自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工智能平(píng)台的(de)数(shù)据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的(de)受(shòu)访者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部服(fú)务(wù)的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您(nín)认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星设备解决方(fāng)案(àn)部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议(yì)内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司的半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通(tōng)过(guò)内部(bù)公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也(yě)不(bù)会(huì)是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司(sī)内部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而(ér)是基(jī)于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密(mì)信(xìn)息等注意事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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