自(zì)诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式(shì)态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此(cǐ)类服务(wù)存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给(gěi)消(xiāo)费者的设(shè)备，例(lì)如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员(yuán)C为了(le)制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收紧内部(bù)监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能(néng)会(huì)提供(gōng)给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，900g是几斤 900g是多少毫升但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器(qì)人事(shì)业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使用(yòng)未(wèi)经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励(lì)编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)900g是几斤 900g是多少毫升数字与技(jì)术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技术(shù)的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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