自(zì)诞生(shēng)之日(rì)起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及Chat顺颂夏祺的含义，顺颂夏琪; line-height: 24px;'>顺颂夏祺的含义，顺颂夏琪GPT的事(shì)故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担(dān)心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个(gè)月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部(bù)正在(zài)审(shěn)查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成(chéng)式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网(wǎng)络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星(xīng)公司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方(fāng)面回(huí)应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工培(péi)训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能(néng)会(huì)提(tí)供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技(jì)行业(yè)的长期低迷(mí)严(yán)重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面，除(chú)三星外(wài)，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后(hòu)才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与(yǔ)技术(shù)部长会议同(tóng)意(yì)对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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