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　　12345政务服务便民热线（简(jiǎn)称12345热线），指各地市人民政(zhèng)府设立(lì)的由电话12345、市(shì)长信箱、手机短信、手(shǒu)机客户端、微博、微信等方式组成的专(zhuān)门受(shòu)理热(rè)线事项的公共服务平台，提供(gōng)“7×24小时”全天候人(rén)工服(fú)务(wù)。

　　12345热(rè)线(xiàn)可以提高为民服务(wù)水(shuǐ)平，推进(jìn)依法行政(zhèng)，创新社(shè)会治理，维护自然人、法人和其他组(zǔ)织的(de)合法权益(yì)。

　　工作职(zhí)责(zé)：

　　12345热线按(àn)照“应合必合、应接必接(jiē)”的原则，分类整合各级各部门(mén)设立的面向公众(zhòng)提供(gōng)业(yè)务查询、咨询、投诉(sù)、求助、公共服(fú)务、意见建议征(zhēng)集、民意调查(chá)等非紧急类政务热线。

　　12345热线工作要接(jiē)受本级人大代(dài)表的依法监督和政协委(wěi)员的民主监督，根据要求报送12345热线(xiàn)运(yùn)行情况及各部门办理情(qíng)况，并通过适当(dāng)方(fāng)式向社(shè)会(huì)公众进(jìn)行公示，主动接受(shòu)社会监督(dū)；

　　综合运用系(xì)统督办(bàn)、书(shū)面(miàn)督办(bàn)、专项督(dū)办、批示督(dū)办等多种方式，对承办单位(wèi)办理情况进行催办(bàn)、督办。

　　通过(guò)全方位的(de)监督和多种形(xíng)式的督办，促使各单位(wèi)认(rèn)真履职尽责，确保群众(zhòng)诉求“事(shì)事有回音(yīn)、件件有(yǒu)落实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行政职能职责、政策(cè)规(guī)定、办事流程和其(qí)他公共(gòng)服务信(xìn)息的咨询；

　　2、对行(xíng)政管理(lǐ)、社(shè)会管理、公共服(fú)务方面(miàn)的投(tóu)诉以及意见和建议；

　　3、对(duì)行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的(de)求助；

　　4、对公民(mín)、法人(rén)和其他组织危害群众生命财产安全、危害(hài)公(gōng)共(gòng)财产安全、影响经济(jì)社会发展的违法违规行(xíng)为的(de)举报；

　　5、对政府部门(mén)及其工(gōng)作人员在办事效率、行政效能(néng)方面的表扬。

太原政府热线(xiàn)电话12315

　　太原政(zhèng)府热线电(diàn)话是12345。

　　市政府的职能(néng)：

　　1、执(zhí)行本(běn)级(jí)人民代(dài)表大会及其常务委(wěi)员会的决(jué)议，以及(jí)上(shàng)级(jí)国家行政机(jī)关(guān)的(de)决定和(hé)命令，规定行政(zhèng)措施；

　　2、领(lǐng)导(dǎo)所属各工(gōng)作部门和下级人民政府的工作；

　　3、改变或(huò)者撤销(xiāo)所属(shǔ)各工作部门的不适当的指示和下级人民政府的不适当(dāng)的决定；

　　4、依照法律的规定任免、培训(xùn)、考(kǎo)核和(hé)奖惩国家行政机关工作(zuò)人员；

　　5、执(zhí)行国民经(jīng)济和社会发展计划(huà)、预算，管理本行政(zhèng)区域内的(de)经济、教(jiào)育、科(kē)学、文化、卫(wèi)生、体育(yù)事业、环境和资(zī)源保护(hù)、城乡建设事业和财政消(xiāo)备、民(mín)政、公(gōng)安、民族(zú)事务、司法行政、监察、计划(huà)生育等(děng)行政工作；

　　6、保护(hù)社会主义(yì)的全民所(suǒ)有(yǒu)的(de)财产和劳动群众集体所有(yǒu)的财产，保护公民私人(rén)所有的合(hé)法财产，维护(hù)社会(huì)秩序，保障公民的人身权利、民主权利(lì)和饥桐其他权利；

　　7、保护(hù)各(gè)种(zhǒng)经(jīng)济(jì)组(zǔ)织的合法(fǎ)权(quán)益；

　　8、保障少数民族(zú)的权利和尊重少数民族的风俗烂桥坦(tǎn)习惯，帮助本行政区域内各少数民(mín)族聚居(jū)的(de)地方(fāng)依(yī)照宪(xiàn)法和法律(lǜ)实(shí)行(xíng)区域自治，帮(bāng)助各少数民族发展政(zhèng)治(zhì)、经济和文化的建(jiàn)设(shè)事(shì)业；

　　9、保障宪法(fǎ)和法律赋予妇女的男女平等、同(tóng)工同(tóng)酬和(hé)婚(hūn)姻自由(yóu)等各项权利；

　　10、办理(lǐ)上级国家(jiā)行政机关交(jiāo)办的其他(tā)事项。

　　法律依据(jù)：《中华人民共(gòng)和国立法法》第六十五条

　　国务(wù)院根据宪法和法律，制定行政(zhèng)法规(guī)。

　　行政(zhèng)法规可以就下列事(shì)项(xiàng)作出规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制(zhì)定行政法规的事项；

　　（二(èr)）宪法第八(bā)十九(ji莫衷一是什么意思 莫衷一是是褒义还是贬义ǔ)条规定的国(guó)务(莫衷一是什么意思 莫衷一是是褒义还是贬义wù)院行政管理职(zhí)权(quán)的事项。

　　应(yīng)当由(yóu)全(quán)国人民代(dài)表大会及其常务委员会制(zhì)定法律(lǜ)的事(shì)项，国务院根据全(quán)国人民代表(biǎo)大(dà)会及其(qí)常务委员会的授权决定先制定的(de)行(xíng)政(zhèng)法规，经过实践(jiàn)检(jiǎn)验，制(zhì)定法律的(de)条(tiáo)件成熟时，国(guó)务(wù)院应当及(jí)时提(tí)请全国人民代表大会及其常务委(wěi)员(yuán)会制定法(fǎ)律。

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太原市(shì)长热线(xiàn)电话是多少号，太原市长热线电话号(hào)码查(chá)询

　　12345政(zhèng)务(wù)服务便(biàn)民(mín)热(rè)线（简称12345热线(xiàn)），指各地市人(rén)民(mín)政府设(shè)立的由(yóu)电(diàn)话12345、市长信(xìn)箱、手机短(duǎn)信、手机客户端、微(wēi)博(bó)、微信等方式组成的(de)专门受(shòu)理热线事(shì)项的公共(gòng)服务(wù)平台，提供“7×24小时”全天候人工服务(wù)。

　　12345热线可以(yǐ)提高(gāo)为民服(fú)务水(shuǐ)平(píng)，推进依法行政，创新社会治理，维(wéi)护自然人、法人和其他组织的合法权益。

　　工(gōng)作(zuò)职责：

　　12345热线按照“应(yīng)合必合(hé)、应(yīng)接(jiē)必(bì)接”的原(yuán)则，分类整合(hé)各级各部(bù)门(mén)设立的面向(xiàng)公众提供业务查询、咨询、投诉(sù)、求助、公共服(fú)务(wù)、意见建议征集、民意调查(chá)等非(fēi)紧急(jí)类政务热线。

　　12345热线工作(zuò)要接(jiē)受本级(jí)人大代(dài)表(biǎo)的依法监督和政协委员的民主监督，根据要(yào)求报送12345热(rè)线运行情况及各(gè)部门(mén)办理(lǐ)情(qíng)况，并(bìng)通(tōng)过适当方式向社会公众进(jìn)行公示，主动接(jiē)受社会监督；

　　综合运用(yòng)系统督办、书面督办(bàn)、专项督(dū)办、批示督办等多种方式，对承办(bàn)单位办理情况进(jìn)行催(cuī)办、督办。

　　通过全方(fāng)位(wèi)的监(jiān)督和多种形式的督办，促使各单位认(rèn)真履职(zhí)尽责，确保群(qún)众诉求“事(shì)事有回(huí)音、件件有落实”。

　　12345服务热(rè)线一般用于：

　　1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务(wù)信息(xī)的咨询；

　　2、对(duì)行(xíng)政管理、社会管理、公(gōng)共服务(wù)方(fāng)面的(de)投诉以及意见和建议；

　　3、对行政职权(quán)范围内非(fēi)紧急类(lèi)管理、服务方面提出的求助；

　　4、对(duì)公民、法人和其(qí)他组(zǔ)织(zhī)危(wēi)害群众生命财产安全(quán)、危害公(gōng)共(gòng)财产安全(quán)、影(yǐng)响经济社会发(fā)展的(de)违法违规行(xíng)为(wèi)的举报；

　　5、对政府部门及(jí)其工作人员(yuán)在办事效率、行政(zhèng)效能(néng)方面的表(biǎo)扬(yáng)。

太原政府(fǔ)热线电(diàn)话12315

　　太原政(zhèng)府热(rè)线(xiàn)电话是12345。

　　市政(zhèng)府的(de)职能：

　　1、执行(xíng)本级人民(mín)代表大会(huì)及(jí)其常务委员会的(de)决议，以及上级国家行(xíng)政机关的决(jué)定和命令，规定行政措施；

　　2、领导所(suǒ)属各工作部门和(hé)下级人民政府(fǔ)的工作(zuò)；

　　3、改变或者撤销(xiāo)所属各工作部门的(de)不适当的指(zhǐ)示和(hé)下级人民政府的不适当的(de)决(jué)定；

　　4、依照(zhào)法律的规定任免(miǎn)、培训、考(kǎo)核和奖惩国(guó)家行(xíng)政机关工作(zuò)人员；

　　5、执(zhí)行国(guó)民经济和社会(huì)发展计划、预算，管理(lǐ)本(běn)行政区域内(nèi)的经(jīng)济、教育(yù)、科学、文(wén)化(huà)、卫生、体(tǐ)育事业、环境和资(zī)源(yuán)保护、城乡建设事业和财政消(xiāo)备、民政、公安、民(mín)族事(shì)务(wù)、司法行政(zhèng)、监察(chá)、计划(huà)生育等(děng)行政(zhèng)工作；

　　6、保护社(shè)会主(zhǔ)义(yì)的全民所有的财产和(hé)劳动群众集体(tǐ)所(suǒ)有的财产，保(bǎo)护(hù)公民私人所有的合法财产(chǎn)，维(wéi)护(hù)社会秩序，保障(zhàng)公民的(de)人身权利、民主(zhǔ)权利和饥桐(tóng)其他权利(lì)；

　　7、保护各种经(jīng)济(jì)组织的合法(fǎ)权益(yì)；

　　8、保障(zhàng)少数民族(zú)的权利和尊重少数民族的风俗烂桥坦习(xí)惯，帮助本行(xíng)政区(qū)域内各少数民族聚居的地方依照宪法和法律实(shí)行区域自治，帮助各(gè)少数民族发展政治、经济(jì)和文(wén)化的(de)建设事(shì)业；

　　9、保(bǎo)障宪(xiàn)法和(hé)法律赋予妇(fù)女的男女平(píng)等、同工同酬和(hé)婚姻自由等各项权利；

　　10、办理(lǐ)上级国家行政机关交办(bàn)的其他事项。

　　法(fǎ)律依(yī)据：《中华人民(mín)共和国立法法》第六十(shí)五条

　　国务院(yuàn)根据宪(xiàn)法和法律，制定(dìng)行政法规。

　　行政法(fǎ)规可以(yǐ)就下(xià)列事项作(zuò)出规定：

　　（一）为(wèi)执行法律(lǜ)的(de)规定需(xū)要制(zhì)定行政法规的(de)事项；

　　（二）宪法(fǎ)第八十九条规(guī)定的(de)国务院(yuàn)行政管理职权的(de)事(shì)项。

　　应当由全国人(rén)民(mín)代表大会及其常务委员会制定(dìng)法律的事项(xiàng)，国务(wù)院(yuàn)根据全国人(rén)民(mín)代表大会及其常务委员(yuán)会的授(shòu)权决定(dìng)先制定的行政(zhèng)法规，经(jīng)过实践检验(yàn)，制定(dìng)法律的条(tiáo)件(jiàn)成熟时，国务院应当(dāng)及时提请(qǐng)全国人(rén)民代表(biǎo)大会及其(qí)常(cháng)务委(wěi)员会(huì)制定法律。

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