金融(róng)界4月21日消(xiāo)息(xī) 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的方式，共(gòng)发放(fàng)了600份冰淇淋给到来到展台的朋友。事实上，除(chú)了每天300份的发放外，还预留了部分(fēn)给现场(chǎng)的(de)同事，视频里4-5个“老外”就是(shì)同事(shì)，他们(men)佩戴了员(yuán)工(gōng)胸牌。两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社(shè)会的年轻人(rén)，请求大家给她们(men)多点宽容和空间。

　　MINI中国还(hái)表示(shì)，由于流程的疏忽(hū)和管理的不细致，导致了不好(hǎo)的体验，两(liǎng)位礼仪小姐姐是刚刚(gāng)踏(tà)入社会的年轻人，请求大家(jiā)给她(tā)们多点宽(kuān)容和(hé)空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜(sōu)

　　昨(zuó)日上午(wǔ)，有网友爆料上海车展宝马mini展台取冰激淋区别对待，外国人去领“热(rè)情介绍(shào)”，中国人(rén)去领(lǐng)“已经发完(wán)了(le)”。宝马mini因此冲上热搜！

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　　相(xiāng)关视频显示，在上海车展宝马mini展台参(cān)观(guān)时(shí)，展台两位工作人员拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋，称(chēng)已经没了。

　　但在外国(guó)访客来领时(shí)，不(bù)仅拿到(dào)了冰淇(qí)淋，工作(zuò)人员还很贴心地教他们如(rú)何打开(kāi)食用。当拍摄者上去领(lǐng)取时再度遭拒(jù)，给出的理由是(shì)“这(zhè)是限量(liàng)版冰淇淋”。

　　宝马集(jí)团董事长刚刚在上(shàng)海(hǎi)演讲称(chēng)“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝马在上(shàng)海(hǎi)车(chē)展前(qián)举办了“创(chuàng)想未来之夜”活(huó)动。宝马集团(tuán)董事长齐普(pǔ)策在活动中(zhōng)表示，中国是宝马(mǎ)最大的单一市场，宝马参与(yǔ)并(bìng)支持中(zhōng)国(guó)汽车(chē)行业的发展，致力于成为中国迈向现代(dài)化征程的同路人。

　　活动中，他还频(pín)频送(sòng)出“今日中国(guó)之动向，将引领(lǐng)明天世(shì)界之(zhī)方向”、“中国是(shì)未来所在(zài)”、“BMW家在(zài)中国”、“能在(zài)中国优(yōu)秀，就能在全世界(jiè)出彩”“宝(bǎo)马(mǎ)对中国的(de)信(xìn)心和承诺(nuò)从未(wèi)动摇”、“今天谁(shuí)能吸引(yǐn)中国消费者，明天谁就能拿下世界”等金句。

　　据悉(xī)，本次车展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念(niàn)车，该车(chē)填补了(le)MINI三门(mén)版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中国是宝马最大的单一市场(chǎng)。数据显(xiǎn)示，2022年，宝马集(jí)团(tuán)在中国市场销量达(dá)到(dào)79万(wàn)辆，包括宝(bǎo)马品牌与MINI品牌(pái)，约占全球销量的(de)33％，而MINI品牌的在华(huá)销量仅2.87万(wàn)辆(liàng)，约(yuē)占集团在华总销量的3.6％。

　　据了(le)解，本次(cì)参(cān)加(jiā)上海车展(zhǎn)，是去年11月(yuè)以来，齐普策(cè)第三次访问中国。首次是陪同德国总理(lǐ)舒尔茨(cí)访华。第二(èr)次是三个(gè)星期(qī)以前，齐普策(cè)参加了为期三天的(de)中国发展高层论坛(tán)，深(shēn)刻感受到中国式现代化对世界的现代化(huà)发展具(jù)有开创意义。第三次(cì)便是(shì)这(zhè)届汽车行业的盛会。

　　不管是从(cóng)行动上还是(shì)言辞(cí)上，都可以看出宝马(mǎ)集团对于中(zhōng)国市(shì)场的重视。

　　MINI中国发(fā)道歉(qiàn)声明 网友：AI都比你会写(xiě)

　　据(jù)“老(lǎo)板联播”报道，4月20日，针对网(wǎng)友(yǒu)爆料(liào)上海车(chē)展宝马mini展台工作人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇淋一事，宝(bǎo)马方面回应称(chēng)：这是一个误会，目前公司正在(zài)处理这(zhè)件事。对工作人(rén)员管理不善，内部正(zhèng)在开会，会将工(gōng)作人(rén)员培(péi)训落实到位。另据九(jiǔ)派新(xīn)闻(wén)视频报道，宝马mini展区现场一名工作人员表示：事发昨(zuó)天下午，后(hòu)续总(zǒng)部会回(huí)应(yīng)此事。

　　20日下午，官(guān)方正(zhèng)式回应终于来了。MINI中国(guó)表示，MINI发起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的(de)大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对(duì)此我(wǒ)们真心道歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强内部(bù)培训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的服(fú)务和体(tǐ)验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表(biǎo)示(shì)。

　　不过，该道歉声(shēng)明(míng)并未赢得(dé)大(dà)多数(shù)网友谅(liàng)解。排在(zài)靠(kào)前(qián)的评论称，“史诗(shī)级拉胯公关”、“就这”、“AI都(dōu)比(bǐ)你会写”。

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