4月20日(rì)，作为(wèi)国内规模最大(dà)的民营(yíng)能源企(qǐ)业(yè)之一的新(xīn)奥股份（600803.SH），披露了2022年度(dù)ESG报告。这(zhè)份(fèn)cos135度等于多少啊带根号，cos150度等于多少啊长达72页的社会责任报(bào)告，就公司环境、社(shè)会和管治三个(gè)维度(dù)展开详细汇报(bào)。新奥(ào)股(gǔ)份践行ESG表现得到了社会多方的认(rèn)可，获得(dé)2022年WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安永可持续发展年度杰出(chū)企业(yè)奖等多个奖项荣誉。

　　新奥(ào)股份董事长王(wáng)玉锁(suǒ)指出，ESG的理念是推动人类(lèi)社会可(kě)持(chí)续发展，这个理念很好(hǎo)地体(tǐ)现了企业公(gōng)民(mín)的社会价值(zhí)。作(zuò)为一家以(yǐ)清洁能(néng)源(yuán)为(wèi)主的(de)企(qǐ)业，理(lǐ)应(yīng)有所作为，作出表率。

　　推动低(dī)碳发展，碳排放强度下(xià)降(jiàng)28.3％

　　在(zài)ESG报告中，环境（Environment）这一维度举(jǔ)足轻重，特别(bié)是在国内“双碳”背景下，能源企业肩负(fù)重(zhòng)要(yào)使命。新奥股(gǔ)份一方面积极(jí)主动(dòng)履行(xíng)低碳减排义务，承诺(nuò)2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和(hé)，带动产业(yè)绿色低碳(tàn)转型，为(wèi)营造绿色生态贡献力(lì)量。另一(yī)方面，公司(sī)始(shǐ)终坚持“科(kē)学管理、绿色清(qīng)洁(jié)、遵纪守法、持续改进”的环(huán)境管理方针(zhēn)，不断(duàn)落实环保工作主体(tǐ)责(zé)任，明确内部(bù)员工的环保职责。

　　环境保护工作不只是新(xīn)奥股份领(lǐng)导层付诸实践，公(gōng)司的每一位员工都有(yǒu)相关意识、决心和实际举措。为了更好(hǎo)落实(shí)环(huán)保工作，新奥股(gǔ)份持(chí)续加(jiā)强员(yuán)工节能环(huán)保意识，发起低碳绿色办公(gōng)的倡议活(huó)动(dòng)，倡导各子公司组织开展各类(lèi)低碳节能主题宣贯活动，促进员工养成低碳办公(gōng)及生活的习惯，提升(shēng)了(le)公司低碳节能领域的黏合度、契合度。

　　截至(zhì)2022年底，新奥股份(fèn)碳排放强度同比(bǐ)下(xià)降28.3％，综合能耗(hào)消耗密(mì)度同(tóng)比下(xià)降20.4％，全年无(wú)重大环(huán)境污染事件与违规(guī)行为(wèi)，新奥(ào)股份及(jí)下属(shǔ)公司66家通(tōng)过ISO14001环(huán)境管理体系(xì)认证。新奥股份助力社会(huì)及用户(hù)减排5288万吨，全年环(huán)保资(zī)金投(tóu)入6029万元。

　　此外，作为行业气候(hòu)先锋cos135度等于多少啊带根号，cos150度等于多少啊(fēng)企业，2022年新奥股(gǔ)份(fèn)与国际(jì)权(quán)威第(dì)三方咨询机构合(hé)作，开展了(le)领先披露天然气(qì)产品全生命(mìng)周期碳排(pái)放范围(wéi)三测算工作，成为国内(nèi)能源(yuán)行业周期(qī)碳足(zú)迹的(de)公司。

　　综合能源(yuán)营收(shōu)规模(mó)增至(zhì)百亿(yì)，光(guāng)伏发电装(zhuāng)机规模共计4.25MW

　　新奥(ào)股份ESG报(bào)告中的环境部分指出，公司秉持绿色(sè)发展的理念，全面响应国家(jiā)“30、60”双碳(tàn)目标与能源转型(xíng)战略，并结合公(gōng)司的业务(wù)范畴，全面探索低碳能(néng)源与清洁能源解决方案，为促(cù)进能源、经济、社会与环境的(de)协调发展贡献(xiàn)力量。

　　从新(xīn)奥股(gǔ)份2020至2022年的(de)年度报告中可以看(kàn)到(dào)，涉及(jí)低碳能(néng)源与清洁能源解决方案(àn)的综合能源(yuán)销售及(jí)服务项目营收表现强劲(jìn)的成长性(xìng)。2022年这一业务实现(xiàn)营业收入120.52亿元，同比增(zēng)长38.12％，营收增速超过(guò)公司平(píng)均(jūn)水平。截至2022年底，新奥(ào)股份共有60个综合能源项目完成建(jiàn)设并(bìng)投入运营，累计已(yǐ)投运综合能(néng)源项目达(dá)210个。

cos135度等于多少啊带根号，cos150度等于多少啊lign="center">　　图(tú)1：新奥股份(fèn)2020至2022年综(zōng)合能源(yuán)销售及服务项目营业收入

　　制图(tú)：金融(róng)界上(shàng)市公司研究院(yuàn)；数据来源：年度报(bào)告

　　在(zài)综合能(néng)源业务方(fāng)面，公司充分运用数智技术，强化泛能理念牵引，紧抓(zhuā)政府、客(kè)户绿色低碳(tàn)需求，聚焦(jiāo)低碳(tàn)园区(qū)、低碳工厂、低碳建筑(zhù)、低(dī)碳(tàn)交通(tōng)四大业务(wù)矩(jǔ)阵，各业务组织结合(hé)资(zī)源禀赋积(jī)极探索光伏、冷(lěng)能(néng)发电(diàn)可(kě)行性，力图最大化(huà)利用各厂区内楼(lóu)顶、车棚、可利用地(dì)面(miàn)等区域的太阳(yáng)能(néng)资(zī)源和接收(shōu)站(zhàn)的冷能(néng)资源。

　　具体到光伏领域，2022年新奥股份于多地开展自有建筑光伏(fú)发(fā)电项(xiàng)目，装机(jī)规模共计(jì)4.25MW，可再生(shēng)能源使用(yòng)总量达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥股份(fèn)2022年自身运营设施投运(yùn)规模(mó)较大(dà)的光伏设施位于舟山(shān)接收(shōu)站，设计(jì)年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧(yǎng)化碳当量。

　　依(yī)托安(ān)全数(shù)智化技术，职业健康安全投入共(gòng)计17.4亿元

　　新(xīn)奥股份ESG报(bào)告(gào)中的社会（Social）维度(dù)指(zhǐ)出，公司依托安全数(shù)智(zhì)化，实现全业(yè)务场景下“看得见、知重(zhòng)点、有(yǒu)人管”的安全智慧运营(yíng)管理(lǐ)体系，实现从生产(chǎn)安全和数(shù)智安全双(shuāng)向赋能，演进(jìn)到“全场景(jǐng)安全(quán)”的实践和落地。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股份职业健康安全投入共(gòng)计17.4亿元，设置(zhì)专职安全管理人员1041名，信息安全培训(xùn)时长共计(jì)4390小时和总人(rén)次554,333次，无重大信息安全(quán)事故。此外，公司员工百万工(gōng)时工伤事故率(lǜ)0.34，职业病案例数(shù)0件，承包商百万工时工伤事(shì)故率0.15。

　　新奥股(gǔ)份除了积极在安全生产方面树(shù)立(lì)公司品牌外，公司还积极开展以绿色工程、建校工程、励(lì)志工程和素质工程为(wèi)核(hé)心的多个(gè)公益慈善(shàn)项目(mù)，并参与乡村振兴行动。2022年以来，新(xīn)奥(ào)股份及子公司(sī)开展慈善(shàn)捐款共计2442万元。

　　重(zhòng)视企业治理，客(kè)户满意度95.4分(fēn)

　　良好的(de)企(qǐ)业治理对于公司未来发展有着重要意义，新奥股份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中(zhōng)表明(míng)，公司(sī)建立(lì)了完善的企业治理架构(gòu)，不断提升(shēng)董(dǒng)事会运作(zuò)效率，持续加强(qiáng)风险管理机制建设，保障(zhàng)公(gōng)司的可持(chí)续发展(zhǎn)。

　　在制度体(tǐ)系方面，新奥股份严格遵守(shǒu)上市地的(de)监(jiān)管(guǎn)要求(qiú)，持(chí)续(xù)完(wán)善治(zhì)理架(jià)构及(jí)内部管控体系。在多元化管(guǎn)制方(fāng)面，公司以更加全面综合的视角理解市场(chǎng)和(hé)客户的需求(qiú)，提升公司决策水平。其中，女性董事占(zhàn)比由2021年的8％提升至2022年的18％，独(dú)立董事占比由(yóu)2021年的33％提(tí)升至(zhì)2022年的36％。在合(hé)规运营(yíng)方面，公司不(bù)断(duàn)加(jiā)强风险管控(kòng)，建立完善的风险管(guǎn)控体系，保障公司(sī)稳(wěn)健经营和健康(kāng)发展。

　　另外，新(xīn)奥股份重(zhòng)视客服团队(duì)综合素质，旨在为客户提供专业、优质的(de)服(fú)务(wù)。公司(sī)优化客户(hù)投诉处理(lǐ)机制，增加了“客户(hù)满意(yì)”管理原则，明确要求投诉调查(chá)过程须遵循客观(guān)性和(hé)真(zhēn)实性要求(qiú)，对处理时效、处理(lǐ)流程与处理(lǐ)规则都(dōu)进行闭(bì)环监(jiān)督，对(duì)所有投诉(sù)事件进行100％回访并收集最终客户评价(jià)，提升客户体验(yàn)感。2022年，新奥股(gǔ)份的客户满意度为95.4分，客户投诉(sù)率为(wèi)0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投(tóu)诉办结率100％，投诉(sù)处理满(mǎn)意度达(dá)到(dào)94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年，公司(sī)表示将牢牢把握天然气大(dà)发(fā)展和产(chǎn)业数智(zhì)升(shēng)级的重(zhòng)大机(jī)遇，坚定(dìng)推进业务创新升级，在可持续发展理念引领下(xià)，探索落(luò)地公司在管治、环境(jìng)及(jí)社(shè)会等(děng)多方面(miàn)的高质量发(fā)展新(xīn)模(mó)式，携手所(suǒ)有(yǒu)同仁和伙伴共同谱写中国式现(xiàn)代(dài)化的能源产业新篇章。

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