金(jīn)融界4月21日消息(xī) 刚刚(gāng)，MINI中国再次(cì)道歉！MINI中国称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领(lǐng)券的方式，共(gòng)发(fā)放了600份冰淇淋给到来(lái)到展(zhǎn)台的朋友。事实上，除了每天300份的发放外(wài)，还预留了部(bù)分给现场的同事，视频(pín)里4-5个“老(lǎo)外”就是同事，他们佩戴了(le)员工胸牌。两位礼(lǐ)仪小(xiǎo)姐姐是刚(gāng)刚踏入社会的年轻人，请求大家给她们多点宽容和(hé)空间(jiān)。

　　MINI中国还表示，由于(yú)流程的(de)疏忽和(hé)管(guǎn)理的不(bù)细致(zhì)，导致了不好的体验，两(liǎng)位礼仪(yí)小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求大家给她(tā)们多点宽(kuān)容和(hé)空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲上热搜(sōu)

　　昨日上午，有网友爆料上海车(chē)展(zhǎn)宝马mini展(zhǎn)台取冰激(jī)淋区别对(duì)待，外(wài)国人去领“热(rè)情介绍”，中国人去领“已(yǐ)经发完了”。宝(bǎo)马mini因此(cǐ)冲上(shàng)热搜(sōu)！

　　相关视频显(xiǎn)示，在上(shàng)海车展宝马mini展台(tái)参观时，展台两位工作人员拒绝给中国访(fǎng)客(kè)发放冰(标准大气压和常温常压，常温下的标准大气压bīng)淇淋，称已(yǐ)经(jīng)没(méi)了。

　　但在外(wài)国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人(rén)员还很贴(tiē)心地教他们(men)如何(hé)打开(kāi)食用(yòng)。当拍摄(shè)者上去领(lǐng)取(qǔ)时再度遭拒，给出的理由是“这(zhè)是限量版冰淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团董事(shì)长(zhǎng)刚刚在上海演讲称(chēng)“BMW家在中国”

　　而就在(zài)车展前夕，宝马在上(shàng)海车展前举办了“创想未(wèi)来之夜”活(huó)动。宝马集(jí)团董事长齐普策在(zài)活动(dòng)中表示，中国是宝马最大的(de)单一市场(chǎng)，宝马(mǎ)参与(yǔ)并支持(chí)中国汽车行业的发展，致力于(yú)成为中国迈向现代化征程的同路(lù)人。

　　活动(dòng)中(zhōng)，他还频频送出“今日中(zhōng)国之(zhī)动向(xiàng)，将引领明天(tiān)世(shì)界之方(fāng)向”、“中国是未来所在”、“BMW家在中国”、“能(néng)在中国优秀，就能在全世界(jiè)出彩”“宝马对(duì)中国的信心和(hé)承诺从(cóng)未动摇”、“今天谁能吸引中国(guó)消费者(zhě)，明天谁(shuí)就能(néng)拿下世界”等金句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带(dài)来了一款MINI Concept Aceman纯(chún)电动都市跨(kuà)界概(gài)念车，该车(chē)填补了MINI三门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白，概念(niàn)车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量(liàng)上(shàng)看(kàn)，中国是(shì)宝马最大的(de)单一市(shì)场。数(shù)据显示，2022年(nián)，宝马集(jí)团在中国市(shì)场(chǎng)销量(liàng)达到79万辆，包括宝(bǎo)马品牌与MINI品牌，约(yuē)占全球(qiú)销量(liàng)的33％，而MINI品牌(pái)的在华销量仅2.87万辆，约(yuē)占集(jí)团在华总销量的3.6％。

　　据(jù)了解，本次参加(jiā)上海车展，是去年11月(yuè)以(yǐ)来，齐(qí)普策第三次访问中国。首次是陪同德国总理舒尔茨(cí)访华。第(dì)二次是三个星期(qī)以前，齐普策参(cān)加了为(wèi)期三天的中国发展高层(céng)论坛(tán)，深(shēn)刻(kè)感受到中(zhōng)国式(shì)现代化对世界的现代化(huà)发展具(jù)有开创(chuàng)意义。第三次便是这届(jiè)汽(qì)车行业的盛会。

　　不管是(shì)从行动上还(hái)是言辞上，都可以看(kàn)出宝马(mǎ)集团对(duì)于中国(guó)市场的重视。

　　MINI中国发道歉声(shēng)明 网友：AI都(dōu)比你会写

　　据“老板联播”报道，4月(yuè)20日，针对网(wǎng)友爆料上海车展宝(bǎo)马mini展台工(gōng)作(zuò)人员拒绝给中国访客发放(fàng)冰淇(qí)淋一事，宝马方(fāng)面(miàn)回(huí)应称(chēng)：这是(shì)一个误会，目前公(gōng)司正(zhèng)在处理这件事(shì)。对工作人员管理(lǐ)不(bù)善，内部正(zhèng)在开会，会将工作人员培训落实到位。另据九派新(xīn)闻视频报(bào)道，宝(bǎo)马mini展区现场一名工作人员表示：事发昨天下午，后续(xù)总部会回应此事。

　　20日(rì)下午，官(guān)方正(zhèng)式回应终于来了。MINI中国(guó)表示(shì)，MINI发起的(de)“上海车展现场礼-甜宠”活动本(běn)意是(shì)给逛展的大小朋(péng)友(yǒu)送(sòng)上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不(bù)细致和工作人员失职引起了大家的(de)不愉快。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨(tǎo)自己并改善管理、加强(qiáng)内(nèi)部(b标准大气压和常温常压，常温下的标准大气压ù)培(péi)训，努(nǔ)力为(wèi)每位朋友提供好的(de)服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位(wèi)道歉！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不过(guò)，该道(dào)歉声明并未赢得大(dà)多数网友谅解。排在(zài)靠(kào)前的评论称(chēng)，“史(shǐ)诗级拉胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你会(huì)写”。

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