无需出镜，无需(xū)准备话术(shù)与(yǔ)文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业(yè)你心动了(le)吗？打(dǎ)开搜索引擎(qíng)，点击“无人(rén)直(zhí)播带货”，这便(biàn)是大多“培(péi)训老(lǎo)师”所描绘的雏(chú)形。

然而细(xì)想(xiǎng)便能(néng)找到其中的端倪——谁来(lái)负(fù)责选品？谁来进行商品讲解与实(shí)物体验？直播(bō)带货业态(tài)自2016年发端(duān)以(yǐ)来，靠的(de)就(jiù)是极致的(de)互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易(yì)链路，但(dàn)当前提要素(sù)消失，直播带货似乎失去了其存在的(de)意义(yì)，消(xiāo)费者也无法(fǎ)获(huò)得任何保障。

事(shì)实上，无人直播(bō)带(dài)货不(bù)仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业链(liàn)，与平台(tái)间(jiān)玩起了你追我就(jiù)躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫鼠游(yóu)戏(xì)。在微博、小红书(shū)及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播(bō)带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中的漏洞及(jí)对监管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着，合理合规的无(wú)人直(zhí)播仍有很(hěn)长(zhǎng)的路要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无(wú)人直(zhí)播带(dài)货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发(fā)展(zhǎn)至今大约经历了一年左右的时间，由于内在(zài)运作逻辑(jí)基(jī)本(běn)一致(zhì)，技(jì)术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号(hào)、淘(táo)宝等多个(gè)平台全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人(rén)直(zhí)播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播在(zài)抖音实践的具体流程进行了拆解。首先在(zài)选(xuǎn)品上，相(xiāng)对(duì)正式主播与品牌自播的诸(zhū)多考虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食(shí)品赛道，其选(xuǎn)品共通点(diǎn)是(shì)客单价低且为生活刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重提(tí)到(dào)了该(gāi)年(nián)龄层受众(zhòng)对互联网的了解度较低，不易识破镜头对(duì)面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退货率相对更低(dī)。

在货(huò)源问题上，无人(rén)直(zhí)播的发(fā)展的(de)确具(jù)有先天优势。作为“达人(rén)”，无需亲自(zì)进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音自(zì)带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相(xiāng)应商品添加(jiā)到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还能(néng)赚取(qǔ)高达20%的佣金，这(zhè)也是无(wú)人直播盈利的(de)底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问(wèn)题(tí)，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播(bō)”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者均依赖软件(jiàn)实施(shī)，其(qí)核心在(zài)于“抓取已有(yǒu)的(de)直播画(huà)面为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需(xū)用特殊软件下(xià)载好他(tā)人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后(hòu)，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明(míng)度(dù)，躲避(bì)平(píng)台官方的(de)审查。

进入(rù)半无人直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步升级，对(duì)于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作虽然是人(rén)工(gōng)操作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频进行二度(dù)干(gàn)预；但(dàn)半无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持下，真人(rén)随时可以入(rù)镜，让带(dài)货效(xiào)果看起来更逼真，同时也让平台的处(chù)罚(fá)判定精确度(dù)大(dà)大降低(dī)。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要(yào)设(shè)置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用(yòng)户(hù)下单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各(gè)种手段逃避平(píng)台的监管，因此近期“幽灵(líng)带货(huò)”受到(dào)了狂(kuáng)热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价(jià)购(gòu)买课程学(xué)习，但(dàn)并没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区多(duō)次重复(fù)也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么(me)都没有实实在(zài)在的互动性(xìng)真(zhēn)人带货来得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

麻雀养大了认主吗，麻雀智商相当于几岁当无(wú)人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带(dài)着强大的(de)诱(yòu)惑力(lì)吸引了一个(gè)个投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关关(guān)键词麻雀养大了认主吗，麻雀智商相当于几岁，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示(shì)性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害(hài)者也多为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一(yī)学生用户(hù)表示自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了一个(gè)层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教(jiào)了(le)基础的剪辑技巧和(hé)流(liú)量(liàng)引导(dǎo)方式，所谓(wèi)的“直播课程”对(duì)无人直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学(xué)生(shēng)表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号(hào)迅速被封，且无人为此(cǐ)售后。部(bù)分课程的(de)确把所谓的(de)教程(chéng)细节(jié)发了(le)出来（具体集中在如何(hé)逃避(bì)平台监管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让(ràng)学员在(zài)平台(tái)的监管铁(tiě)拳之下打游击战(zhàn)，被封(fēng)了就重开(kāi)，重开(kāi)了接(jiē)着被封。有学员表示(shì)，自己(jǐ)跟(gēn)着教(jiào)程大致学会了如何(hé)开(kāi)直播，但(dàn)被迅(xùn)速识别(bié)不合规，试一次(cì)被封一次(cì)——然而这种本(běn)质就违规的(de)课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连(lián)糊弄都省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满意无(wú)理由退款”，但拿(ná)了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然有(yǒu)自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系到(dào)的一(yī)位“老(lǎo)师”在朋友圈表(biǎo)示(shì)，只要准备好话(huà)术与道具，“7天内便(biàn)可直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更是在(zài)朋(péng)友(yǒu)圈高频率地发学(xué)生的(de)利(lì)润(rùn)截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要(yào)跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力(lì)。当你在(zài)凝(níng)望深渊，深渊也在(zài)凝视着你(nǐ)，当你用他们教的(de)话(huà)术试图(tú)在(zài)直播(bō)间引导他人，实际上(shàng)自己也被“老(lǎo)师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在(zài)。

事实上(shàng)，目前的无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)本身就是在灰(huī)色边缘游荡(dàng)的产物，传授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更(gèng)是无(wú)处(chù)说理(lǐ)。当做(zuò)好投机打(dǎ)算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一(yī)场(chǎng)空的心(xīn)理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成(chéng)为毒瘤般的存在，平台(tái)内部(bù)的稳定生态以及(jí)外部的口碑都将受到(dào)重大(dà)影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平(píng)台内真人主(zhǔ)播(bō)的合法权益(yì)，打击直播的积极性(xìng)。目前无人直播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗用他人视频来直(zhí)播的现象，对(duì)于被盗播(bō)的真人(rén)主播(bō)而言(yán)，不(bù)仅要为自己(jǐ)所(suǒ)带(dài)货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没有(yǒu)信(xìn)用保障可言(yán)，一旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉(yù)也将连带(dài)受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影响其直播的积极性。

对于平(píng)台本身而言，内部的(de)直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货、货源更独立的平台(tái)，无人(rén)直播将严(yán)重影响带(dài)货(huò)的互(hù)动性与交流感，付款不(bù)发(fā)货、货(huò)不对(duì)板等问题将(jiāng)大大影响(xiǎng)消费者的消(xiāo)费体验；对于(yú)抖(dǒu)音一类(lèi)短视(shì麻雀养大了认主吗，麻雀智商相当于几岁)频起(qǐ)家的平(píng)台，无(wú)人直(zhí)播让(ràng)消(xiāo)费者的售前售后都无法获得(dé)保(bǎo)障，对平台的信(xìn)任度(dù)降低，不利于其(qí)电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系统化的惩处(chù)条例，但对相关违规情况均进行(xíng)了细化的处(chù)理，大致(zhì)分为违规警(jǐng)告与(yǔ)封锁(suǒ)直播间(jiān)两种处(chù)罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音频循环、话术利益(yì)诱导等情况，都将判定(dìng)其为违规(guī)行为，并及时断播(bō)。多次违规后(hòu)，直播(bō)间(jiān)将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将(jiāng)永久无(wú)法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其(qí)加强打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播(bō)、无(wú)人播等行为进行举(jǔ)报，若检测(cè)出相(xiāng)关违规行为，店家(jiā)将被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台的(de)态度可以看到(dào)，对无人直播(bō)的(de)监管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对(duì)性的条例或处(chù)理办法实施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播(bō)的未来方向

目前的无人直播(bō)，似乎(hū)浑(hún)身都(dōu)写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥(làn)用(yòng)，以损害他(tā)人(rén)利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直(zhí)播本(běn)身也(yě)许并(bìng)非是不(bù)可为的(de)方向。

在(zài)数字产业飞速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为(wèi)电商行(xíng)业所接(jiē)纳，并投(tóu)入(rù)到实际应(yīng)用(yòng)中(zhōng)。虚(xū)拟偶像洛天依、屈(qū)晨(chén)曦(xī)等都曾现身(shēn)直播间带货，不(bù)仅满(mǎn)足了用户的(de)新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定(dìng)且干(gàn)货(huò)丰富(fù)的特质让销量连连增(zēng)长(zhǎng)，为数字产(chǎn)业与电商融合展现出了优(yōu)秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字技术相结(jié)合(hé)，也许将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人(rén)工智能则可作为客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升级消(xiāo)费(fèi)者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件(jiàn)的要求，都预示着该产业的成(chéng)熟还非(fēi)常需要时间。如(rú)今(jīn)已经有(yǒu)公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题仍然(rán)需要真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的(de)灵(líng)活度与交互能力，目前尚且无(wú)法达到真人(rén)的水准。因此全自动的(de)无人直(zhí)播虽(suī)然(rán)前景可(kě)观(guān)，但要想合规(guī)地(dì)正式进入(rù)市场，仍然任(rèn)重道远。

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