无需(xū)出镜，无需(xū)准(zhǔn)备(bèi)话(huà)术(shù)与(yǔ)文案，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风(fēng)格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样(yàng)的带货副(fù)业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带(dài)货”，这便是大多“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找(zhǎo)到其中的端倪(ní)——谁来负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行(xíng)商品讲解(jiě)与实物(wù)体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端(duān)以来，靠的就是(shì)极(jí)致的互动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路(lù)，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存在(zài)的意义，消费(fèi)者也无法获得任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不(bù)仅(jǐn)实(shí)实在在(zài)地于角落中发展了(le)起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩(wán)起了你追我就(jiù)躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无(wú)人直播(bō)带货教程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞及(jí)对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着(zhe)，合(hé)理合规(guī)的无人(rén)直播仍(réng)有很长的路(lù)要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带(dài)货”模(mó)式

无人直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称(chēng)“无(wú)人直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了一年左右(yòu)的时间，由于内在运作逻辑(jí)基本(běn)一(yī)致，技术上没有(yǒu)太(tài)大的门槛，如今在(zài)抖音、微(wēi)信视频(pín)号、淘宝等多(duō)个平台(tái)全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了(le)无(wú)人(rén)直播的重要(yào)落(luò)脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对无人直播(bō)在抖音实践的具(jù)体流程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式(shì)主(zhǔ)播与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人直(zhí)播(bō)显得简(jiǎn)单(dān)粗暴——大多(duō)专注于(yú)中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低(dī)且为生(shēng)活刚需(xū)。在某“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着重提到(dào)了该(gāi)年龄层受众对互联网的了(le)解度较低(dī)，不(bù)易识破镜头对面(miàn)并非真人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退(tuì)货率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在(zài)货源问题上，无(wú)人直播的发展(zhǎn)的(de)确具有先天优势。作为“达人”，无(wú)需(xū)亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联(lián)盟”本身就(jiù)拥有丰(fēng)富的产品品(pǐn)类(lèi)，只需将相应商品添加到(dào)橱(chú)窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售(shòu)卖(mài)即(jí)可，还能(néng)赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣(yōng)金，这也(yě)是无人直播盈(yíng)利(lì)的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货(huò)源问题(tí)，开播前多(duō)发(fā)几条与带货品类相关的短视频(pín)，让(ràng)算法熟悉账号的受(shòu)众，就(jiù)可零门槛开(kāi)启无(wú)人(rén)直播。据(jù)了解，无人(rén)直播的发(fā)展经(jīng)历了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播(bō)画面为(wèi)己所用”。主流的(de)无(wú)人直播(bō)基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者编(biān)辑视频，后者链接与投射视(shì)频。达(dá)人只需用特(tè)殊(shū)软件下载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇幅调(diào)整(zhěng)后，利(lì)用其(qí)虚拟摄(shè)像头便(biàn)可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在于加上(shàng)多个干扰式的视(shì)频，调(diào)低(dī)透明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半无(wú)人(rén)直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一(yī)步(bù)升(shēng)级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作(zuò)虽然(rán)是(shì)人工操作，但一旦编辑(jí)完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二(èr)度(dù)干预；但半无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持下(xià)，真(zhēn)人随时可以(yǐ)入镜，让(ràng)带货效果看起来(lái)更逼真，同时(shí)也让平台(tái)的处罚判(pàn)定(dìng)精确度大(dà)大降低。

在软件的(de)相互配合下，一个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频(pín)将(jiāng)一直播放，只要用户(hù)下单(dān)便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要注(zhù)意的就是(shì)以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价购(gòu)买(mǎi)课程(chéng)学习(xí)，但并(bìng)没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背(bèi)景(jǐng)、评论(lùn)区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的互动性真(zhēn)人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人(rén)直播被(bèi)炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个投(tóu)机(jī)者。

在(zài)各平台(tái)搜索相关关键词(cí)，立(lì)刻能找到(dào)多个(gè)宣传(chuán)“无人(rén)直播(bō)带货课程”的账(zhàng)号，且定价几乎都集(jí)中在四位数，最高(gāo)的(de)宣称“价(jià)值(zhí)7980元(yuán)”。其(qí)统一的话(huà)术基本(běn)集中在(zài)“无门(mén)槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示(shì)性地指向了学(xué)生与宝妈(mā)群(qún)体——而(ér)打开(kāi)相(xiāng)关的投(tóu)诉页面时，的确受害者(zhě)也多为该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的(de)骗局主(zhǔ)要指向三(sān)个类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教(jiào)“无人直播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生(shēng)用户表(biǎo)示自己交(jiāo)了几(jǐ)千(qiān)元的学费，拿到了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面(miàn)只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课(kè)程(chéng)”对无人直播的细节(jié)要么避重(zhòng)就(jiù)轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但(dàn)学员实践的(de)账号迅速被(bèi)封(fēng)，且无人为(wèi)此售后。部分课(kè)程的确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集中(zhōng)在如何(hé)逃避平台监(jiān)管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在(zài)平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了如何开直播(bō)，但被迅速(sù)识别不合规，试(shì)一次被封一(yī)次——然而这种本质就(jiù)违(wéi)规的(de)课程并(bìng)没有任何售后可言(yán)。

更有(yǒu)甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿(ná)了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然(rán)有自己的(de)套路。《知识(shí)经济(jì)》联(lián)系到的一位“老师”在(zài)朋(péng)友(yǒu)圈表示，只要准备好话术(shù)与道具(jù)，“n是什么化学元素，n是什么化学元素符号7天内便(biàn)可直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更是(shì)在朋友圈(quān)高频率地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自己一(yī)点(diǎn)生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说(shuō)话术(shù)，看上去极(jí)具(jù)诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊(yuān)也在(zài)凝视(shì)着你，当你(nǐ)用他(tā)们教的话(huà)术试图在直播间引导他人(rén)，实际上自(zì)己也被(bèi)“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事(shì)实上，目前的无人直播本身就是(shì)在(zài)灰色边缘游荡的(de)产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好(hǎo)投机(jī)打算(suàn)的(de)那一(yī)刻(kè)，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备(bèi)。

平台(tái)出手

一旦(dàn)无(wú)人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生态以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台内真人主播的合法(fǎ)权益(yì)，打击直(zhí)播的积极性。目前(qián)无人直播普遍存(cún)在着盗用(yòng)他人视频来(lái)直播的(de)现象，对于被盗播的真人主播而(ér)言(yán)，不n是什么化学元素，n是什么化学元素符号(bù)仅要为自己所带(dài)货的(de)产品负(fù)责，还在不(bù)知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人(rén)直播(bō)没有信用(yòng)保障可言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播的信誉(yù)也(yě)将(jiāng)连带受到(dào)影响。与此同(tóng)时，频繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也(yě)将(jiāng)影(yǐng)响其直播的(de)积极(jí)性。

对于平台(tái)本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等(děng)乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这类重度(dù)依赖直播(bō)带货(huò)、货源(yuán)更独立(lì)的(de)平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的互动性与交流感(gǎn)，付款不发货(huò)、货不(bù)对板等问(wèn)题将大大(dà)影(yǐng)响(xiǎng)消费者的(de)消费体验；对于抖音一类短视(shì)频起家(jiā)的平台，无人(rén)直播让(ràng)消(xiāo)费者的售(shòu)前售(shòu)后都(dōu)无法获得保(bǎo)障，对平台(tái)的信任度降低(dī)，不利于其(qí)电商(shāng)业(yè)务的进(jìn)一(yī)步发展。

对于无人直播存在(zài)的乱象，目前(qián)尚(shàng)未有平台发布(bù)系统化的惩处(chù)条(tiáo)例，但(dàn)对相关违规情况均(jūn)进行了(le)细化的(de)处理，大致分为违规(guī)警告(gào)与(yǔ)封锁直播间两(liǎng)种处罚(fá)。在抖音(yīn)，若检测(cè)出直播中存(cún)在音(yīn)频循环、话术利(lì)益诱导等情况，都(dōu)将判定其(qí)为违(wéi)规(guī)行为，并及(jí)时断播。多(duō)次违规后(hòu)，直播间将存在被封禁的(de)风(fēng)险，甚至该账号(hào)将永久无(wú)法再度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更(gèng)新《直(zhí)播行为(wèi)规范》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强打击违(wéi)规直播(bō)间(jiān)的(de)决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则重在处(chù)罚使(shǐ)用无(wú)人直(zhí)播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗(dào)播、无人播等行(xíng)为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测(cè)出相关违规行为(wèi)，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来(lái)能有针对性的条例(lì)或(huò)处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效(xiào)地肃清(qīng)乱象。

无人(rén)直(zhí)播的未来方向

目前的无(wú)人直(zhí)播(bō)，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其(qí)被投机滥用，以损害他(tā)人(rén)利益(yì)为前(qián)提来攫(jué)取利益(yì)。无人直播本(běn)身(shēn)也许(xǔ)并非是不可为的(de)方向。

在(zài)数(shù)字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行(xíng)业所接纳，并投(tóu)入(rù)到实(shí)际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播(bō)间带货(huò)，不仅(jǐn)满足了(le)用户的新鲜(xiān)感，开播(bō)时(shí)间长、人(rén)设稳定且干货丰富(fù)的特质让销量连连(lián)增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业与电商融(róng)合(hé)展现出了(le)优秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一(yī)个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能(néng)则可作为客服提供服务。不仅更高效(xiào)和精(jīng)准，还(hái)能升级消(xiāo)费(fèi)者的观(guān)看体(tǐ)验。

但(dàn)门槛高、成(chéng)本高与对技术条件的要求(qiú)，都预示(shì)着该(gāi)产业的成熟还非常需要时间(jiān)。如今已经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚(xū)拟人(rén)的(de)背后(hòu)，选品与(yǔ)货(huò)源问题仍然需要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度与交互能力，目前尚且无法达到真人(rén)的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然前景可(kě)观，但要(yào)想合(hé)规地正式进入市场，仍然任重道(dào)远。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 n是什么化学元素，n是什么化学元素符号