自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措(cuò)施之前(qián)，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘DHC属于什么档次，dhc属于什么档次的化妆品录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文(wén)档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发DHC属于什么档次，dhc属于什么档次的化妆品送到外部(bù)服务(wù)器(qì)并存储，公司(sī)无(wú)法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季(jì)度利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提(tí)醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德DHC属于什么档次，dhc属于什么档次的化妆品意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前向全(quán)体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意(yì)对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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