自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际(jì)投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在(zài)安(ān)全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外(wài)部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网(wǎng)络(luò)上使用生(shēng)成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数(shù)据(jù)就(jiù)会(huì)发送到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能(néng)会提(tí)供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电(diàn)子(zi)出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定(dìng)事(shì)件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程(chéng)人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行(xíng)、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致镇关西是谁，镇关西是谁打死的(zhì)歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会(huì)议同(tóng)意(yì)对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团(tuán)的部(bù)长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发(fā镇关西是谁，镇关西是谁打死的)商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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