，并参与乡(xiāng)村振兴行(xíng)动。2022年以来，新奥股份及子公司开展慈(cí)善捐款共计(jì)2442万元。

　　重视企业治理，客(kè)户(hù)满意度95.4分

　　良(liáng)好的企业治理对于公(gōng)司未(wèi)来发展有着重要意义，新奥(ào)股份在(zài)2022年(nián)ESG报(bào)告(gào)的治理（Governance）部分(fēn)中(zhōng)表明(míng)，公司建立了(le)完善的企业治理架构，不(bù)断提升董事会运作效率(lǜ)，持续加(jiā)强风险管理机(jī)制建(jiàn)设(shè)，保障公司的可持续(xù)发(fā)展。

　　在制度体系(xì)方面，新奥股份严格遵守上(shàng)市(shì)地的监管要(yào)求，持续完(wán)善治(zhì)理架构及内(nèi)部管控体系(xì)。在多元化管制方面，公司以更加全面综合的视角(jiǎo)理解(jiě)市场和客(kè)户(hù)的需(xū)求，提升(shēng)公司决策(cè)水(shuǐ)平。其中，女性董事(shì)占比由2021年的8％提(tí)升至(zhì)2022年的18％，独(dú)立董(dǒng)事占比由2021年(nián)的33％提升至2022年的(de)36％。在合(hé)规运(yùn)营方面，公司不断加强(qiáng)风险管(guǎn)控，建立完善的(de)风险管控体(tǐ)系，保障公司稳(wěn)健经营和(hé)健(jiàn)康发(fā)展。

　　另外，新奥股份重视客服团队综合(hé)素质，旨在为客户提供专业、优质的服务。公司优化客(kè)户投诉处理机制，增(zēng)加了“客户满(mǎn)意”管理原(yuán)则，明确要求(qiú)投诉调查过程(chéng)须遵循(xún)客(kè)观性和真实(shí)性要求，对处理(lǐ)时效、处理流程与处(chù)理规则(zé)都进行闭(bì)环监督，对所有投(tóu)诉事件进(jìn)行100％回(huí)访(fǎng)并收(shōu)集(jí)最终客户评价(jià)，提(tí)升客户体验感。2022年，新奥股份的(de)客户满意度为(wèi)95.4分，客户投诉率为0.02‰，投(tóu)诉处理及(jí)时率90.9％，投诉办结率100％，投诉(sù)处理满意度达到(dào)94.6％。

　　展望2023年，公(gōng)司表(biǎo)示将(jiāng)牢牢把握天(tiān)然气大发展(zhǎn)和产业数(shù)智升级的重大(dà)机遇，坚定推进业务创新(xīn)升级，在可持续(xù)发(fā)展理念引领下(xià)，探索(suǒ)落地公司在管治、环境(jìng)及社会等多方面(miàn)的高质量发展新模式，携手所有同(tóng)仁和伙伴共同谱写中国式现代化的能源产(chǎn)业新篇章。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 无功不受禄什么意思，无功不受禄下一句该怎么回答对方