韩雪中国(guó)移动事(shì)件是(shì)怎么回事，其实也不算是告(gào)了(le)，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不(bù)过因为韩雪是一个大(dà)明星，有明星效应(yīng)，引起了很(hěn)大(dà)的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国(guó)移(yí)动的“霸王条款”。当时正是三大运营商开启(qǐ)流(liú)量不清零活动，大众对(duì)三大运营(yíng)商的这(zhè)一举动(dòng)都非(fēi)常的(de)支持，但是韩(hán)雪却(què)被告知上月(yuè)流量清(qīng)零(líng)了。为什么呢，是因(yīn)为(wèi)韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大众知(zhī)道的是流(liú)量不清零(líng)了，但是大众理(lǐ)解下(xià)的流量不(bù)清零，和三大运(yùn)营商在操作时候(hòu)具体的流量不清零(líng)的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不(bù)清(qīng)零(líng)所指的详细的细(xì)节(jié)，但是(shì)在心里已经认为了流量不清(qīng)零，可是当(dāng)韩(hán)雪看到(dào)上个(gè)月流量(liàng)清零了(le)，作为(wèi)一个消费者觉得被欺(qī)骗了。所(suǒ)以发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也(yě)是有理有(yǒu)据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月(yuè)启动‘流(liú)量不清零(líng)’，但却告(gào)知，因(yīn)为修改了(le)本月套(tào)餐(cān)，上月流量就清零了。我改这个月的和上个月有(yǒu)什(shén)么关系吗？我付了钱的(de)，多余的(de)流量凭什么你说(shuō)清零就(jiù)清零呢？这(zhè)不是霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很(hěn)多网(wǎng)友的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营指着中国(guó)移动(dòng)的(de)“霸(bà)王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一个非(fēi)常(cháng)生(shēng)动(dòng)的(de)例子来证明(míng)自己的说法成立，用吃饭打包来比(bǐ)喻(yù)中国移动的不合(hé)理条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻(xún)思晚(wǎn)餐怕浪费少点两个(gè)。结果(guǒ)说，晚餐(cān)不点满5个就不让(ràng)打包中午(wǔ)的(de)三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一(yī)个工作人物有(yǒu)非常大(dà)的影响力，在韩雪的(de)带领下引起了(le)更多(duō)的(de)人对中国移动等运营商的不满，希(xī)望运营(yíng)商能够做(zuò)出改变。

之(zhī)后中国移(yí)动对于(yú)韩雪的微(wēi)博做出了(le)反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务福利到(dào)手(shǒu)的第一天，按移动(dòng)数据流(liú)量计费的(de)手机月套餐，包括按月计费的基础(chǔ)套餐、流(liú)量可选包(bāo)和夜间流量包中的剩(shèng)余流量可结(jié)转至(zhì)次月月底前使用，默认(rèn)开通，无(wú)需(xū)订(dìng)购。如(rú)销户、携号转网、变(biàn)更(gèng)套餐、变(biàn)更可(kě)选包档次等情况下，则原套餐剩余(yú)流量将不享受此服务(wù)。”

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