4月20日(rì)，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网友热议。

有网友发微博爆料(liào)称，在上海(hǎi)车(chē)展宝马MINI展台参观时，展台(tái)工(gōng)作人员(yuán)拒绝(jué)给中国(guó)访客(kè)发(fā)放冰淇淋，宣(xuān)称已(yǐ)经没了。但(dàn)外国访客来领(lǐng)时，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工(gōng)作人员(yuán)还很贴心地教他们如(rú)何食用！

网传视(shì)频显示，两名女性工作人员在(zài)展台发放(fàng)冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随后一名外(wài)国访客上前询问，工作人员通(tōng)过简(jiǎn)单交流后，从保温箱里取出一盒(hé)冰淇淋给到对(duì)方。现场有访客对该行(xíng)为表示质疑后，一名男性工作人员上前(qián)将放置(zhì)冰22寸是多少厘米(bīng)淇淋的保(bǎo)温箱抱走(zǒu)，该(gāi)视频(pín)上传(chuán)网(wǎng)络(luò)后引发众多网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只(zhǐ)给外国人"，是区(qū)别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事(shì)件道歉，称工(gōng)作人员失职，会(huì)加(jiā)强(qiáng)内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国发(fā)布微博道歉(qiàn)，全(quán)文如下：

MINI发起的“上(shàng)海(hǎi)车(chē)展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内(nèi)部管理(lǐ)不细(xì)致和工作人(rén)员(yuán)失职引起了大家的不愉快。对此我们真心(xīn)道歉！我们(men)检讨自己并改善管理、加(jiā)强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和(hé)体验。再次真诚向各位(wèi)道歉！

对于上述回应，有(yǒu)网(wǎng)友表示质疑(yí)，“连个正(zhèng)式的公文格式都(dōu)没有，差评！”“这种事(shì)情还需要(yào)培训？”；也(yě)有网友建(jiàn)议，“不能(néng)重新免费送么(me)？”

车展冰淇(qí)淋最低35元(yuán)一(yī)杯

相关(guān)微博已不可(kě)见(jiàn)

有截图显示MINI中国(guó)账(zhàng)号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送(sòng)。20日(rì)，该(gāi)微博已(yǐ)不可见。

据外卖(mài)平台(tái)显(xiǎn)示，该品(pǐn)牌在(zài)上海有10余家门店，其(qí)中(zhōng)售卖(mài)的(de)冰淇淋有两种，分为(wèi)单(dān)球和(hé)双球，售价(jià)分别为35元(yuán)和50元。有(yǒu)记者(zhě)联(lián)系该(gāi)冰淇淋所属的上海(hǎi)珍肴(yáo)电子商务有限公司(sī)，一工作人(rén)员(yuán)得知询问此事(shì)后，立即挂断了(le)电话。

随(suí)后，Luneurs发(fā)声明称：“今(jīn)天，我们注(zhù)意到了一(yī)些关于Luneurs的视(shì)频，舆(yú)论和报道(dào)，我们感到十分遗(yí)憾，并(bìng)在第(dì)一时间展开了调查，在此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌(pái)未(wèi)参与(yǔ)上海(hǎi)车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现(xiàn)场运营，我(wǒ)们是(shì)仅提供冰(bīng)淇淋产品的供(gōng)应方。视频中出(chū)现的两位工(gōng)作人员(yuán)及(jí)其具体服务并非(fēi)由(yóu)我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国(guó)就冰(bīng)淇(qí)淋事件(jiàn)道歉，称(chēng)会改善(shàn)管理(lǐ)、加(jiā)强内部培训。但就在当天下(xià)午(wǔ)，上海车展现场目睹一名女主播与宝马MINI展台方发生激(jī)烈(liè)争执(zhí)，后被强行带离现场。

保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。早(zǎo)先的直播(bō)画面显示，女(nǚ)主播与MINI展台(tái)保安沟通称(chēng)被展台工(gōng)作人员推了一下(xià)，要求该工作人(rén)员道歉，保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去好好聊一下(xià)”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播(bō)强行带离现场。现场十(shí)分混乱，女(nǚ)主播的手(shǒu)机和稳定器也摔落在地。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 22寸是多少厘米