韩(hán)雪中国移动(dòng)事(shì)件是怎么回(huí)事(shì)，其实也不算是告了(le)，只(zhǐ)是在微博(bó)中宣泄不满，不过(guò)因为韩雪是一(yī)个大明星，有明(míng)星效应，引起了很大的关注。韩(hán)雪(xuě)发了一条微博，抱怨中(zhōng)国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。当(dāng)时(shí)正是三大运(yùn)营商开启流量不清(qīng)零活动，大众(zhòng)对三大运营商的这一举动都(dōu)非常的支持，但是韩(hán)雪却被告知(zhī)上(shàng)月(yuè)流量清(qīng)零了。为什么呢(ne)，是因为(wèi)韩雪修改(gǎi)了本(běn)月套餐。

大众知(zhī)道的是流量不清零了，但是大众理解下(xià)的流量不清零，和(hé)三大运营商在操作时候具体的流量不(bù)清零的(de)范(fàn)围是不一样的。韩(hán)雪并(bìng)不知道流量不清(qīng)零所指的详(xiáng)细的细节(jié)，但是在(zài)心里(lǐ)已(yǐ)经认(rèn)为了流(liú)量不清零(líng)，可(kě)是当韩雪看到上(shàng)个月流量清(qīng)零了，作为一个(gè)消费者觉得(dé)被欺骗(piàn)了。所以发(fā)了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也(yě)是有理有据(jù)的，韩雪在微博(bó)写道：“三大运(yùn)营商本月启动‘流(liú)量不清零’，但却告知(zhī)，因为修改了本(běn)月(yuè)套(tào)餐，上月流(liú)量(liàng)就清零了(le)。我改这(zhè)个月的(de)和(hé)上(shàng)个月(yuè)有(yǒu)什(shén)么关系(xì)吗？我付了钱的，多余(yú)的流(liú)量凭(píng)什么你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之(zhī)后得到了很(hěn)多(duō)网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营(yíng)指(zhǐ)着(zhe)中国移动的(de)“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一(yī)个非常生(shēng)动的(de)例子来证(zhèng)明自己的说法成立(lì)，用(yòng)吃饭(fàn)打包来比喻中(zhōng)国移动(dòng)的不合理条款：“午餐点了(le)5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐(cān)怕浪费少(shǎo)点两个(gè)。结果(guǒ)说，晚(wǎn)餐(cān)不点(diǎn)满5个就不(bù)让打包中午的三个菜。神一(yī)样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一个工作(zuò)人物有非常大的影响力(lì)，在韩雪的带(dài)领下引起了更多的人对中国移动等运营(y美国各州的缩写是什么，美国各州缩写英文字母íng)商的不(bù)满(mǎn)，希望运营商能够(gòu)做出改(gǎi)变。

之(zhī)后中(zhōng)国移动对于(yú)韩雪的微博做出(chū)了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不清(qīng)零(líng)’服务福(fú)利到手的第一天，按移动数据流量计(jì)费的手机月套餐，包括按月计费的基(jī)础套餐、流量可选包和夜间流量(liàng)包中的剩余流(liú)量可结转(zhuǎn)至次(cì)月月底前(qián)使用，默认开通，无需(xū)订购。如(rú)销户、携号转网、变(biàn)更套餐(cān)、变更可(kě)选包档(dàng)次等(děng)情况(kuàng)下，则(zé)原套餐剩余流量将不享(xiǎng)受此服务。”

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