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艾特是什么意思 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归半年之后(hòu),陌陌正在(zài)筹划它的(de)第(dì)5次(cì)出海。

  时代(dài)财经从(cóng)多位陌陌(mò)内部(bù)员(yuán)工处获(huò)悉,近两个月内(nèi),陌陌已(yǐ)经迅速启动了三(sān)四个(gè)不同的出海项目,瞄(miáo)准中东、北非(fēi)等地(dì)市(shì)场(chǎng),目(mù)前均已(yǐ)走到立项阶段。这(zhè)些项目的领头人(rén)均被(bèi)视为唐岩心(xīn)腹,甚(shèn)至还包括唐岩的助理。在公司内部,这被(bèi)普遍(biàn)认为(wèi)是唐(táng)岩(yán)押注出海决心的体现(xiàn)。

  从(cóng)某种(zhǒng)程度上来说(shuō),在国内社交格局基(jī)本(běn)已定、监管不断加强的(de)当下,奋力(lì)出海几乎是唐岩拯(zhěng)救陌(mò)陌的最佳选(xuǎn)择。

  这家成立(lì)于2011年的(de)陌生人社交巨头(tóu),已经在舒(shū)适区(qū)里待了太久(jiǔ)。成立至今,陌陌几乎(hū)从未遭遇过(guò)战争,先发优势让它在成立之(zhī)初迅速(sù)积(jī)累大(dà)量用户(hù),稳(wěn)坐陌(mò)生人社(shè)交赛道的头把交椅,随后又及时(shí)转型秀场直播(bō),依(yī)靠庞大(dà)的用户体(tǐ)量成功抓住一只商(shāng)业化的(de)“现金牛”。

  直至今日(rì),陌(mò)陌现(xiàn)金流依然(rán)稳定、充足(zú)。在Non-GAAP(非美国通(tōng)用会(huì)计准则(zé))计量标准下,自(zì)2015年(nián)实现盈利以来(lái),陌陌已经连(lián)续32个季度持(chí)续盈利。放眼(yǎn)望去,没(méi)有哪个互联网(wǎng)公司能做到如此(cǐ),更何况它账上(shàng)还趴着133亿元(yuán)现金和(hé)短期投(tóu)资。

  但在平静的水面之下,陌陌危(wēi)机四伏。在产品(pǐn)端,公(gōng)司(sī)成立12年,主力(lì)产(chǎn)品还是陌陌App,这款产品自2018年月活突破1亿以后(hòu)几乎再(zài)无明(míng)显增(zēng)长,甚(shèn)至开(kāi)始(shǐ)出现下滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至9460万。抖音、快手等电商直播强势崛起之后,陌陌仰仗的秀场直(zhí)播(bō)开始显露疲(pí)态,公司营收已经连续三(sān)年下滑,且始终未能找到新(xīn)的增(zēng)长点。

  毋庸(yōng)置(zhì)疑(yí),陌陌正(zhèng)在走向暮年。对(duì)此,公司管理层也毫(háo)不避讳(huì)。王力(lì)两(liǎng)年(nián)前接任(rèn)陌陌CEO时(shí)就(jiù)曾(céng)对《晚点(diǎn)》表示,他对(duì)陌陌没有什么特别(bié)的情感,整个公司(sī)都非(fēi)常平淡,就(jiù)像一个(gè)人平静地接受衰(shuāi)老,一(yī)天比一天近。

  2021年(nián)8月(yuè),为抵(dǐ)抗这种衰(shuāi)老,王力推动陌陌改名挚文集团,将产(chǎn)品(pǐn)与公司加以区隔,希望(wàng)借此逐渐摆(bǎi)脱对陌陌App单一产(chǎn)品(pǐn)的依赖(lài),找到新的(de)增长(zhǎng)曲线(xiàn)。只可惜(xī),这样的刺激还不足以给陌陌带来实(shí)质性改变。

  一(yī)年之后(hòu),王力因(yīn)健康原因辞去公司CEO一职(zhí),由董事长唐岩(yán)接任。创(chuàng)始人躬身入(rù)局,迷路的陌陌能(néng)找(zhǎo)到正确(què)的航向吗?

  大(dà)规(guī)模裁员,陌陌开始变卷

  “公司开始(shǐ)卷起(qǐ)来(lái)了。”这是唐(táng)岩回归后,陌陌员工的第(dì)一感受(shòu)。

  在很长(zhǎng)一段时间内,陌陌在北京互联网(wǎng)行业都是(shì)中厂“小而(ér)美”的代(dài)名词。工作时间稳定,朝(cháo)十(shí)晚七极少加班,在陌陌工作的张超对时(shí)代(dài)财(cái)经表(biǎo)示(shì),“曾经七点一过,领(lǐng)导就不可(kě)能在工位(wèi)上发(fā)现(xiàn)我了。”

  待遇上(shàng),公司稳定的16薪再叠加上季度奖金,虽然比(bǐ)不(bù)过腾(téng)讯、阿里、字节(jié)等(děng)大厂,但在同(tóng)量级企(qǐ)业里依旧保持竞争(zhēng)力(lì)。每(měi)年(nián)年会,陌(mò)陌还会固(gù)定(dìng)给(gěi)每一位员(yuán)工发(fā)一台iPhone,即便在互联网大厂纷(fēn)纷高举降本增(zēng)效大旗缩(suō)减福利的2022年,这项传统(tǒng)也(yě)没(méi)有(yǒu)改变。

  在公司顶峰的2018年,陌陌还曾(céng)带领全(quán)球超1600名员工,从北京、上海、成都(dōu)、新德里(lǐ)、吉隆坡等(děng)多个城市出发(fā),搭乘82架次航班到日(rì)本(běn)东京集中团(tuán)建,一次性包下了当(dāng)地近800间酒(jiǔ)店客房。这场盛大的(de)狂欢,吸(xī)引了(le)不(bù)少艳羡的(de)目光(guāng)。

  但从去(qù)年10月开始(shǐ),陌陌员工“躺平”的日子(zi)结束了。回归的(de)唐(táng)岩开始出现在具体的业务层会(huì)议上(shàng),直接听取来自一(yī)线的汇报,并不(bù)时(shí)做(zuò)出辛辣点评,甚至在会议上怒斥(chì)相关负责人。类似情况在此前王力任(rèn)期(qī)内几乎从未发生(shēng)。

  “王老板比较peace(温和),而(ér)且也不喜欢越级管理。”一名资(zī)深员(yuán)工向时(shí)代(dài)财(cái)经(jīng)表示。

  压力自上而下传导,员工加(jiā)班明显多了起来。大量的需求(qiú)随(suí)着会议(yì)袭(xí)来,张超(chāo)现在每(měi)天(tiān)最早(zǎo)也要九点才(cái)能离开公司(sī)。

  此外,陌陌还(hái)同步开启(qǐ)了(le)大规模的裁(cái)员动作(zuò)。去年10月,与唐岩一同(tóng)回归的(de)还有他的妻子张思(sī)川。她被(bèi)任命为挚文集团的COO,并(bìng)接手(shǒu)行政(zhèng)、采(cǎi)购等工作,在其带领下,陌陌加速降本(běn)增(zēng)效。多(duō)名陌陌员工对时代财经证实,2023年公司启动裁员,范围覆盖大部分部门,一些职能部门(mén)甚至(zhì)直接(jiē)被砍、合并。

  极力寻求业务增(zēng)长点的唐岩(yán),正在奋力(lì)推(tuī)动公司创新齿轮转动(dòng)。半年时间内,唐岩接手了陌陌创新事业部,并(bìng)在公司(sī)内部发起三次创(chuàng)业营活动,鼓励员工提出新的创意,试图从(cóng)中孵化出新的机会。

  当公司不再是一滩死水,机会随之而来。张超告诉时代财(cái)经(jīng),如果(guǒ)不是(shì)唐岩的(de)回归,他(tā)极有(yǒu)可能因没有(yǒu)发(fā)展前景而离职(zhí)。但(dàn)唐(táng)岩回归后的一系(xì)列(liè)举措,打(dǎ)消了他的念头。他(tā)希望再赌(dǔ)一(yī)把,看陌陌能不能继续向上。

  “唐岩的人格魅力很强大,业(yè)务会上他(tā)都能一针(zhēn)见血地指出问题(tí)核心所在,对不同业务的理解也(yě)都很透彻(chè)。我(wǒ)肯定更(gèng)愿意跟(gēn)着唐岩一起干,起(qǐ)码大方向上感觉不会出(chū)错。相比之下,入职这么几年我基(jī)本没(méi)有接(jiē)触过王力。”张超如此表示(shì)。

  某种程度上,这正是创始人与(yǔ)职业经(jīng)理(lǐ)人的区别。前者往往(w艾特是什么意思ǎng)代表着开疆拓土,打破(pò)陈(chén)规,从无到有;而后(hòu)者却(què)是预(yù)算管(guǎn)理(lǐ),风险控制,按部就(jiù)班。唐岩(yán)通过自己的回(huí)归,再次吹响(xiǎng)了陌(mò)陌冲(chōng)锋的号角。

  可惜(xī)的是(shì),其首(shǒu)战就遭(zāo)遇不顺。今年1月,挚文集(jí)团正式推出(chū)的虚(xū)拟(nǐ)社(shè)交 App“壳(ké)儿”,主(zhǔ)打(dǎ)“AI 绘图”和(hé)“动态捕捉”两大技术场(chǎng)景落地(dì)。然(rán)而,这一新作没能打响任何(hé)水花(huā)。据点(diǎn)点(diǎn)数据统计,上线至今该(gāi)APP仅获(huò)得不到2万次下(xià)载(zài)。

  事实(shí)上,被唐(táng)岩接管的创新事业部自成(chéng)立以(yǐ)来,已先后孵化了照(zhào)片交(jiāo)友软件咔(kā)咔、声(shēng)音交(jiāo)友软件赫(hè)兹、互(hù)动拍(pāi)照软(ruǎn)件贴贴(tiē)、换脸软件ZAO、种草社区树莓、婚恋交友软件对(duì)对等众多新(xīn)项目(mù),但至今无一(yī)爆款(kuǎn)。

  5次出海,前4次(cì)已(yǐ)经失(shī)败(bài)

  如(rú)今(jīn)的业内(nèi)共识(shí)是,社交寡头格局(jú)已定,后来者机会(huì)寥寥。如今活跃在公众眼中的社交“第二梯队”创新产品(pǐn),如Soul、映宇宙(zhòu)等(děng),基本也都(dōu)诞生在2017年前后(hòu)。

  国内市场突破难寻,唐岩将(jiāng)重心(xīn)转向海外(wài)实属必然。可问题(tí)在于,此前(qián)十年(nián)陌陌(mò)曾(céng)连续四次出海(hǎi),几乎(hū)均为败(bài)局。如今陌陌再(zài)次重(zhòng)启出(chū)海战(zhàn)略(lüè)能否(fǒu)成功,还要打上一个问号。

  陌陌的前两次出海发生在2012年、2014年,曾(céng)分别推(tuī)出自(zì)己的英文版复制品MO,以及将基于地理位置(zhì)匹配的聊天(tiān)室Blupe投放到北(běi)美市场。然(rán)而(ér),受限于文化(huà)差异(yì),以(yǐ)及较发(fā)达地区相对老旧(jiù)的产(chǎn)品形态,这些应用并(bìng)没有打开海(hǎi)外陌生(shēng)人社交(jiāo)市场大门,草(cǎo)草收场(chǎng)。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国(guó)内(nèi)社交厂(chǎng)商在东南亚、中东等新兴市(shì)场尽享出海红利之后,陌陌迅(xùn)速重启海外战略,在(zài)印尼、菲律宾等地上线(xiàn)了一(yī)款功能上有些(xiē)像早期陌陌的(de)陌生人社交产品Olaa。

  但(dàn)类似的(de)产(chǎn)品形态已经被有(yǒu)“海外版陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上(shàng)的(de)陌陌在市场认知、本地化(huà)运营等多个方(fāng)面均处(chù)于劣势,最后也以(yǐ)失(shī)败告(gào)终。

  唯(wéi)一至今留有(yǒu)火种(zhǒng)的是陌陌(mò)的第(dì)四次出海(hǎi)。

  2020年初,陌陌(mò)再(zài)次组建(jiàn)起一(yī)个50余人的出海业务部,推出了两款(kuǎn)瞄准中东市场(chǎng)的出海陌(mò)生(shēng)人社交产(chǎn)品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化社交产品(pǐn)。然(rán)而在中东,同类产品(pǐn)市场份额早已(yǐ)被2016年(nián)开(kāi)始出海的Yalla等国(guó)产厂商分割(gē)完毕(bì)。玩法缺(quē)乏创(chuàng)新的Voga没有(yǒu)任何优势,迅速消失。

  只有艾特是什么意思被认为是(shì)海外版Soul的(de)Soulchill留存至(zhì)今。其依靠陌生人(rén)语聊(liáo)社(shè)交方式,避开了中东(dōng)地区的(de)宗(zōng)教文化约束,在没(méi)有同类竞品的情况下迅速打开市场。据(jù)内(nèi)部员(yuán)工透露,目前Soulchill的产品规模至少(shǎo)可以排到中东市场前三。

  这(zhè)一(yī)仅存的硕果(guǒ),却(què)存在(zài)营收(shōu)结(jié)构的症结。前陌(mò)陌员工(gōng)佳睿向(xiàng)时代财经透(tòu)露,Soulchill流水虽高,但其绝大部分收(shōu)益用于(yú)与公(gōng)会、主播分成,以换(huàn)取(qǔ)他们的合作,如(rú)此一来产品(pǐn)便难以盈利(lì)。

  2022年6月,挚文集团(tuán)曾表示公司采(cǎi)取了降低分成比例的策略,Soulchill亏损规模才环(huán)比大幅缩(suō)窄。

  而除此以外,陌(mò)陌出海业(yè)务(wù)只(zhǐ)剩一个收购而来的探探海(hǎi)外版还在持续运营。曾有(yǒu)消息指出(chū),自2021年(nián)7月以来,探探海(hǎi)外版(bǎn)在印尼市场下载(zài)及活跃用(yòng)户规模已超越Tinder,并在(zài)印度和马(mǎ)来西(xī)亚等东南亚市场勉强站稳脚跟。

  在(zài)佳睿看来,陌陌出(chū)海困(kùn)难(nán)源于公司战略失误。长期以来,管理层(céng)对于出(chū)海业(yè)务并不重视,乃至于在很长一段时间内,公司出海产品(pǐn)的优先级都要低于其他国内创新(xīn)产品(pǐn)。“陌陌(mò)在海外业务上的(de)投资(zī)太(tài)慎(shèn)重了(le),好几个(gè)海外(wài)业务只投了(le)十几万元(yuán)试水,看到没(méi)有水花就被放(fàng)弃(qì)了。”

  哪怕(pà)到了2021年,王力艾特是什么意思(lì)在(zài)接受(shòu)采访时还在强(qiáng)调,“我其(qí)实不建(jiàn)议出(chū)海,因为我觉得(dé)国(guó)内(nèi)市场还没有到一个特别成熟(shú)的状态。”“只有打通美国市场,你(nǐ)的产(chǎn)品才(cái)有辐射能力,去(qù)做(zuò)一个印(yìn)度(dù)市场有什么(me)用(yòng)呢?”

  战略上的失误导致陌陌错过了最好的出海(hǎi)时机。

  自2016年国内厂商冲向社(shè)交赛(sài)道以来,7年时间已过,如今摆(bǎi)在(zài)唐岩面前的(de),已(yǐ)是一个群狼环绕的红海市场,要从中虎(hǔ)口夺(duó)食并(bìng)不容易。缺乏积累的(de)陌陌(mò)必须加(jiā)大(dà)各方资(zī)源投(tóu)入,在(zài)奋力突破(pò)文化(huà)壁垒的同(tóng)时,做出产品形态(tài)跟(gēn)玩法(fǎ)上的创新(xīn),才有可能成功。

  于(yú)唐岩而言,充裕(yù)的现金流(liú)成为最后的底牌,当下陌(mò)陌的(de)境遇还远(yuǎn)称(chēng)不(bù)上是绝(jué)境。但面对(duì)摆在陌生人社交(jiāo)赛道眼前的限制和天(tiān)花板(bǎn),留(liú)给其试错(cuò)和调整的时间(jiān)已经不多了。

  (应受(shòu)访者要求(qiú),文中人物均为化名)

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