据外(wài)媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的(de)数据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个(gè)安(ān)全的(de)环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止在公(gōng)司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部(bù)会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特(tè)地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能(néng)会提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事(shì)业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最(zuì)大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导(d元电荷e等于多少？ǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工(gōng)在办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件(jiàn)的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银元电荷e等于多少？行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全球第(dì)二大存(cún)储芯(xīn)片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利(lì)用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原(yuán)始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成。

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