无需(xū)出镜，无(wú)需准备(bèi)话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的带货副业(yè)你心动(dòng)了(le)吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人直播带货”，这(zhè)便是大多(duō)“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细(xì)想便能(néng)找到其中的端(duān)倪——谁来负(fù)责选品？谁来进(jìn)行商品(pǐn)讲解与实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就(jiù)是极(jí)致的(de)互动感与消费者拉近距离(lí)，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货似(shì)乎失去了(le)其存在的意义(yì)，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货不(bù)仅实(shí)实在(zài)在地于角落中发(fā)展(zhǎn)了(le)起来，并且(qiě)形成了一套(tào)灰色的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微(wēi)博、小红书及知乎等公(gōng)共平台(tái)上(shàng)，都(dōu)充斥着售卖(mài)“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术(shù)中(zhōng)的漏洞及(jí)对(duì)监管风(fēng)险的闭(bì)口不(bù)谈，几乎都(dōu)暗示(shì)着，合(hé)理合规的(de)无(wú)人直播(bō)仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带(dài)货（以(yǐ)下(xià)简称“无人(rén)直(zhí)播”）从萌芽发展(zhǎn)至今(jīn)大约经历(lì)了一年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基(jī)本一致，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如今在抖(dǒu)音、微信视(shì)频号、淘宝等(děng)多(duō)个平(píng)台全面开花，其中抖音(yīn)由于覆盖(gài)年(nián)龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要落(luò)脚地(dì)。

《知识经济》对无人直(z海南是什么气候类型特点，海南是什么气候类型区hí)播在(zài)抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体流程进(jìn)行了拆解。首先在(zài)选(xuǎn)品上，相(xiāng)对正式主播与(yǔ)品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注(zhù)于中(zhōng)老(lǎo)年(nián)服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点是客单价低且为生活刚需(xū)。在某“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着重提(tí)到了该年龄层受(shòu)众(zhòng)对互联(lián)网的了解度较低(dī)，不易识破镜头(tóu)对面(miàn)并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人直播的(de)发(fā)展的确具(jù)有先天优势。作为“达(dá)人”，无需(xū)亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精(jīng)选联盟(méng)”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到(dào)橱(chú)窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金(jīn)，这也是(shì)无人直播盈利的底(dǐ)层逻辑(jí)。

解决了选品(pǐn)与(yǔ)货源问(wèn)题，开播前(qián)多发几条与带货品类相关的短视频(pín)，让算法熟悉账号的(de)受众(zhòng)，就可零(líng)门槛开启无人直播。据了解，无人直播的发展经历(lì)了“无人(rén)直(zhí)播”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其(qí)核心在于(yú)“抓取已有的直播画面为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的(de)无人(rén)直播基本(běn)靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完(wán)成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行(xíng)简单的(de)编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平(píng)台官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与软件都进一步升级，对于(yú)消费(fèi)者(zhě)的(de)迷惑(huò)性也(yě)更(gèng)强(qiáng)。上述(shù)的操作虽然是人(rén)工操(cāo)作(zuò)，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二度(dù)干(gàn)预；但半无(wú)人直播在绿幕直播软件(jiàn)的(de)支持下，真人随时可(kě)以(yǐ)入(rù)镜(jìng)，让带(dài)货效果看起来(lái)更逼真，同(tóng)时也让平台(tái)的处(chù)罚(fá)判(pàn)定精确度大大降低。

在(zài)软件的相互配(pèi)合(hé)下，一个“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人(rén)选择的带货视频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高价购买课程学(xué)习，但并没有得(dé)到太好的(de)反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货(huò)来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗局

当无人直播(bō)被炒(chǎo)作(zuò)为“下(xià)一(yī)个风口”，自然(rán)带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台(tái)搜索相(xiāng)关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直(zhí海南是什么气候类型特点，海南是什么气候类型区)播(bō)带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣称(chēng)“价(jià)值7980元”。其统一的话术(shù)基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就(jiù)能(néng)做”，暗示(shì)性地(dì)指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的(de)确受(shòu)害(hài)者也多为该两者。调查发现(xiàn)，无人(rén)直播被曝(pù)光的骗(piàn)局主要指(zhǐ)向三(sān)个(gè)类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示(shì)自己(jǐ)交(jiāo)了几千元的(de)学费(fèi)，拿(ná)到了一(yī)个(gè)层(céng)层包装的(de)精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流量(liàng)引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对(duì)无(wú)人直播的细(xì)节要么避重就轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过，该学生(shēng)表示“几千块(kuài)打(dǎ)了水漂”。

教了(le)大(dà)致的(de)直播方式，但学员实践(jiàn)的账号迅速被封，且(qiě)无人为此(cǐ)售后。部分(fēn)课(kè)程的确(què)把所谓(wèi)的教程细节发了(le)出来（具体集中在如何逃避(bì)平(píng)台监(jiān)管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平(píng)台的监(jiān)管铁(tiě)拳之(zhī)下打游(yóu)击战，被封了就重开(kāi)，重开了接着被封(fēng)。有学(xué)员表示，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大致学会(huì)了(le)如何开直播，但被(bèi)迅速(sù)识别不合规，试(shì)一次被(bèi)封(fēng)一次——然而(ér)这种本质就违规的(de)课程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直(zhí)接虚假宣(xuān)传，连(lián)糊弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投(tóu)机(jī)者，“老师”当然有自己的(de)套路。《知识经(jīng)济(jì)》联(lián)系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生(shēng)的利润截(jié)图，搭(dā)配“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要(yào)跟(gēn)对趋(qū)势”等游说话(huà)术，看(kàn)上去极(jí)具诱(yòu)惑(huò)力。当(dāng)你在凝望(wàng)深渊，深渊也在(zài)凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话(huà)术(shù)试(shì)图在直播间引导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课教学(xué)”的(de)本(běn)质所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就(jiù)是在灰色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这(zhè)种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处(chù)说理。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹(zhú)篮(lán)打(dǎ)水一场空(kōng)的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒瘤般的(de)存在，平台(tái)内部(bù)的稳定生态以(yǐ)及外部(bù)的口碑都(dōu)将受(shòu)到(dào)重大影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播的(de)合法(fǎ)权益(yì)，打(dǎ)击(jī)直(zhí)播(bō)的(de)积极性。目(mù)前(qián)无人直播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的(de)真人(rén)主播而言，不仅要为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的情况下(xià)替“幽灵直播(bō)间”背了(le)锅(guō)。无(wú)人直播没(méi)有信(xìn)用保障可言，一旦(dàn)商品出现(xiàn)问(wèn)题，真(zhēn)人主播的信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于(yú)平台本身而(ér)言，内部的直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度(dù)依(yī)赖直播带货、货(huò)源(yuán)更独立(lì)的平台，无人直播将严(yán)重(zhòng)影响带货的互动性与交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不(bù)发货、货(huò)不对板等问题将大大(dà)影响消(xiāo)费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家的平(píng)台，无人直(zhí)播(bō)让(ràng)消费者(zhě)的售前售后都无法获得保障，对平台的信任度(dù)降低(dī)，不(bù)利(lì)于其电商业务的(de)进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前(qián)尚未有平台发(fā)布系统化(huà)的惩处条例(lì)，但对相关违规情(qíng)况均进行了细化的(de)处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间(jiān)两种处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音(yīn)频(pín)循环(huán)、话术(shù)利益(yì)诱导等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次违(wéi)规后，直播间将存在(zài)被封禁(jìn)的风险，甚(shèn)至该(gāi)账号(hào)将永久(jiǔ)无法再(zài)度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚使用无人直播(bō)的店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗播、无人播等(děng)行为进行举(jǔ)报(bào)，若检(jiǎn)测(cè)出相关违(wéi)规行为(wèi)，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重者店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平(píng)台的态(tài)度可以看(kàn)到，对无人直播(bō)的监管仍然趋(qū)严。若(ruò)未来(lái)能有针对性的(de)条例或(huò)处理办法实施，也(yě)许(xǔ)将有助于更(gèng)高效地(dì)肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前(qián)的无人直播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究(jiū)其(qí)根本，是由(yóu)于(yú)其被投机(jī)滥用(yòng)，以损害他人(rén)利益为前提来攫(jué)取(qǔ)利益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不可(kě)为的方(fāng)向(xiàng)。

在数字(zì)产业飞速发(fā)展的今天，虚(xū)拟人(rén)与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直(zhí)播间(jiān)带货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳(wěn)定且干货丰(fēng)富(fù)的特质(zhì)让(ràng)销量(liàng)连连增长，为数字产(chǎn)业与电商融(róng)合展现(xiàn)出了优秀的范本(běn)。未来(lái)的无人(rén)直(zhí)播若能(néng)与数字技术相结合(hé)，也许将呈现出(chū)一个(gè)更完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能(néng)则可(kě)作(zuò)为客(kè)服提(tí)供(gōng)服(fú)务。不仅更高效和精准，还能(néng)升(shēng)级消费(fèi)者的观看体(tǐ)验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术条件的要(yào)求，都预示着该产业的成熟还非(fēi)常需(xū)要时(shí)间。如(rú)今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品与(yǔ)货源问(wèn)题(tí)仍(réng)然(rán)需(xū)要(yào)真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度与交互能(néng)力(lì)，目(mù)前尚且无法达到(dào)真人的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全(quán)自动的无人直播虽(suī)然前景海南是什么气候类型特点，海南是什么气候类型区可观，但要想合规地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道远。

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