自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报三件套是哪三件道(dào)，近日三(sān)星向旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示(shì)，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外(wài)部服务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服(fú)务(wù)的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些(xiē)措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有(yǒu)关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的(de)程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机(jī)上的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司(sī)的半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录入到C三件套是哪三件hatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的(de)瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会(huì)提(tí)供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不(bù)会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息(xī)保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意事项，该集(jí)团还计(jì)划(huà)制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采(cǎ三件套是哪三件i)取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也(yě)应为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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