交(jiāo)通运输(shū)部办公厅(tīng)、工业和信息化部办公厅(tīng)、公安部(bù)办公厅、国家市场监督管理总局(jú)办(bàn)公厅(tīng)、国家互联(lián)网信(xìn)息办公室秘书(shū)局发布(bù)切实做好网约(yuē)车聚合平(píng)台规(guī)范管(guǎn)理有关工作的(de)通(tōng)知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和(hé)驾驶员(yuán)合(hé)法权(quán)益。督(dū)促网约车聚合(hé)平(píng)台及合作网约车(chē)平合公司如实向乘客(kè)提供(gōng)车(chē)辆牌照和(hé)驾驶员基本信息(xī)。指导网约车聚(jù)合平(píng)台及(jí)合作网约车平台公司结合(hé)各自服务内(nèi)容，依法(fǎ)建立健全咨询(xún)服务和投(tóu)诉(sù)处理的(de)首问(wèn)负责制度，及(jí)时(shí)妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部门要根据法定职责保持打击非(fēi)法营(yíng)运高(gāo)压(yā)态势，对存(cún)在(zài)违法(fǎ)违规(gu禧与喜的区别是什么，喜字logo设计ī)行为的(de)网约(yuē)车聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监管等部门要(yào)督促网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司(sī)落实明(míng)码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩(zhì)序；督促网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合(hé)平台不得干预网约车平台公司价(jià)格行为，不(bù)得(dé)直接(jiē)参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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