自诞生之日(rì)起即(jí)炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在(zài)外部服(fú)务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传(chuán)到外(wài)部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及(jí)内部网(wǎng)络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资(zī)料库下(xià)载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的(de)会议(yì)内容(róng)转换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务(wù)器(q林心如生肖，林心如生肖属什么ì)并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了(le)外(wài)部投资及合(hé)作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在(zài)办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件，而是基于(yú)公司对(duì)第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公(gōng)司(sī)内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等(děng)注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经修(xiū林心如生肖，林心如生肖属什么)复了错误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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