自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科(kē)技(jì)巨(jù)头们(men)审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(h坚持做核酸有无必要，有没有必要做核酸é)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关坚持做核酸有无必要，有没有必要做核酸于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及(jí)软件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会导致公司(sī)信息(xī)泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序(xù)代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致(zhì)三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利(lì)用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户(hù)信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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