自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什(shén)么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到外(wài)部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自有的(de)电(diàn)脑、平(píng)板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以(yǐ)及内部(bù)网络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设(shè)备(bèi)，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人C朵朵野花什么微风在田野里什么 朵朵野花迎着微风在田野里翩翩起舞是拟人句吗hatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备解决(jué)方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的(de)会议朵朵野花什么微风在田野里什么 朵朵野花迎着微风在田野里翩翩起舞是拟人句吗内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公(gōng)司还(hái)特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容(róng)可能会提供给(gěi)不(bù)特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表(biǎo)活(huó)动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资及(jí)合(hé)作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集(jí)团此前(qián)向全体员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的(de)发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的(de)原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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