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　　12345政务(wù)服务便(biàn)民(mín)热线（简称12345热线），指各地市人(rén)民政府设立的由(yóu)电话12345、市长(zhǎng)信箱、手机短信、手机客(kè)户端(duān)、微博、微信等方式组成的(de)专(zhuān)门受理热线(xiàn)事项的(de)公共服务平台(tái)，提供(gōng)“7×24小(xiǎo)时”全天候人(rén)工服务(wù)。

　　12345热线可(kě)以提(tí)高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护(hù)自然人、法人和其(qí)他组织(zhī)的合(hé)法权益(yì)。

　　工作职(zhí)责：

　　12345热线按照“应合必合、应(yīng)接必(bì)接”的原则，分类整(zhěng)合各级各(gè)部门设(shè)立的(de)面(miàn)向公(gōng)众提供业务查(chá)询、咨询、投诉、求(qiú)助、公共服(fú)务、意见建议征(zhēng)集、民意调(diào)查等(děng)非紧急(jí)类政务热线(xiàn)。

　　12345热线(xiàn)工(gōng)作要接受(shòu)本级人大代表的依(yī)法监督和政协委员的民(mín)主监督(dū)，根据要求报送12345热(rè)线(xiàn)运行情(qíng)况及各部门办理情况，并通过适当(dāng)方式向社会(huì)公众进行公(gōng)示，主(zhǔ)动接受(shòu)社会监督；

　　综合运用系统督办、书面督办、专项督(dū)办(bàn)、批示督办(bàn)等多种方式，对承办单位办(bàn)理(lǐ)情况进行催办(bàn)、督办。

　　通过全方(fāng)位的监(jiān)督和多种(zhǒng)形(xíng)式的督办(bàn)，促使各单位认真履(lǚ)职尽责，确(què)保群众诉求“事事有回音(yīn)、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服务(wù)热线一般用(yòng)于：

　　1、对行政职(zhí)能(néng)职责(zé)、政策(cè)规定、办事(shì)流(liú)程和其他公共(gòng)服务信息的咨询；

　　2、对行政管理、社会(huì)管(guǎn)理、公共服务方面的投诉(sù)以及意见和建议(yì)；

　　3、对行政职权(quán)范(fàn)围内(nèi)非紧急类管(guǎn)理、服(fú)务方面提出的求助；

　　4、对公民、法(fǎ)人(rén)和其他(tā)组织危害(hài)群众生(shēng)命财产安全、危害公共财产安全、影(yǐng)响经济社会发展的违法违规(guī)行为的(de)举报(bào)；

　　5、对政(zhèng)府部门及其工作人员在办事效率、行政效(xiào)能方面(miàn)的表扬。

太原政府热(rè)线电(diàn)话(huà)12315

　　太原政府热(rè)线电话是(shì)12345。

　　市(shì)政府(fǔ)的职能：

　　1、执行本级(jí)人民代表大会及其常(cháng)务(wù)委员会的决议，以及上级(jí)国家行政机关(guān)的决(jué)定和(hé)命令，规定(dìng)行(xíng)政措施；

　　2、领导所属各(gè)工作部(bù)门和(hé)下级人民政府(fǔ)的(de)工作；

　　3、改变或者(zhě)撤销所属各工作部门的不适当(dāng)的指示和下级(jí)人民政府的(de)不适当的(de)决定(dìng)；

　　4、依(yī)照(zhào)法律的规定任免、培(péi)训、考核和奖惩国家(jiā)行政机(jī)关工作人员；

　　5、执(zhí)行国民经济(jì)和社(shè)会(huì)发展计划(huà)、预算，管理本行(xíng)政区域内的(de)经济、教育、科学、文化、卫生(shēng)、体育事业、环境和(hé)资(zī)源保(bǎo)护(hù)、城乡建设事业和财政消备、民政、公安、民族事(shì)务(wù)、司法行政、监察、计划生育(yù)等行政工(gōng)作；

　　6、保护社会主义的(de)全民所有的财产和劳动群(qún)众集(jí)体所(suǒ)有的财产，保护公民私人所有的合(hé)法财产，维(wéi)护(hù)社会秩(zhì)序，保障公民的(de)人身权利、民(mín)主(zhǔ)权利(lì)和饥桐其(qí)他权利(lì)；

　　7、保护各种经济组织的合法权益(yì)；

　　8、保(bǎo)障少数民族的权利(lì)和尊重少数民族的风(fēng)俗烂(làn)桥坦习惯，帮(bāng)助本行政(zhèng)区域内各(gè)少数民族聚居的地(dì)方依(yī)照宪(xiàn)法(fǎ)和法律实行区域自治，帮助各少数民族发展政(zhèng)治、经济和文(wén)化的建(jiàn)设事业(yè)；

　　9、保障(zhàng)宪(xiàn)法和(hé)法律赋予妇女(nǚ)的男女平(píng)等、同(tóng)工同酬和婚(hūn)姻自由等各项(xiàng)权利(lì)；

　　10、办理上级国家行政机关交办的其他事项。

　　法丧尸最怕什么东西，丧尸最怕什么颜色律依据：《中华人民共(gòng)和(hé)国立法法》第(dì)六十五条(tiáo)

　　国务院根(gēn)据宪(xiàn)法和(hé)法律，制定行(xíng)政法规。

　　行政法规可以就下列事项作出规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制定行(xíng)政法(fǎ)规(guī)的事项；

　　（二）宪法第八十九条规定的(de)国(guó)务院行政管理职权(quán)的事(shì)项。

　　应当由全国(guó)人民代表大会及其常务委员(yuán)会制定法律的(de)事项，国务院根(gēn)据全国人民(mín)代表大会及其常务(wù)委员会(huì)的授权决(jué)定先制定的行政(zhèng)法规(guī)，经过实(shí)践检(jiǎn)验，制(zhì)定法律的(de)条件成熟时，国(guó)务院应当及(jí)时提请全国人民代表大会及其常务委员(yuán)会制定法律。

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　　12345政务服务便民热线(xiàn)（简称12345热线），指各(gè)地(dì)市人民政府设立的由电(diàn)话12345、市长信箱、手机短信、手机客户(hù)端、微博、微(wēi)信等方式组成的(de)专门受理热线事项(xiàng)的(de)公共服务平台(tái)，提供“7×24小时”全天候(hòu)人(rén)工服务。

　　12345热线可以提高为民服务水平，推进依(yī)法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他(tā)组织(zhī)的合法权(quán)益。

　　工作职责：

　　12345热(rè)线(xiàn)按照“应合必合(hé)、应接(jiē)必接”的原则，分类(lèi)整(zhěng)合各级各(gè)部(bù)门设立的面向公(gōng)众提(tí)供业务(wù)查询、咨询、投(tóu)诉、求助(zhù)、公(gōng)共服务(wù)、意见建议征集(jí)、民(mín)意(yì)调查(chá)等非紧急类政务(wù)热线。

　　12345热线工作要接受(shòu)本级人大代表(biǎo)的(de)依法(fǎ)监督(dū)和政协(xié)委员的民主(zhǔ)监督(dū)，根据要求(qiú)报送12345热(rè)线运行情况及各部门办理情(qíng)况，并通过适当方式向(xiàng)社会公众进行公(gōng)示，主动接(jiē)受社会(huì)监(jiān)督；

　　综(zōng)合运用系统督办、书面督(dū)办、专项督办(bàn)、批示督办(bàn)等多(duō)种方式，对承办单位办理情况(kuàng)进行催办(bàn)、督办。

　　通过全方位的监督和多种形式的(de)督(dū)办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有(yǒu)回音、件件有落实”。

　　12345服(fú)务(wù)热(rè)线一(yī)般用于：

　　1、对行政职能职(zhí)责、政策规(guī)定(dìng)、办事流程和其他公(gōng)共(gòng)服务信息的(de)咨(zī)询(xún)；

　　2、对(duì)行(xíng)政管理、社(shè)会管理、公共服务方面的(de)投诉以(yǐ)及意见和(hé)建议；

　　3、对行政职(zhí)权范(fàn)围内非紧(jǐn)急类管理、服务方(fāng)面提出的求助；

　　4、对公(gōng)民、法人和其他组织(zhī)危(wēi)害(hài)群众生(shēng)命财(cái)产安(ān)全、危害公(gōng)共财(cái)产安(ān)全、影响经济(jì)社会发展的违(wéi)法违规行为(wèi)的举报(bào)；

　　5、对政府部门及其工作人员在(zài)办事(shì)效率(lǜ)、行(xíng)政效能方面(miàn)的表扬。

太原政府(fǔ)热线电话12315

　　太原政府热线电话是12345。

　　市(shì)政府(fǔ)的职能：

　　1、执行本(běn)级人民代表大会及其常(cháng)务委员会(huì)的决议，以及上(shàng)级国家(jiā)行政机关的决(jué)定和(hé)命令，规定(dìng)行政措施(shī)；

　　2、领(lǐng)导所属各工作部门(mén)和下级人民(mín)政府的工作；

　　3、改(gǎi)变或(huò)者撤销所属各(gè)工(gōng)作部门的(de)不适(shì)当的指示(shì)和下(xià)级人民政(zhèng)府的(de)不适当的决(jué)定；

　　4、依照法律的规定任(rèn)免、培训、考核和奖惩(chéng)国家(jiā)行政机关工作人(rén)员；

　　5、执行国民经济和社(shè)会发展计划(huà)、预算(suàn)，管理本行(xíng)政区域(yù)内的经济、教(jiào)育、科学、文化、卫生(shēng)、体育事业、环境和资源保护、城(chéng)乡建(jiàn)设事业和财政(zhèng)消备、民政、公安、民(mín)族事务、司法(fǎ)行政、监(jiān)察、计(jì)划生育等行政工作(zuò)；

　　6、保护社会(huì)主义的全民所有的财(cái)产和劳动群众集体所(suǒ)有的(de)财产(chǎn)，保护(hù)公(gōng)民私(sī)人所有(yǒu)的(de)合法财产(chǎn)，维护社会(huì)秩序(xù)，保障公民(mín)的人身权(quán)利、民主权利和饥桐其他权(quán)利；

　　7、保(bǎo)护各种经济组织(zhī)的合法权益；

　　8、保障少数民族(zú)的权利(lì)和(hé)尊重少数(shù)民族的(de)风俗烂桥坦习惯(guàn)，帮助本行政区域内(nèi)各少数民(mín)族(zú)聚居的地方(fāng)依照宪法和法(fǎ)律实(shí)行(xíng)区域自治，帮助各少数民族发(fā)展政(zhèng)治、经济(jì)和文(wén)化(huà)的建设事业；

　　9、保障宪法和法(fǎ)律赋予妇女(nǚ)的男女平等、同工同酬和婚姻自由等各(gè)项权利(lì)；

　　10、办(bàn)理上(shàng)级国家(jiā)行政机关交办的其他(tā)事(shì)项。

　　法律依据(jù)：《中(zhōng)华人(rén)民(mín)共和国立法法》第六十五条

　　国务(wù)院根据宪(xiàn)法(fǎ)和法律(lǜ)，制(zhì)定(dìng)行(xíng)政法(fǎ)规。

　　行政(zhèng)法规可以就下列事项作出(chū)规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制定行政法规的事项；

　　（二(èr)）宪(xiàn)法第八十九(jiǔ)条规定的国务(wù)院行政管理职权(quán)的事(shì)项。

　　应(yīng)当由全国人民代(dài)表大会及其常务委(wěi)员会(huì)制定法律的(de)事项(xiàng)，国务院根据全(quán)国人民代(丧尸最怕什么东西，丧尸最怕什么颜色dài)表大会及其常(cháng)务委员会的授权决(jué)定先(xiān)制定的行政法规，经(jīng)过实践检验，制定法律的条(tiáo)件成(chéng)熟时(shí)，国(guó)务院应当(dāng)及时提请全国人民代表大(dà)会及其(qí)常务委(wěi)员会制定法律(lǜ)。

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